Fastspeed Anmeldelser

: 22
86% Vil handle her igen

Mest relevante positive anmeldelse

  2024-05-23
Høj hastighed internet
Jeg var virkelig glad for den venlige og imødekommende kundeservice, der forklarede mig alt om de...Læs om
Borch

Mest relevante negative anmeldelse

  2024-04-27
Ny fiberforbindelse
Jeg har prøvet at skifte til fiber hos dem i 1,5 måned, men jeg er blevet mødt af elendig kundese...Læs om
Albrechtsen

Mest stemmer anmeldelse

  2023-07-30
God kundeservice, men langsomm
Levering tog lang tid, trods hjælpsom supportLæs om
frede

Anmeldelser (22)

  (17)

 (2)

  (2)

  (1)

  (0)

  • Ingen anmeldelser endnu!

    Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..

  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Abonnement

    Jeg fik virkelig brugbar information fra Fastspeed, og det fik mig til at beslutte at beholde mit abonnement hos dem indtil videre, selvom der er en billigere udbyder derude. Jeg blev virkelig imponeret over den professionelle og venlige service, jeg modtog, og jeg føler mig virkelig tryg ved at have valgt Fastspeed som min udbyder. Selvom prisen måske ikke er den laveste på markedet, synes jeg, at kvaliteten af tjenesten og den gode service opvejer dette lille ulempe. Leveringen af mit abonnement var også hurtig og problemfri, hvilket helt klart bidrog positivt til min samlede oplevelse.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Min nye internetforbindelse

    Jeg ringede til firmaet for at få hjælp til min internetforbindelse, og så endte jeg med at tale med en fyr ved navn Elias. Han var virkelig god til at forklare alt, hvad jeg havde brug for at vide om at opgradere til fibernet. Og han var så venlig og fik mig til at føle mig tryg under samtalen. Jeg kunne virkelig godt lide, at han tog sig tid til at gøre det mere personligt, det gjorde oplevelsen meget bedre. Tak for al hjælpen, Elias!


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Tale med en super sej fyr

    Jeg snakkede med en fyr hos FastSpeed og han var virkelig rar! Han var virkelig venlig, lyttede til mine spørgsmål og gav mig gode svar. Han hjalp mig med at løse mit problem hurtigt og effektivt. Det er virkelig dejligt, når folk er så venlige og professionelle. Desværre er der ikke så mange af dem mere, så det er virkelig skønt, når man finder en, der virkelig tager sig tid til at lytte og forstå ens behov.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Mobilt bredbånd

    Jeg bestilte mobilt bredbånd, men der var problemer med ordren. Jeg ringede til kundeservice dagen efter, og en meget venlig medarbejder hjalp mig hurtigt med at løse problemet. Min bestilling blev sendt samme dag, og jeg var virkelig tilfreds med den hurtige og effektive service. Det skabte et godt første indtryk af virksomheden, og jeg har tillid til dem som internetudbyder.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Høj hastighed internet

    Jeg var virkelig glad for den venlige og imødekommende kundeservice, der forklarede mig alt om de høje priser. De fandt en god aftale for mig, så jeg er tilfreds med mit køb.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Min Internethastighed forbedret

    Efter at vi havde haft problemer med vores internetforbindelse og dårlig kundeservice længe, lykkedes det os endelig at få fat i en tekniker, som brugte tid på at få det fikset. Nu kører internethastigheden perfekt, og det er virkelig skønt! Endelig kan vi nyde en pålidelig internetforbindelse uden afbrydelser.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Mobil bredbånd til forkert dato

    Jeg ringede til kundeservice og fik hjælp af en super flink fyr ved navn Nikolaj. Han svarede hurtigt på mine spørgsmål og fik mit problem løst med det samme. Jeg havde fejlagtigt bestilt mit mobile bredbånd til en forkert dato, men han ændrede det med det samme, så jeg kunne bruge det i dag. Fantastisk service og virkelig behagelig og kompetent fyr!


