CTIParty - Anmeldelser og erfaringer

jeg kommer ikke til at handle her igen, selvom det ikke var helt katastrofalt. Købte pynt til en fødselsdag og brugte det i slutningen af august 2025 — og ja, jeg har handlet der før i maj, så jeg troede det var sikkert. Første indtryk var nedslående; ballonerne så tynde ud og flere sprang nærmest med det samme, selvom jeg ikke overpumpede dem. Der var også plastikkrus i en pakke, hvor der ifølge varen skulle være 50, men jeg kunne kun tælle 39. Irriterende, men nogle af tingene virkede fint — et par balloner holdt, servietterne var okay, og det reddede lidt af stemningen, så jeg er en smule lettet over, at det ikke ødelagde festen fuldstændigt. Den værste del var dog kundeservicen: svaret jeg fik føltes mistænkeliggørende, og de brugte forkert navn, “Sofia” i stedet for mit navn, som er Sofie — det er en lille ting, men det signalerer, at de ikke læser ordentligt. Svarene virkede også defensive og lidt nedladende, især fra en person ved navn Gert. Det kunne være håndteret meget bedre. Alt i alt: produktkvaliteten var svingende, leveringen kom okay, og prisen var ikke helt urimelig, men servicen trak markant ned. Jeg er taknemmelig for, at nogle af tingene alligevel kunne bruges — ellers ville jeg være rigtigt skuffet — men jeg vælger at købe et andet sted næste gang.

Min pakke er forsvundet, og hverken GLS Polen eller GLS Danmark ved, hvor den er. Vi har prøvet at ringe til CTI Party, men ingen svarer. Vi bestilte pakken den 7. maj, og har mistet 1500 kr. Vi har ikke fået svar på vores e-mails, og ingen svarer telefonen. Vi håber stadig på svar og har endnu ikke haft held med at få fat i dem.