ONYX Cookware - Övergripande betyg baserat på 23 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (23)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Min Dual Cookware-oplevelse
Min oplevelse med Dual Cookware var ikke den bedste, da en af gryderne ikke virkede ordentligt. Men efter at have kontaktet firmaet, fik jeg hurtigt tilsendt en ny gryde uden problemer. Jeg modtog den nye gryde blot 4 dage efter min henvendelse. En stor tak til kundeservice for deres effektive løsning af problemet. Specielt en stor tak til Felicity for hendes hjælp. Jeg kan varmt anbefale dette firma på grund af deres fantastiske service!
Min nye pande
Efter jeg bestilte min nye pande, havde jeg forventet at modtage den inden for 1-2 dage, men det tog meget længere tid end jeg havde regnet med. Jeg forsøgte at kontakte kundeservice gennem en kontaktformular og e-mail, men det var virkelig svært at få fat i dem. Jeg kunne desværre heller ikke ringe til dem, hvilket gjorde det endnu mere frustrerende. Til sidst modtog jeg varen, men desværre var den forsinket til den begivenhed, jeg havde brug for den til. Jeg vil dog give kundeservice en stjerne for deres venlighed.
Min order blev lagt onsdag aften
Jeg bestilte noget i onsdags, men jeg har stadig ikke modtaget min vare efter flere dage. Kundeservice har været virkelig dårlig, og jeg har ikke fået noget svar fra dem, selvom jeg har skrevet både til chatbot og kundeservice. Det virker næsten som om, de er forsvundet helt!
Min bestilling af kogegrej
Jeg bestilte noget kogegrej og forventede en hurtig levering. Men efter en dag var ordren stadig ikke blevet sendt afsted. Jeg kontaktede kundeservice, og de sagde, at de ville gøre deres bedste for at få ordren afsendt. En pakkelabel blev oprettet, men varen blev stadig ikke sendt. Tre dage senere forsøgte butikken at skubbe skylden over på fragtfirmaet og sagde, at jeg bare kunne nægte modtagelse af pakken. Men sjovt nok var pakken stadig ikke blevet sendt, og alligevel ville de ikke stoppe forsendelsen. Det virkede som om, de håbede, at jeg ville ombestemme mig, men jeg havde brug for ordren som gave, og nu var tiden løbet ud.
Stavblendersæt
Jeg havde bestilt en komplet stavblender, men da jeg modtog pakken, var der kun staven i. Efter at have skrevet til butikken, sendte de mig det manglende tilbehørssæt. Kundeservicen var virkelig venlig og hjælpsom, og det satte jeg stor pris på.
Køb af pandesæt
Jeg vil gerne sige tusind tak for den virkelig gode service, jeg har modtaget fra jer. Jeg blev virkelig positivt overrasket over, at I valgte at refundere 30% af beløbet efter jeg fik en mail om det. Det havde jeg slet ikke forventet, og jeg vil virkelig gerne rose jer for jeres professionalisme og venlighed. Jeg har prøvet at lave mad med pandesættet som beskrevet, men jeg vil give det en chance mere med olie og se, om det gør en forskel. Jeg vil gerne sige tak igen til kundeservice for jeres fantastiske arbejde.
Min køb af nogle fede gryder
Det var virkelig fedt at handle her! Gryderne er fantastiske og kundeservicen er helt i top. Jeg håber virkelig, de bliver ved med at være så seje, selv når de vokser som firma! Det er bare en total succes!
Køb af gryder og pander
Jeg har været virkelig tilfreds med den service, jeg modtog fra virksomheden. Efter kun 2 1/2 års brug begyndte vores pander og gryder at miste emaljen, hvilket var utroligt frustrerende. Men det var nemt at få dem byttet til nye produkter, og kundeservicen var både professionel og venlig. De håndterede vores situation rigtig godt, og jeg er virkelig imponeret over deres service. Jeg vil helt sikkert fortsætte med at handle hos dem i fremtiden.
Luftfriture med defekt touch display
Jeg havde fået en luftfriture med et ødelagt touch display, ærgerligt nok. Kundeservice hjalp mig dog hurtigt og effektivt. Emil svarede hurtigt på min henvendelse og lovede at sende en erstatning. Efter blot nogle få dage modtog jeg ikke bare en ny luftfriture, men også ekstra udstyr som en venlig gestus. Den dårlige start endte med at blive en fantastisk oplevelse, takket være den fremragende service.
