MyHeritage anmeldelser

Jeg havde en virkelig god oplevelse med kundeservice. Igor var virkelig hjælpsom og tålmodig. Han lyttede opmærksomt til mine problemer og fandt hurtigt en løsning. Det var en imponerende god kundeserviceoplevelse, og jeg er meget tilfreds med den hjælp, jeg fik.

Desværre kunne jeg ikke længere få adgang til min gamle e-mail adresse, så jeg var nødt til at ændre min adgangskode for at komme ind på min konto. Jeg var lidt bekymret for mine personlige oplysninger, men My Heritage handlede hurtigt og professionelt. Deres kundeservice var effektiv og imødekommende, og de sørgede for at prioritere sikkerheden af mine data. Jeg blev virkelig imponeret over deres fokus på sikkerhed og fortrolighed.

Jeg er så glad for at have fået en dansktalende medarbejder i røret, det var virkelig en lettelse. Selvom det var lidt af en udfordring at komme igennem, og der var nogle problemer undervejs, så var det bare ikke det samme på engelsk. Jeg er virkelig taknemmelig for Henrik for at hjælpe mig ud af kniben til sidst. Han gjorde virkelig en forskel.

Hvordan kan det være, at virksomheden bare trækker penge, selvom jeg har opsagt abonnementet? Det er slet ikke ok, synes jeg. Jeg har virkelig svært ved at stole på dem nu og er bekymret for, om det kan ske igen.

Jeg havde ikke mere plads til at tilføje flere billeder, dokumenter og personer på min computer, så jeg tog kontakt til kundeservice. Inden for 12-24 timer havde de udvidet min lagerplads, og det fungerer bare fantastisk! De opkrævede ingen ekstra gebyrer for udvidelsen, og jeg er virkelig tilfreds med den kundeservice, jeg har fået gennem årene.

Jeg har lige fået mine resultater, og selvom jeg ikke har haft tid til at dykke ned i dem endnu, så ser det virkelig spændende ud. Jeg er overbevist om, at det vil leve op til mine forventninger. Hele processen med at bestille testen var super nem og ligetil, og jeg blev opdateret løbende om leveringsstatus. Prisen var fair, og jeg synes virkelig, at jeg har fået value for money. Leveringen var hurtig og effektiv, så det var virkelig en stor bonus. Alt i alt er jeg rigtig tilfreds med min oplevelse hos jer.

Mine DNA-tests var virkelig fantastiske, og jeg blev virkelig overrasket over antallet af forfædre, der blev fundet. Det var så sjovt at opdage min families historie!

Jeg var virkelig imponeret over den interesse og energi, der blev vist under min undersøgelse af mit arveanlæg. Selvom det var en udfordrende opgave, blev den løst på en effektiv og professionel måde. Jeg vil helt sikkert anbefale denne service til andre, da jeg var meget tilfreds med den hjælp, jeg modtog.

Hjemmesiden er virkelig spændende og informativ, men det kræver tid og energi at forstå alle de nye oplysninger, der er. Der er så meget at tænke over, og det kan tage noget tid, men det er det hele værd til sidst.

Jeg leder stadig rundt på hjemmesiden og prøver at finde ud af det. Nogle gange bliver jeg forvirret af alle de fagtermer, de bruger. Men jeg tror, at jeg vil blive bedre til det med tiden.

Jeg var virkelig glad for hjælpen, jeg fik fra virksomheden. De var super hurtige til at løse mine problemer og virkelig dygtige. Jeg vil helt klart anbefale dem til alle, der leder efter en dna-test.

Jeg og mine søskende blev virkelig overraskede over vores DNA-resultater, for vi havde virkelig ingen idé om vores historie. At se listen over mulige slægtninge var både spændende og lidt skræmmende, for der var mange navne, som jeg kendte fra samtaler med mine forældre og bedsteforældre. Det var virkelig en øjenåbner at opdage, hvor dybt vores rødder går, og nu har jeg virkelig lyst til at dykke mere ned i vores familiehistorie.

