Whiteaway - Övergripande betyg baserat på 20 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (20)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Havebord i fiberbeton
Vi vil virkelig gerne anbefale butikken på grund af den fantastiske service og det flotte produkt! Vi havde bestilt et havebord i fiberbeton, men desværre blev bordet beskadiget under transporten, så vi opdagede det først, da vi pakkede det ud. Vi sendte straks en reklamation med et billede på deres hjemmeside samme aften, hvilket var super nemt og hurtigt at gøre på få minutter. Næste morgen ringede Whiteaway og fortalte os, at de havde modtaget reklamationen og ville sende et nyt bord samme dag til levering næste dag. De tog samtidig det ødelagte bord med retur. Det er virkelig rart, når fejl og mangler bliver behandlet på en professionel og hurtig måde. Tak for den fantastiske service og det flotte bord!
Bestilling af en emhætte
Jeg ventede forgæves i tre uger på levering af en emhætte på tilbud, som aldrig kom. Kundeservicen var inkompetent, og jeg blev bedt om at købe en ny emhætte, da den oprindelige var blevet væk. Jeg har ventet i tre uger på at få mine penge tilbage, efter at have ringet over 10 gange til kundeservice. Det har været frustrerende med den inkompetente service.
Købt opvaskemaskine, XL for høj
Jeg ringede til Whiteaway for at dobbelttjekke om opvaskemaskinen var den rigtige, da den viste sig at være for høj. De var virkelig søde og hjælpsomme, og vi fandt en anden maskine til samme pris og funktioner. Det var virkelig god service, selvom de egentlig ikke behøvede det! Opvaskemaskinen blev leveret hurtigt og præcis som aftalt.
Tørrestativ
Jeg er virkelig imponeret over den uventede information, jeg fik om dimensionerne på tørrestativet, som jeg ellers havde overset. Det var virkelig nyttigt, og det viser, at Whiteaway virkelig går langt for deres kunder. Jeg vil helt sikkert vende tilbage til Whiteaway næste gang jeg har brug for noget til hjemmet.
Grill purchase
Jeg besluttede mig for at købe en grill fra jer, og jeg må sige, at servicen har været virkelig god. Produktet ser ud til at være af god kvalitet, men jeg havde lidt udfordringer med at samle det. Da jeg endelig fik samlet det, fungerede grillen dog rigtig godt, og jeg er tilfreds med mit køb. Leveringen var også ekstremt hurtig, så alt i alt har jeg haft en god oplevelse med jer.
dårlig kommunikation, fejlbehæftet produkt
Jeg købte noget hos jer, men der var en masse problemer. Produktet var i stykker, og jeg havde virkelig svært ved at kommunikere med jeres serviceafdeling. Jeg følte mig ikke lyttet til eller taget alvorligt, hvilket var rigtig frustrerende. Jeg havde håbet på en meget bedre oplevelse.
Grill tilbud
Det er helt okay at kunne vælge leveringstidspunkt, men jeg havde håbet på en hurtigere levering. Heldigvis var fragtmanden venlig og hjalp med at bære den store pakke op.
Købt defekt vaskemaskine
Jeg er virkelig skuffet over mit køb hos whiteaway. Min nye vaskemaskine var defekt, da jeg modtog den. Jeg har kontaktet dem, og de sender en reparatør for at se på problemet. Jeg havde håbet, at de ville erstatte den defekte vaskemaskine, men de nægtede. De talte endda om "værdiforringelse", selvom vaskemaskinen aldrig har virket ordentligt. Det er virkelig frustrerende at stå med en defekt vare og ikke få den hjælp, jeg havde brug for.
Udendørs møbler til fest
Jeg vil gerne sige tusind tak til Alex for den fantastiske kundeservice, som jeg modtog fra Whiteaway. Vi havde brug for udendørs møbler til en fest, og da Bilka havde en kampagne, tænkte vi, at vi måske kunne finde det samme produkt andre steder. Jeg tog kontakt til Whiteaway, og jeg blev virkelig positivt overrasket over, hvor hurtigt de svarede. Alex var utrolig hjælpsom og gav mig et tilbud, der ikke kun var billigere end Bilka, men også kunne leveres på blot få dage i stedet for en hel måned. På grund af Alex og Whiteaway fik vi møblerne til festen til tiden, og vores gæster var virkelig begejstrede for dem. Vi er utrolig tilfredse med vores køb og den fantastiske service, vi har modtaget.
Fantastisk køb
Jeg købte en virkelig god opvaskemaskine hos jer, og jeg er virkelig tilfreds med den. Det er den bedste opvaskemaskine, jeg nogensinde har haft. Jeg vil gerne rose jer for jeres fantastiske service, fordi I ikke kun leverede den nye opvaskemaskine, men også sørgede for at montere den, fjerne den gamle, og bortskaffe den. Alt blev gjort helt korrekt, og jeg er virkelig glad for jeres professionelle og effektive arbejde. Mange tak for en super god oplevelse!
