CBB Mobil

CBB Mobil anmeldelser

25 anmeldelser Bekræftet virksomhed
Vi har verificeret, at firmanavnet, hjemmesiden og kontaktoplysningerne stemmer overens. Dette hjælper besøgende med at vurdere, om profilen er troværdig. Verifikationen siger intet om kvaliteten af produkterne eller tjenesterne.
Overordnet vurdering
Scoren er gennemsnittet af alle offentliggjorte anmeldelser. Nyere anmeldelser tæller lidt mere. Virksomheder har ingen indflydelse på scoren.
92%
Vil handle her igen
Bestilling
9.0
Service
9.0
Pris
8.4
Levering
8.8

Fremhævede Anmeldelser

I fokus: Hvad siger kunderne?

Positiv

Levering i orden, kundeservice lidt rodet

8.0

"det gør hvad det skal, ikke vildt imponerende, men stabilt. Kundeservice var en anden historie; første samtale gav ikke det tilbud jeg troede jeg h..."

Af: Thorvald Johansson Læs om →
Kritisk

Skiftet driller under flytning

5.0

"jeg ville skifte under en flytning og blev irriteret — opsigelse kun ved månedsskift og nyt SIM virker først efter, så jeg stod uden i flere dage p..."

Af: C. Mørk Læs om →
Mest stemt

Mobilabonnement

2.0

"Flyttede mit nummer til CBB via deres hjemmeside og valgte overflytning 'hurtigst muligt' dvs. når opsigelsesperioden hos mit eksisterende selskab ..."

Af: Rasmus Læs om →

Anmeldelser (25)

Filtrer Anmeldelser

Vil handle her igen:
Period:
Sorter:

Skiftet driller under flytning

C
C. Mørk

1 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

jeg ville skifte under en flytning og blev irriteret — opsigelse kun ved månedsskift og nyt SIM virker først efter, så jeg stod uden i flere dage pga tidligere problemer

Detailed Ratings

Order
4.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Levering i orden, kundeservice lidt rodet

T
Thorvald Johansson

1 anmeldelser

8.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

det gør hvad det skal, ikke vildt imponerende, men stabilt. Kundeservice var en anden historie; første samtale gav ikke det tilbud jeg troede jeg havde set, selvom jeg havde screenshot og alt. De lyttede dog, tog sagen videre og kom tilbage med en forklaring, så det endte med en fornuftig løsning. Det var irriterende at skulle sende flere mails og forklare det flere gange, men folkene jeg talte med var venlige nok — lige lidt langsomt til at starte med. Kort sagt: levering og slutbehandling fungerer godt, supporten kan være ujævn men hjælpsom i sidste ende. Jeg fortsætter, men holder øje med hvordan de håndterer fremtidige problemer.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
8.0
Price
6.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Hurtig hjælp og fair pris

S
Skytte

4 anmeldelser

9.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

rigtig god oplevelse, ikke helt perfekt, men bestemt anbefalelsesværdigt. Jeg ringede for at få et abonnement til mig (med streaming) og noget billigere til konen. En meget flink kvinde gav først tilbud om 99 kr/måned, men da jeg sagde hun lige var startet på studie og pengene var små, fandt hun en endnu bedre pris — ret hjælpsomt. Jeg så dem første gang via en kollega, som tipede mig. Lille minus: aktiveringen tog lige et par dage, ellers fint.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
8.0

Har du allerede en konto?

Min opkaldsplan

P
Preben

6 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg ringede for at ændre min abonnementsplan, og personen i den anden ende var virkelig sød og hjalp mig med det samme. Jeg er rigtig tilfreds med CBB og har haft dem i lang tid uden nogen problemer.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Mobilabonnement

J
Julie

4 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg har virkelig haft en fantastisk oplevelse med den her virksomhed og deres mobilabonnement. Servicen har bare været helt i top, og jeg har altid følt mig godt informeret og behandlet som en værdsat kunde. Priserne er virkelig konkurrencedygtige, hvilket har gjort det muligt for mig at blive ved med at være en loyale kunde i lang tid. Jeg kan virkelig mærke, at virksomheden tager sig tid til at lytte til mine behov og sørge for, at jeg får den bedste løsning på mine mobile kommunikationsbehov.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Prisoverkommelig og personlig

E
eline

5 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg havde en fantastisk oplevelse hos kundeservice. Medarbejderen var virkelig venlig og tog sig tid til at lytte til mine behov og ønsker. Jeg følte mig aldrig presset til at vælge noget dyrere end nødvendigt, og det var virkelig dejligt. Prisen var også rimelig, hvilket gjorde mig ekstra tilfreds med mit køb. Kundeservicen var både professionel og personlig, hvilket gjorde en stor forskel for mig. Jeg vil helt klart anbefale dette sted til andre, der leder efter en god oplevelse.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Mobilregning, Albanien

