Tessabit Danmark: læs anmeldelser og del erfaringer

Arianna er bare så sej!

Arianna leverede det højeste niveau af kundeservice til mig. Jeg købte et par sneakers for næsten et år siden fra Tessabit. De blev ikke lavet til den kvalitet, du ville forvente af mærket og gik i stykker. Jeg kontaktede Tessabit for at forklare, og de svarede meget hurtigt og bad mig sende billeder, og at de ville tage dette op med mærket. Så snart jeg sendte billederne, var de direkte på det, og inden for et par dage havde de arrangeret en retur. Jeg sendte sneakersene tilbage via dpd, som blev lidt kræsne, da adresserne på returetiketten/returfakturaen var lidt anderledes (en var registreret kontor, en var lageradressen). Jeg kontaktede Arianna for at høre, om hun kunne gøre noget, og hun svarede stort set med det samme med en ændret returfaktura. Skoene blev returneret, og jeg modtog fuld refusion inden for en uge. Kunne ikke have bedt om mere. Mange tak - vil helt sikkert handle her i fremtiden.