Jeg elsker, hvor nemt det var at finde flere familiemedlemmer fra så lang tid tilbage! Inden for et par uger havde jeg masser af match tilbage til mig. Nu har jeg en direkte stamtavle helt tilbage til 1500-tallet. Det er nemt at bruge sammenlignet med andre sider, og jeg vil gerne udforske mere af den familie, der er i træet.

Jeg købte en DNA-test, og det var virkelig sjovt! Jeg elskede at finde ud af, hvad jeg er lavet af, det var virkelig overraskende. Det var spændende at lære om mine forfædre og se, hvor mine rødder går tilbage til. Det var også ret nemt at bruge hjemmetesten, og mine resultater fik jeg ret hurtigt. Alt i alt en virkelig spændende oplevelse!

Jeg nød virkelig at få alle de oplysninger, jeg havde brug for, og personalet var virkelig venlige og hjælpsomme. De gjorde alt for at sikre, at jeg var tilfreds med mit køb. Det var virkelig fantastisk!

Jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtigt jeg fik min DNA-rapport, og det var virkelig spændende at se mine forfædre, primært fra UK. Inden for bare 24 timer efter jeg havde fået min rapport, skrev en person endda fra Australien til mig, hvilket jeg synes var virkelig fascinerende! Der er så mange interessante spor, som jeg kan dykke ned i over tid.

Jeg så en annonce på sociale medier om at få en dybdegående rapport om min etnicitet og slægtshistorie ved at undersøge mit DNA. Jeg besluttede at bestille en DNA-test og et abonnement til slægtsforskning hos firmaet. Desværre blev jeg skuffet over hele processen. Efter at have lavet købet, opdagede jeg, at der var blevet trukket en stor sum penge fra min konto, uden at jeg havde givet tilladelse til det. Det har gjort mig skeptisk over for firmaets intentioner og troværdighed. Desuden vidste jeg ikke, at der ville være ekstra gebyrer for at tilføje mere information til mit slægtstræ, hvilket jeg synes er uretfærdigt og uigennemskueligt. Nu føler jeg mig fanget i en aftale, som jeg gerne vil komme ud af, men firmaet gør det svært for mig at få mine penge tilbage. Jeg ønsker, at firmaet ville være mere åbne og fokuserede på kunden i deres tilgang.

Jeg har brugt denne service til at undersøge min families historie, og jeg er virkelig tilfreds med resultatet. Databasen er omfattende og nem at navigere i, så det har gjort det let for mig at finde oplysninger om mine forfædre. Jeg fandt også DNA-testen meget nyttig til at opdage mine genetiske rødder. Alt i alt har min oplevelse med denne service været meget positiv, og jeg vil bestemt anbefale den til andre, der er interesserede i slægtsforskning.

Jeg vil bare sige til alle, at de 30-dages gratis prøveversioner af nogle genealogiværktøjer på denne side er ligesom ubrugelige, medmindre du allerede har dine DNA-testresultater. Du ved, du skal vente 4 uger på at få resultaterne fra testkittet, så du kan faktisk ikke få det fulde udbytte af webstedets premiumværktøjer, før du ved, hvad dine resultater siger. Hvis du venter for længe med at aflyse i håb om at udnytte et par dages overlapning, så ender du med at få en overraskelse af et årligt abonnement, som slet ikke er billigt, så det skal du lige holde øje med. Det er lidt snedigt, ikk'? Jeg mener, hvis de ikke havde gjort den her slags billige tricks, ville jeg helt klart give dem en bedre karakter, fordi ellers er hele købsprocessen ret solid, altså.

Jeg glemte at opsige min gratis prøveperiode, så de trak mig for et årsabonnement. Men da jeg skrev til dem, rettede de fejlen med det samme og tilbagebetalte mine penge. Det var virkelig imponerende og effektiv service. Jeg var meget tilfreds med den hurtige respons og løsningen på problemet.