Non-profit

Vores non-profit har tilmeldt sig Shutterstock gratis prøveperiode. Da vi indså, at vi ikke havde annulleret det, før prøveperioden sluttede (dage efter den første opladning), kontaktede jeg straks kundeservice, og de annullerede omgående det årlige abonnement og giver os en refusion. Jeg havde ikke forventet en sådan kundeservice, men er så imponeret over deres hurtige respons og forståelse for sagen.

Kundeservice var meget hurtig og hjælpsom, undersøgte mit problem rettidigt og leverede en løsning. Deres korrespondance var professionel, og jeg var meget tilfreds med den kundeservice, jeg modtog. Det var en fed oplevelse og endnu engang tak til alle i Shutterstock for deres