E
Espersen

6 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg fik et opkald, hvor de sagde, at jeg havde glemt at betale en regning for et telefonopkald i Albanien, selvom jeg aldrig har været der. Jeg forklarede situationen, og så blev problemet hurtigt løst, så jeg undgik afbrydelse af min telefon.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Abonnement justeret

R
Rebecca Birch

1 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg blev super glad, da medarbejderen gjorde mig opmærksom på, at jeg kunne spare penge ved at skifte til en bedre aftale, fordi jeg ikke udnyttede mit abonnement ordentligt. Jeg havde slet ikke tænkt over det før, men det var virkelig rart af dem at være opmærksomme og hjælpsomme. Nu sparer jeg penge hver måned takket være dem!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Min erfaring med selskabet

L
Lange

3 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg har været kunde hos dem i flere år nu, og jeg kan med sikkerhed sige, at jeg aldrig vil skifte selskab. Deres service er helt fantastisk, jeg har altid følt mig godt behandlet som kunde. Deres priser er gode, og jeg har aldrig haft problemer med bestillinger eller levering.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Mobil tlf udvalg

L
L. Lange

3 anmeldelser

7.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg synes, at udvalget af mobiltelefoner hos jer er ret godt. Priserne er også fair og konkurrencedygtige. Men jeg har lidt problemer med min internetforbindelse, som kan være ret irriterende. Hastigheden svinger meget, hvilket er virkelig frustrerende, især når man spiller computerspil og har brug for en stabil forbindelse. Det er bare ikke i orden med så stor forskel i hastighed. Der bør gøres noget ved det, især her i byen, hvor der er masser af mobilmaster.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
6.0
Price
8.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Mobiltelefon

V
valborg

8 anmeldelser

7.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg synes bare, at det ville være praktisk med en oplader med USB kabel i pakken. Efter at have fået min telefon installeret af en professionel, tog jeg hjem efter lukketid og opdagede, at jeg ikke kunne oplade den.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
6.0
Price
8.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Min oversigt over mit behov og tilbud om et mere passende abonnement til en billigere pris

B
Bager

9 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg blev ringet op af en medarbejder for nylig, efter flere år, og vedkommende forstod virkelig mine behov og tilbød mig et bedre abonnement til en lavere pris. Jeg var virkelig imponeret over den personlige og opmærksomme service, jeg modtog. Det viser, at virksomheden virkelig værdsætter deres kunder og er villige til at gå ekstra langt for at sikre deres tilfredshed. Jeg var så glad for at få en bedre løsning til en billigere pris; det viser, at de tænker på kundens interesser og ikke kun på deres egen profit. Jeg vil helt sikkert anbefale dem til alle, der leder efter en god service og konkurrencedygtige priser.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Customer service experience

J
Johansen

9 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg vil gerne rose den fantastiske service, jeg fik hos jer. Personalet var virkelig hjælpsomt og fik hurtigt løst det problem, jeg havde. Det var en rigtig behagelig oplevelse, og jeg værdsætter den hurtige og effektive betjening.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Abonnementsændring og kompetent rådgivning

M
Mikael

7 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg ringede for at ændre vores abonnement og det hele blev ordnet hurtigt og nemt. De gav mig god vejledning om valg af det nye abonnement, og jeg er tilfreds med dækningen i hele landet. Det er virkelig en stor fordel for mig.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Mobilabonnement

K
Kamma Graversen

1 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg har været kunde hos jer i lang tid nu, og jeg synes virkelig, at jeres service er imponerende. Jeg har altid haft gode oplevelser med jeres super dygtige medarbejdere, som altid er hjælpsomme og venlige. Det er tydeligt, at I virkelig går op i at have tilfredse kunder, og det afspejles i den fantastiske service, I yder. Jeg har aldrig haft problemer med at få hjælp eller svar på mine spørgsmål, og det sætter jeg virkelig pris på.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Min instruktion på fremsendelse af nyt sim-kort

S
S. Fabricius

1 anmeldelser

7.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg havde en dårlig oplevelse med at få tilsendt et nyt sim-kort, det spildte min tid og gjorde mig frustreret. Efter at have prøvet at få hjælp fra supporten uden held, måtte jeg til sidst have hjælp fra Ældresagens it-konsulent. Han brugte 1 1/2 time på at løse problemet, det var virkelig hjælpsomt og jeg satte stor pris på det.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
8.0
Price
8.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Min seneste mobilbestilling

S
Samuelsen

5 anmeldelser

8.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg har haft CBB Mobil i flere år, og jeg har kun haft gode oplevelser indtil nu. Derfor besluttede jeg mig for at bestille en ny telefon hos dem. Det var nemt at bestille, og jeg håber virkelig, at de holder, hvad de lover med leveringen inden for 1-3 hverdage.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
8.0
Price
8.0
Levering
8.0

Har du allerede en konto?

mobiltelefon

T
tine

4 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg oplevede den mest fantastiske kundeservice! Folkene der arbejdede der var bare så venlige og hjælpsomme, de forklarede alt for mig og sørgede for, at jeg fik en kvittering for mit køb. Jeg er bare så glad og tilfreds som kunde!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Kundefejl løst øjeblikkeligt

