Apuls - Anmeldelser og erfaringer

Mit køb af udstyr gik fint, men jeg er lidt skuffet over kundeservicen. Vi havde aftalt, at nogle af varerne skulle stilles i garagen, men det skete desværre ikke, og det resulterede i skade på udstyret. Jeg har sendt dem en besked om problemet, men har endnu ikke fået svar.

Jeg havde en positiv oplevelse med at købe små håndvægte, men desværre brækkede en af dem under leveringen. Der var ingen returlabel, så jeg skulle kontakte kundeservice for at få hjælp. Heldigvis gik både bestilling og levering hurtigt, og kommunikationen via mail var effektiv. Dog oplevede jeg udfordringer med at reklamere for det ødelagte produkt, og det virkede som om, at jeg kun fik svar fra en AI-platform.

Jeg var virkelig skuffet over mit køb af en cykellås fra jer. Da jeg åbnede pakken, kunne jeg straks se, at låsen var ødelagt. Jeg tog straks kontakt til jer for at få byttet produktet, men det tog lang tid at få svar. Efter flere henvendelser og venten lykkedes det mig endelig at få en ny lås.