Alm Brand - Övergripande betyg baserat på 20 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (20)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Meget nærværende sælger, grundig, ærlig
Jeg havde en rigtig god oplevelse med sælgeren, han var virkelig opmærksom og grundig. Han tog sig tid til at forklare og lytte til vores behov, og det satte vi virkelig pris på. Vi følte os virkelig hørt og forstået, og det gav os tillid til hele købsprocessen. Alt i alt var det en rigtig professionel og behagelig oplevelse.
Forsikringstilbud
Jeg havde en rigtig dårlig oplevelse med at forsikringerne blev oprettet uden vores samtykke. Vi prøvede flere gange at skrive til dem og fortælle, at vi fortrød tilbuddet. Desværre accepterede de ikke vores annullering, så vi blev nødt til at have forsikringer hos dem alligevel. Det har ikke været nemt at kommunikere med kundeservice, og de nægtede vores ret til at fortryde og skifte tilbage til vores gamle forsikringsselskab. Jeg er virkelig skuffet over måden, de har håndteret vores situation på, så jeg føler mig presset til at dele min utilfredshed på Trustpilot.
Effektiv snak
Jeg havde en rigtig god oplevelse med en af jeres konsulenter/sælgere. Vedkommende var super vidende og professionel, og det var tydeligt, at de tog sig tid til at lytte til mine behov og finde den bedste løsning for mig. Det var virkelig dejligt at møde en konsulent, der ikke prøvede at presse mig til at købe noget, jeg ikke havde brug for. Jeg følte mig virkelig taget alvorligt som kunde, og det satte jeg virkelig pris på. Jeg har endda formået at spare lidt penge hos jer, så det er jeg selvfølgelig super glad for. Jeg er tilfreds med mit valg af jer, og jeg vil helt sikkert anbefale jer til andre.
Premieforhøyelse, bedre ulykkesforsikring
Jeg var lige ved forsikringsmanden og endte med at betale mere for mine forsikringer. Jeg fik bedre ulykkesforsikring, men også en dyrere bilforsikring uden glasbrud. Jeg forsøgte at gøre opmærksom på dette, men fik ikke svar på min e-mail. Indbo- og husforsikringerne var lidt billigere, men med dårligere dækning.
Bilforsikringsændring
Da min far blev flyttet på plejehjem og vi skulle ændre hans forsikringer, havde vi en udfordring med Alm. Brand. Vi bad om at overføre forsikringerne til min mors navn, men da bilforsikringen skulle fornyes, kom der en overraskelse. Alm. Brand fortalte os, at de ikke kunne bruge erfaringen fra min mors afdøde mand, så hun ville starte som nybilist. Det betød højere præmier, medmindre hun kørte skadefrit i 2 år og nåede "Elite"-niveauet. Jeg følte det var uretfærdigt og blev frustreret over selskabets mangel på fleksibilitet.
Overførsel af erhvervsforsikring
Hvor skal jeg starte? Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med mit tidligere forsikringsselskab, men Ismail hos jer har virkelig gjort en forskel. Han formåede at finde mig en fantastisk pris på en erhvervsforsikring, som jeg ikke kunne sige nej til. Kommunikationen var effektiv, og jeg følte virkelig, at jeg blev taget godt imod. Jeg er virkelig imponeret over jeres professionalisme, og jeg vil helt sikkert fortsætte med at bruge jer til mine forsikringsbehov i fremtiden.
Vejhjælp til bil
Jeg kom til at putte benzin i min dieselbil (pinligt!). Jeg opdagede det heldigvis i tide. Ringede til Alm Brand's vejhjælp og ventede i 2 timer! Ingen transport! Jeg fik besked om hjælp på 28 minutter via SMS, men det tog næsten 2 timer. Da mekanikeren endelig kom, kunne han tømme tanken, men jeg skulle selv køre bilen til værkstedet. Øv! Dårlig kommunikation hele vejen igennem.
Hundeforsikring opsagt
Jeg er bare lidt tvivlende omkring min hundeforsikring, om den rent faktisk er blevet opsagt, som de sagde. De sagde, at den ville blive opsagt med det samme, men jeg kan først være helt sikker om et par dage. Jeg krydser virkelig fingre for, at alt går som det skal.
Ændret km på bilforsikring
Jeg havde ændret antallet af kilometer på min bilforsikring, og så fik jeg sendt et girokort via appen. Da jeg modtog den nye politik, så blev beløbet trukket via pbs, hvilket er helt normalt for mig. Jeg plejer næsten aldrig at tjekke appen, fordi alle mine betalinger sker automatisk i januar. Jeg så hverken girokort eller rykkere, og fik ingen besked om det, som de påstår. Jeg har kigget på al kommunikation i appen, og der er intet om et brev. Men pludselig den 3. juni får jeg en mail om, at min bilforsikring er blevet opsagt på grund af manglende betaling af girokortet. Ingen ansvar eller kasko på min bil længere. Jeg ringede straks for at forklare situationen, men de var ikke til at rokke - forsikringen var ophørt. Måske er det dårlig behandling, fordi de kan se, at jeg skifter til et nyt selskab den 1. juli. Det er den værste behandling, jeg nogensinde har oplevet. Jeg vil klart fraråde at tegne forsikringer hos dette selskab.
Er havnet i samme situation, hvor de påstår at de har sendt breve via DAO og opsiger min kasko uden yderligere varsel. De kunne så ikke genaktivere forsikringen, idet der var problemer hos Skat, og de beklagede meget. Jeg syntes det lød underligt og kontaktede derfor Skat, hvor den medarbejder jeg talte med, ikke kunne bekræfte Alm. Brand medarbejderens påstande.