D
Degn

6 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg havde et problem med mit køb, men heldigvis blev det løst hurtigt af en super venlig og dygtig kundeservice. Jeg var virkelig imponeret over, hvor effektivt de håndterede det, og jeg vil helt sikkert handle der igen. Jeg er virkelig tilfreds med den service, jeg fik.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Nyt Visa Dankort abonnement

B
Brodersen

7 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg blev virkelig imponeret over den venlige og professionelle kundeservice, jeg modtog hos jer. Da jeg ventede på at få et nyt Visa Dankort og I derfor ikke kunne trække betaling for mit abonnement, hjalp I mig på en god måde med at finde en løsning, så jeg ikke stod uden adgang til mobil og bredbånd. Jeg vil helt sikkert anbefale jer til alle, der leder efter en pålidelig og effektiv mobiludbyder.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om CBB Mobil

Stort set alle danskere har i dag både tegnet et mobilabonnement og et bredbåndsabonnement, som minimum. Mange husholdninger har adskillige abonennementer, således at alle medlemmer af husholdningen kan tilgå internettet hvor som helst og når som helst. I dagens Danmark er det essentielt at man har en pålidelig og stabil forbindelse, da både arbejde, skole og underholdning oftest afhænger af, at man kan tilgå internettet både i hjemmet og på farten. Derfor har det stor betydning hvilken udbyder man vælger, da det kan have høje omkostninger i både tid og ressourcer, hvis noget går galt. Mange forbrugere læser derfor kundeanmeldelser igennem fra andre forbrugere, for at se, hvilken udbydere de vil anbefale, samt hvilke de fraråder.

Om CBB Mobil

Virksomheden CBB Mobil er juridisk placeret under Telenor A/S, med hovedkontor på Frederikskaj 8,
2450 København SV. CBB Mobil blev oprettet i 2001 og specialiserer sig indenfor bredbånd og mobiltelefoni til kunder i Danmark, og virksomheden har i dag over 100 ansatte fra hele verden.
CBB Mobil benytter Telenor og Telias fælles netværk, hvilket betyder, at deres kunder bliver tilbudt et stabilt og etableret netværk med bred dækning i Danmark. Virksomheden inkluderer 4G-hastighed i samtlige af deres mobilabonnementer og man er som kunde ikke bundet til deres mobilabonnementer, men man kan skifte abonnement, hvis enten forbrug eller behov ændrer sig.

Produkter og Services hos CBB Mobil

Gennem CBB Mobil kan man abonnere på både mobilt bredbånd og internet, samt købe mobiltelefoner af populære mærker såsom Apple, Samsung, Nokia og Motorola. Med internet gennem CBB følger 1.000 GB til forbrug hver måned. I modsætning til andre typer af internetsforbindelser, så får man hos CBB adgang gennem 4G netværket, hvilket betyder, at man benytter et sim-kort i en 4G router. Derfor vil der hverken være netværkskabler eller eller kabler i jorden forbundet med denne type internetforbindelse.
Ønsker man at oprette et abonnement gennem CBB Mobil, så skal man have bopæl i Danmark, og derved have en gyldig folkeregisteradresse, en gyldig e-mail adresse, et gyldigt Dankort, Visakort, Visa Electron eller MasterCard og man skal være myndig
Abonnementer kan bestilles via virksomhedens hjemmeside, eller ved direkte henvendelse via eksempelvis telefon eller elektronisk mail. Virksomheden skal derefter bruge dine personoplysninger, såsom CPR-nummer, som de bruger til at hente oplysninger omkring dit navn og folkeregisteradresse, samt foretage en eventuel kreditvurdering, inden man kan blive godkendt til at oprette et abonnement. Hvis man selv ønsker at bestille et mobilabonnement på hjemmesiden, så skal man anvende sit NemID. Det giver sikkerhed for, at ingen kan misbruge dine oplysninger og oprette et abonnement i dit navn.
Hvis man tegner et mobilabonnement, og man ønsker at flytte et eksisterende telefonnummer over til CBB Mobil, så skal man oplyse sit SIM-kortnummer

Komplimenter, Klager og Tips til CBB Mobil

Har du personlige erfaringer med CBB Mobil? Hvis du er tidligere eller nuværende bredbånds- eller mobil kunde hos denne virskomhed, så vil selv en kort beskrivelse af din købsoplevelse kunne hjælpe andre kunder med at beslutte, om de med fordel kan tegne abonnement hos CBB Mobil. 

🌟 Hvordan har CBB Mobil skinte for dig?

Kontaktinformation

Frederikskaj 8

1780 København V

Danmark

📧 kundeservice@cbb.dk

☎ 50 50 50 50

🌐 www.cbb.dk

Sidestatistik

Seneste opdatering: 25. oktober 2025

Menu