Ny cykel
Jeg fik rigtig god service og vejledning, da jeg købte min nye cykel. Personalet var virkelig hjælpsomt og venligt og hjalp mig med at finde den perfekte cykel. De samlede og justerede også cyklen, så den var klar til brug med det samme. Jeg kunne virkelig mærke, at de gjorde en stor indsats for at sikre, at jeg var tilfreds under hele købsprocessen.
Fantastisk service
Efter jeg havde købt produktet, blev jeg kontaktet af en rigtig venlig og dygtig medarbejder, som virkelig gjorde en indsats for at finde det perfekte produkt til mig. Der var ingen forsøg på at overtale mig til at købe mere end nødvendigt. Jeg endte faktisk med at købe et bedre produkt, så det kunne ikke være bedre. Det var en fantastisk oplevelse med professionel rådgivning hele vejen igennem.
Udskiftning af varer
Jeg havde en god oplevelse med mit køb hos jer. De varer, jeg bestilte, blev leveret hurtigt og uden problemer. Da jeg ønskede at bytte varerne til noget andet, gik det også let. Dog synes jeg, at det er lidt uretfærdigt at skulle betale dobbelt returpris, hvis man returnerer to varer. Prisen for levering af to ovne var omkring 300 kr., men at returnere dem kostede 800 kr.
Ekstra dimser med leverancen
Jeg fik svar på mine spørgsmål om de ekstra dimser, der fulgte med min ordre. Det var virkelig rart at få den information, så jeg kan bruge mine nye ting korrekt. Jeg vil helt sikkert handle her igen, hvis jeg får brug for noget lignende i fremtiden.
Min erfaring med levering
Jeg havde bestilt en pakke, men selvom den blev markeret som leveret, fik jeg den aldrig. Jeg ringede til Whiteaway for at spørge om min pakke i henhold til deres procedure. Tre uger senere blev jeg overfaldet af en indvandrer rocker, som truede mig og prøvede at få mig til at trække min anmeldelse tilbage. Det var virkelig skræmmende, så jeg anmeldte det til politiet.
Min ordre blev forsinket
Jeg havde bestilt en vare, men den var desværre ikke på lager, så jeg var nødt til at vente længere end forventet. Jeg tænkte på at annullere ordren, men heldigvis tilbød de mig en anden model som erstatning. Jeg var virkelig imponeret over den fantastiske service, jeg fik. Da varen endelig var på lager, blev den leveret hurtigt til mig. Alt i alt en super god oplevelse hos Whiteaway!
Integreret køleskab
En medarbejder ringede mig op for at tale om, hvordan jeg ville have mit integrerede køleskab monteret. Jeg blev virkelig glad over deres engagement og ønske om at sikre, at jeg var tilfreds med mit køb. De lyttede til mine ønsker og tilbød endda et alternativt køleskab til samme pris, hvilket var en rigtig positiv overraskelse. Nu hænger mit nye køleskab op, præcis som jeg ønskede det, uden behov for at bore nye huller i lågen. Fantastisk service!
Bestilte køleskab og opvaskemaskine
Jeg havde en virkelig god oplevelse med Whiteaway. Før leveringen ringede Mathias mig op for at sikre, at jeg havde de rigtige mål til indbygningen, og det forhindrede mig i at lave en stor fejl - virkelig fantastisk service! Jeg endte med at købe en fryser og en opvaskemaskine et andet sted, fordi Whiteaway ikke havde den specifikke model, vi ledte efter. Hvis de havde haft den på de rigtige mål, ville vi helt sikkert have handlet hos dem! Jeg kan virkelig anbefale Whiteaway, og rådgivningen fra Mathias var uvurderlig.
Vaskemaskine og tørretumbler
Jeg har virkelig haft en dårlig oplevelse med den her virksomhed. Ingenting fungerer ordentligt, medarbejderne virker ikke til at kommunikere med hinanden, og jeg har gentagne gange fået forkerte leverancer. Trods 6 mislykkede besøg af leverandører har jeg stadig ikke en vaskemaskine og tørretumbler, der fungerer som de skal. Jeg vil helt klart anbefale at finde et andet sted at handle, for min erfaring med dette firma har været virkelig skuffende.
Emhætte
Nemt at bestille flinke mennesker, men returret er en anden sag.
Da jeg ville returnere mit køb, som ikke har været åbnet står præcis som da fragt manden afleverede det, ville jeg gerne benytte mig af min 14dages returet, den har jeg ingen problem der, men at man kan have monopol på retur forsendelsen, det er vildt da det koster som billigste pris at returnere en lille kasse der koster 99,- kr at få leveret men med samme fragtmand retur koster det 399,- som billigste alternativ, 569,- hvis fragtmanden skal banke på din dør, det er simpelthen ikke i orden, man kan ikke få lov til at aflevere eller selv bestemme hvem man sender retur med.
Kommer aldrig til at handle et sådan sted igen.
Mest stemmer anmeldelse
Emhætte
Nemt at bestille flinke mennesker, men returret er en anden sag. Da jeg ville returnere mit køb, som ikke har været åbnet står præcis som da fragt manden afleverede det, ville ... Læs omAf: Jan Sejer