Eclipsis

Eclipsis - Anmeldelser og erfaringer

Gennemsnitlig bedømmelse
7.0 /10
Baseret på 21 anmeldelser
jun. 2023-maj 2024
Stjernefordeling
51x
48x
35x
26x
11x

Gennemsigtighed om anmeldelser

Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"

Anmeldelser (21)

Luftstyler bestilt før jul

Kommunikation

Jeg bestilte en luftstyler fra dette firma før jul, og jeg blev virkelig skuffet over produktet. Da den endelig kom efter lang tid, virkede den slet ikke ordentligt. Den kunne ikke lave krøller som vist i videoen og sugede ikke håret ind som lovet. Jeg prøvede at kontakte firmaet for at bytte den, og de svarede én gang, men siden da har jeg ikke hørt noget fra dem i over to uger. Selvom jeg har sendt flere e-mails og forsøgt at ringe, virker det som om de bare ignorerer mig. Jeg føler mig nødt til at tage yderligere skridt for at løse denne situation.

Køb af Airstyler julegave

Kommunikation

Jeg købte en Airstyler som julegave og prøvede at returnere den efter jul. Desværre har jeg stadig ikke fået mine penge tilbage, selvom der er gået 3 måneder, og mine e-mails besvares ikke. Jeg er virkelig skuffet og frustreret. Jeg sendte produktet tilbage ubrugt, men virksomheden virker ikke særlig imødekommende eller professionel i deres kommunikation.

Sen returforsendelse

Kommunikation

Jeg var virkelig skuffet over den dårlige kommunikation og manglende respons, da jeg prøvede at returnere en vare. Det tog hele seks uger fra jeg sendte produktet tilbage, til jeg endelig fik mine penge tilbage. Det var virkelig en lang og frustrerende proces, og jeg synes, det kunne have været meget bedre med en mere effektiv kundeservice.

Hårstyler virker ikke

Kommunikation

Ærligt talt, jeg købte en hårstyler fra dem, og den virker slet ikke! Jeg har prøvet at kontakte dem flere gange, men har endnu ikke fået noget svar. Jeg sendte produktet retur, og det er nu gået en måned uden at få mine penge tilbage. Det er virkelig dårlig service og et dårligt produkt. Ærgerligt!

Min luftstyler køb

Kommunikation

Jeg fik endelig min luftstyler efter en lang ventetid, og de gav mig endda en hårfjerner som en slags kompensation. Jeg var virkelig bekymret under hele forløbet, men varen endte med at komme til mig. Da jeg så skulle bruge luftstyleren, havde jeg virkelig svært ved at finde ud af, hvordan den fungerede. Så jeg besluttede at kontakte virksomheden for at spørge om vejledning i at lave krøller. Desværre fik jeg aldrig et svar tilbage, hvilket var virkelig ærgerligt. Efter at have brugt en del tid på at eksperimentere, føler jeg endelig, at jeg har styr på det, og nu virker produkterne, som de skal.

Betaling for vare ikke modtaget

Kommunikation

Jeg er virkelig skuffet over hele oplevelsen. Jeg har betalt for noget, der endnu ikke er blevet sendt til mig. Jeg har prøvet at kontakte firmaet flere gange både via mail og telefon, men de har ikke svaret på nogen af mine henvendelser. Den dårlige kundeservice og manglende kommunikation er virkelig ikke acceptabel. Jeg vil absolut ikke anbefale dette firma til nogen.

Airstyler return

Kommunikation

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med at prøve at returnere en Airstyler, som desværre ikke levede op til mine forventninger. Jeg har forsøgt at komme i kontakt siden den 7. januar for at få arrangeret returneringen, men jeg har ikke modtaget svar på mine henvendelser. Det har virkelig været frustrerende og jeg føler mig ikke rigtig set som kunde. Jeg håber virkelig, at dette problem kan blive løst hurtigt.

Produktkøb i december

Kommunikation

Jeg købte et produkt i december, men jeg har stadig ikke modtaget det. Efter jeg fik en ordrebekræftelse, har jeg ikke hørt mere om leveringen. Jeg har forsøgt at kontakte virksomheden flere gange via mail, Instagram, chatfunktion, direkte besked og telefon, men jeg har ikke fået noget svar. Nu er jeg nødt til at finde et alternativt produkt, fordi jeg ikke kan vente længere.

Min bestilling

Kommunikation

Jeg bestilte en vare, men bad om at annullere ordren. Desværre blev den alligevel sendt afsted. Jeg sendte varen retur, men har stadig ikke modtaget mine penge tilbage. Ingen svarer på mine emails, selvom de har modtaget pakken. Det er en virkelig dårlig oplevelse med kundeservice og kommunikation.

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Eclipsis

Eclipsis er en dansk virksomhed, der er specialiseret i hårstyling, hårfjerning og hudpleje. Virksomheden har etableret sig som en af de førende aktører på markedet, og leverer innovative og effektive produkter designet til at imødekomme kundernes individuelle behov. Eclipsis blev grundlagt med det formål at tilbyde unikke produkter af høj kvalitet, der giver de bedste resultater. Virksomheden har et dedikeret team af eksperter, der søger efter nye og innovative løsninger inden for hårstyling, hårfjerning og hudpleje. Eclipsis fokuserer på kvalitet, effektivitet og brugervenlighed, og deres produkter er skabt med omtanke for både kundernes ønsker og miljøet. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af produkter og services, herunder deres populære Eclipsis Airstyler Premium og IPL hårfjerner. Med fokus på bæredygtighed og kvalitet, har Eclipsis etableret sig som en pålidelig og troværdig leverandør af produkter til personlig pleje.

Kontaktinformation

Mariehøjvej 5

2850 Nærum

Danmark

📧 kontakt@eclipsis.dk

🌐 eclipsis.dk

Seneste opdatering: 29. november 2024

Hjemmeside (Partnerlink)

Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.

Menu