CBB Mobil - Anmeldelser og erfaringer

Levering ok. Kundeservice fin.

Godt — for nylig, først skeptisk.

Så jeg det første gang hos en kollega. Hurtig levering, overraskende god kundeservice.

Venlig medarbejder, hurtig levering, hurtigt svar, lidt småsnak.

Lige midt i flytningen med rygsmerter var personalets ro virkelig lettelse, tak.

Trængte til en stol pga rygsmerter. Kundeservice var rar. Levering lidt forsinket, kom med ekstra pude.

det gør hvad det skal, ikke vildt imponerende, men stabilt. Kundeservice var en anden historie; første samtale gav ikke det tilbud jeg troede jeg havde set, selvom jeg havde screenshot og alt. De lyttede dog, tog sagen videre og kom tilbage med en forklaring, så det endte med en fornuftig løsning. Det var irriterende at skulle sende flere mails og forklare det flere gange, men folkene jeg talte med var venlige nok — lige lidt langsomt til at starte med. Kort sagt: levering og slutbehandling fungerer godt, supporten kan være ujævn men hjælpsom i sidste ende. Jeg fortsætter, men holder øje med hvordan de håndterer fremtidige problemer.

Jeg ringede for at ændre min abonnementsplan, og personen i den anden ende var virkelig sød og hjalp mig med det samme. Jeg er rigtig tilfreds med CBB og har haft dem i lang tid uden nogen problemer.

Jeg har virkelig haft en fantastisk oplevelse med den her virksomhed og deres mobilabonnement. Servicen har bare været helt i top, og jeg har altid følt mig godt informeret og behandlet som en værdsat kunde. Priserne er virkelig konkurrencedygtige, hvilket har gjort det muligt for mig at blive ved med at være en loyale kunde i lang tid. Jeg kan virkelig mærke, at virksomheden tager sig tid til at lytte til mine behov og sørge for, at jeg får den bedste løsning på mine mobile kommunikationsbehov.

Jeg fik et opkald, hvor de sagde, at jeg havde glemt at betale en regning for et telefonopkald i Albanien, selvom jeg aldrig har været der. Jeg forklarede situationen, og så blev problemet hurtigt løst, så jeg undgik afbrydelse af min telefon.

Jeg blev super glad, da medarbejderen gjorde mig opmærksom på, at jeg kunne spare penge ved at skifte til en bedre aftale, fordi jeg ikke udnyttede mit abonnement ordentligt. Jeg havde slet ikke tænkt over det før, men det var virkelig rart af dem at være opmærksomme og hjælpsomme. Nu sparer jeg penge hver måned takket være dem!

Jeg blev ringet op af en medarbejder for nylig, efter flere år, og vedkommende forstod virkelig mine behov og tilbød mig et bedre abonnement til en lavere pris. Jeg var virkelig imponeret over den personlige og opmærksomme service, jeg modtog. Det viser, at virksomheden virkelig værdsætter deres kunder og er villige til at gå ekstra langt for at sikre deres tilfredshed. Jeg var så glad for at få en bedre løsning til en billigere pris; det viser, at de tænker på kundens interesser og ikke kun på deres egen profit. Jeg vil helt sikkert anbefale dem til alle, der leder efter en god service og konkurrencedygtige priser.

Jeg vil gerne rose den fantastiske service, jeg fik hos jer. Personalet var virkelig hjælpsomt og fik hurtigt løst det problem, jeg havde. Det var en rigtig behagelig oplevelse, og jeg værdsætter den hurtige og effektive betjening.

Jeg har været kunde hos jer i lang tid nu, og jeg synes virkelig, at jeres service er imponerende. Jeg har altid haft gode oplevelser med jeres super dygtige medarbejdere, som altid er hjælpsomme og venlige. Det er tydeligt, at I virkelig går op i at have tilfredse kunder, og det afspejles i den fantastiske service, I yder. Jeg har aldrig haft problemer med at få hjælp eller svar på mine spørgsmål, og det sætter jeg virkelig pris på.

Jeg havde en dårlig oplevelse med at få tilsendt et nyt sim-kort, det spildte min tid og gjorde mig frustreret. Efter at have prøvet at få hjælp fra supporten uden held, måtte jeg til sidst have hjælp fra Ældresagens it-konsulent. Han brugte 1 1/2 time på at løse problemet, det var virkelig hjælpsomt og jeg satte stor pris på det.

Jeg oplevede den mest fantastiske kundeservice! Folkene der arbejdede der var bare så venlige og hjælpsomme, de forklarede alt for mig og sørgede for, at jeg fik en kvittering for mit køb. Jeg er bare så glad og tilfreds som kunde!

Jeg havde et problem med mit køb, men heldigvis blev det løst hurtigt af en super venlig og dygtig kundeservice. Jeg var virkelig imponeret over, hvor effektivt de håndterede det, og jeg vil helt sikkert handle der igen. Jeg er virkelig tilfreds med den service, jeg fik.

Jeg blev virkelig imponeret over den venlige og professionelle kundeservice, jeg modtog hos jer. Da jeg ventede på at få et nyt Visa Dankort og I derfor ikke kunne trække betaling for mit abonnement, hjalp I mig på en god måde med at finde en løsning, så jeg ikke stod uden adgang til mobil og bredbånd. Jeg vil helt sikkert anbefale jer til alle, der leder efter en pålidelig og effektiv mobiludbyder.

Jeg er virkelig glad for den gode oplevelse, jeg havde med at få mit nye betalingskort tilmeldt hos jer. Det gik hurtigt og nemt, og medarbejderen var virkelig dygtig og hjælpsom. Jeg vil helt sikkert anbefale jeres service til andre.

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med CBB Mobil. Kundeservicen har altid været venlig og hjælpsom, og de har løst eventuelle problemer hurtigt og effektivt. Jeg har været kunde hos dem i lang tid, og jeg er virkelig glad for både udvalget af produkter og de gode priser. Jeg vil helt klart anbefale CBB til alle, der leder efter et pålideligt mobilselskab med god kundeservice.