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Køb af ny router og flytning af internet til en ny adresse

    Jeg ringede til en medarbejder der hedder Tobias for at få flyttet vores internet til en ny adresse. Det hele gik rigtig godt, og han tilbød endda en af deres nye routere. Kundeservicen var virkelig imponerende og professionel. Jeg blev behandlet super venligt og fik svar på alle mine spørgsmål. Alt i alt en fantastisk oplevelse med Fastspeed.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Internet installation

    Jeg havde en rigtig god oplevelse med at få mit internet sat op. Medarbejderen var super tålmodig og forklarede hele installationsprocessen godt til mig. Det var bare lidt irriterende at vente så længe i kø, før forbindelsen endelig var på plads. Men alt i alt var jeg faktisk tilfreds med servicen og kvaliteten af arbejdet.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Min køb på Fastspeed

    Jeg havde en rigtig god oplevelse med at handle hos jer! Personalet var så venlige og hjælpsomme, og de svarede på mine spørgsmål på en god måde. Jeg følte mig virkelig godt behandlet og respekteret under hele købsprocessen. Jeg vil helt sikkert anbefale dette sted til alle, der gerne vil have en god oplevelse.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Opgradering af bredbånd og router

    Jeg bestilte min opgradering uden problemer, og kundeservicen var virkelig venlig og hjælpsom. De svarede hurtigt på mine spørgsmål og hjalp mig gennem hele processen. Jeg glæder mig til at modtage min nye Wifi-6 router og fiberforbindelse og håber på en markant forbedring i min internetforbindelse.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Bindingsperiode, manglende aftaler

    Jeg havde en rigtig dårlig oplevelse med det mobile bredbånd, der bare ikke ville virke ordentligt i over en måned. Jeg klagede flere gange og forsøgte endda at dele min utilfredshed på Trustpilot, men så kontaktede firmaet mig og lovede at give mig en prisnedsættelse. Desværre blev det helt glemt, og jeg endte med at blive trukket den fulde pris uden nogen forklaring. De kunne heller ikke fortælle mig noget om de problemer, de havde med driften, hvilket gjorde det umuligt for mig at bruge det til mit hjemmearbejde.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Internetabonnement problem

    Desværre havde jeg nogle problemer med mit internetabonnement, men Tobias var virkelig fantastisk til at hjælpe mig. Han løste problemet på en super professionel måde, hvilket gjorde det hele så meget nemmere for mig. Jeg blev virkelig imponeret over den gode service og ekspertisen, som han viste.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Ny fiberforbindelse

    Jeg har prøvet at skifte til fiber hos dem i 1,5 måned, men jeg er blevet mødt af elendig kundeservice hver eneste gang. Jeg har ringet flere gange, fået løfter om tilbagekald som ikke er blevet holdt, og der er ingen svar på min mail til kundeservice. Jeg er nødt til at skifte til et andet selskab.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Køb af internetabonnement

    Medarbejderen var virkelig sød og hjælpsom, han forstod hurtigt mine behov og gav god vejledning. Jeg følte mig rigtig godt behandlet og satte pris på den venlige tone i samtalen. Jeg håber virkelig, at de fortsætter det gode arbejde. Thumbs up!


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Hurtig og nem service

    Det var virkelig nemt at bestille, og de svarede hurtigt på mine spørgsmål. Jeg kunne let ændre min adresse og tage routeren med til mit nye sted. Mega praktisk!


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Køb af tjenesteydelser

    Jeg fik virkelig god og venlig service. Personalet lyttede og var super hjælpsomme. De svarede på mine spørgsmål på en professionel måde, og det hele tog kun 5 minutter. Det var virkelig godt!


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    Kundeoplevelse hos Fastspeed

    Jeg havde en fantastisk oplevelse hos Fastspeed. Personalet var så venlige, imødekommende og hjælpsomme. De vidste virkelig alt om deres produkter og tog sig tid til at guide mig til den bedste beslutning. Jeg er virkelig imponeret over deres service og vil helt sikkert besøge dem igen.


  • Bestilling

    Service

    Pris

    Levering

    Vil handle her igen
    Generelt

    WiFi problem

    Jeg havde problemer med at forbinde min computer til WiFi med min router, men en fyr hos Fastspeed hjalp mig. Han var virkelig god til at løse problemet for mig. Nu kan jeg nemt surfe på nettet uden problemer!


Andre læste også