Det er fuldstændigt umuligt at komme igennem til nogen i Alm. Brand der har ledelses kompetence, Der bliver lovet at de skal nok ringe en op, og der sker intet. Vi har nu været "groundet" i snart en uge, i noget der til forveksling ligner chikane. Vi har spildt oceaner af tid på at forsøge at forklare Kristoffer eller Else, man hedder kun fornavne, at det her er en fuldstændig uacceptabel situation - lige meget hjælper det.Min bilforsikring
Jeg vil gerne fortælle om min oplevelse med firmaet og deres medarbejdere, der virkelig fik min tålmodighed på prøve. Fra starten af min henvendelse mødte jeg en attitude af arrogance og mangel på hjælp. Medarbejderen virkede ligeglad og undgik at svare direkte på mine spørgsmål, hvilket gjorde det meget frustrerende at få de oplysninger, jeg søgte. Efter lang tids venten og flere forsøg lykkedes det endelig at få en pris, men den var langt højere end forventet. En virkelig skuffende oplevelse, der fik mig til at tænke, at det var spild af tid.
I was disappointed with the service provided for my plumbing issue.
Det var virkelig skuffende, da jeg havde brug for hjælp med min kloak, og mine ældre familiemedlemmer, som begge var nyopereret, havde en kloakoversvømmelse i deres hjem på grund af regnen. Selvom de havde været kunder hos jer i mange år, og deres hus stod under vand, fik de ingen hjælp. Det var virkelig stressende, og jeres manglende reaktion på deres behov var både skuffende og uacceptabelt.
Forsikrings skift
Det var virkelig godt at skifte min forsikring til dette sted. De forklarede mig alt om mine forsikringer, prøvede ikke at sælge mig noget ekstra, og endda billigere end før. Det er en rigtig god aftale!
Min erfaring med Alm. Brand
Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med Alm. Brand. Deres sælger, Maria, var virkelig ubehagelig og pressede mig til at købe forsikringer, som jeg ikke havde brug for. Og så var prisen helt anderledes end hvad hun oprindeligt havde sagt! Jeg prøvede at få hjælp og svar fra dem flere gange, men de ignorerede mig bare. Totalt useriøst og uprofessionelt!!
Bilforsikring, dårlig behandling
Jeg vil desværre ikke anbefale dette forsikringsselskab til nogen. Da jeg overtog min mors bil, havde min far allerede forhandlet en pris med dem. Men da jeg selv kontaktede dem, nægtede de at give mig den samme pris og sagde, at det var min fejl. Efter en lang og uretfærdig samtale, hvor de prøvede at presse mig til at acceptere deres tilbud, fik jeg endelig et tilbud. Men de gav mig kun én dag til at beslutte mig, og det synes jeg er helt uacceptabelt. Jeg fik et meget bedre tilbud fra et andet forsikringsselskab med mere dækning til færre penge.
Eksisterende kunde
Jeg har haft en del problemer med det firma. De ringer mig hele tiden op med deres sælgere, selvom jeg allerede er kunde. Der er også fejl i min forsikringsoplysninger, og det er virkelig svært at komme igennem på telefonen.
Rådgivning om forsikring
Jeg mødte en virkelig dygtig medarbejder, der virkelig vidste meget om forsikringer. Takket være deres gode råd fik jeg valgt den bedste forsikring, der passer til mine behov, så jeg nu føler mig godt dækket ind.
Forsikringspriser sammenlignet
Jeg har lige skiftet min gamle dieselbil ud med en spritny elbil, og jeg hørte om de store prissvingninger i forsikringsomkostninger for elbiler. Derfor valgte jeg at undersøge markedet nærmere. Jeg fik tilbud fra forskellige selskaber på en samlet pakke med hus-, indbo-, ulykkes- og bilforsikring. Jeg blev positivt overrasket over, at Alm. Brand var mellem 2000-8000 kr. billigere end de andre, men stadig tilbød den samme omfattende dækning. Jeg kan virkelig anbefale dem til alle, der tænker på at skifte til elbil.
Fantastisk og informativ gennemgang af forsikringer
Jeg var virkelig imponeret over den grundige gennemgang af mine forsikringer hos Alm Brand. Det var informativt og hjalp mig med at få forståelse for mine dækningsmuligheder.
Reparation
Man skal virkelig passe på hvad man beder om. Min håndbremse var i stykker, Autobutler og jeg har en dialog om dette, om hvad det kan være. De "går ud fra at jeg har styr på det", og sender en opgave til værkstedet. Værkstedet udfører opgaven som de skal, men har egentlig repareret noget som ikke er i stykker, og finder fejlen bagefter.
Autobutler kan intet gøre, da de går ud fra at man ved nøjagtig hvad der er galt.
Kan ikke anbefales, brug dit lokale værksted. Det blev en dyr omgang.Snyder når de kan
De skyldte mit firma penge pga opsagte forsikringer, de skrev et brev senere omkring, at de ikke ville overføre pengene, selvom firmaet har Nemkonto og været kunde ved dem i flere år.
Jeg skulle så bruge 10 minutter på at få dem tilbage via deres telefonsystem.
Ligesom vores feriepenge, hvis du ikke beder om dem, så BEHOLDER DE DEM.
Mest stemmer anmeldelse
Snyder når de kan
Læs om