Min pande købt hos dem
Jeg købte en fantastisk pande hos dem, som jeg har været super tilfreds med i flere år. Desværre begyndte maden pludselig at brænde fast på panden, og jeg blev nervøs for, at den var ødelagt. Jeg tog kontakt til dem, selvom jeg ikke havde kvittering eller ordrenummer, og de var virkelig venlige og hjælpsomme. De sendte mig uden problemer en helt ny pande, selvom den oprindelige pande var fire år gammel. Sådan en service er sjælden at opleve, og jeg er virkelig imponeret over deres professionalisme og vilje til at hjælpe deres kunder. Jeg vil helt sikkert fortsætte med at handle hos dem og anbefale dem til alle, der leder efter kvalitet og god service.
cookware set
Jeg er virkelig skuffet over det cookwaresæt, jeg har fået fra det her firma. Efter bare et par års brug er belægningen begyndt at slide af, og maden sidder fast i panden, hvilket gør madlavning virkelig ubehagelig. Jeg vil helt klart ikke anbefale at købe deres produkter, især med tanke på prisen.
kogegrej
Jeg har købt noget køkkengrej, og det er virkelig lækkert! Det fungerer godt og virker virkelig holdbart. Der var lidt forsinkelse med leveringen, men det var heller ikke noget problem. Jeg nåede at kontakte kundeservice, og de var virkelig venlige og hjælpsomme. Jeg vil helt sikkert handle her igen!
Produktmodtagelse og ønske om at returnere
Jeg har modtaget et produkt, som desværre ikke lever op til mine forventninger. Jeg ønsker at returnere det, men jeg har haft svært ved at få kontakt til firmaet for at få hjælp. Jeg har forsøgt at printe en returlabel ud, men det har vist sig at være umuligt. Det er en meget frustrerende oplevelse for mig som kunde.
Købte to stegepander
Jeg købte to stegepander, men ærligt talt, de skuffer mig. Jeg har prøvet at lave spejlæg og torskerogn flere gange, men det er umuligt, og jeg har fulgt alle instruktionerne. Kvaliteten og funktionaliteten er langt fra de super positive anmeldelser og testresultater, de havde fået. Jeg er virkelig skuffet over dem.
min vakuumbeholder og service
Jeg synes virkelig, at deres vakuumbeholdere er fantastiske i mit køkken - de kan bruges til så meget! Og den nye runde glasmodel er bare perfekt til at servere mad i. Deres kundeservice er også virkelig god, de er altid søde og hjælpsomme, når man kontakter dem. Jeg er også vild med deres knive, pander og vinudstyr!
Pande fra normal serie
Jeg købte en pande fra deres normale serie, men den levede desværre overhovedet ikke op til mine forventninger. Selv efter at jeg fik en keramisk pande som erstatning, var resultatet det samme - alt brændte fast, selvom jeg fulgte vedligeholdelsesforskrifterne. Det har været svært at stege æg på begge pander, hvilket virkelig skuffer mig. Jeg har besluttet mig for at smide den seneste pande ud, da jeg ikke ønsker at købe flere af deres produkter.
Order confirmation received immediately
Jeg er skuffet over forsinkelsen i leveringen, jeg måtte vente fem dage på at ordren blev sendt. Ærgerligt at det tog så lang tid for produkterne at blive sendt afsted. Der var heller ikke blevet svaret på mine e-mail henvendelser.
Købte en stegepande og en pandekagepande
Jeg købte en helt almindelig stegepande og en pandekagepande, og de var simpelthen så gode! Maden blev stegt helt perfekt, og det var virkelig nemt at gøre panden ren. Jeg er så glad for mit køb, og jeg vil helt sikkert købe flere af dem.
Min bestilling kom sent
Jeg var ret irriteret over, at min ordre kom for sent, men firmaet kontaktede mig og viste forståelse for min frustration. Til sidst endte det heldigvis godt!
Køb af produkt
Jeg bestilte et produkt, men fik det ikke til tiden. Desværre var varen defekt, og kommunikationen var dårlig. Jeg måtte også vente længe på svar. Jeg forsøgte at prøve et nyt produkt, men endte bare med endnu en defekt vare.
Mest stemmer anmeldelse
Grydeudskiftning
Læs om