
Bogreolen - Anmeldelser og erfaringer
aug. 2023-feb. 2026
Gennemsigtighed om anmeldelser
Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"
Anmeldelser (35)
Indlæser anmeldelser...
Banken reddede mig
Banken reddede mig
Returneringer og refusionerjeg fik pengene tilbage, men bøgerne kom aldrig. Bestilte for knap to måneder siden fordi jeg glædede mig til at læse i weekenden. Pakken dukkede aldrig op, og kundeservice var tavs, jeg skrev flere gange. Endte med at lave en indsigelse hos banken — bankens helte var redningen. Taknemmelig for pengene, men stadig lidt irriteret over stilheden.
Halvt skuffet
Halvt skuffet
Returneringer og refusionerBestilte for 700 kr til fødselsdag og daglig brug, forventet levering 28. marts, men ingenting. Ringede og skrev flere gange — intet svar. De trak pengene. Lavede indsigelse og fik refusion næste dag, det var en overraskelse. Mistænker konkurs, så jeg tøver.
Bøvl med refusion, men fin indpakning
Bøvl med refusion, men fin indpakning
Returneringer og refusionerjeg har fulgt returneringsproceduren, sendt dokumentation (kvittering for afsendelse osv.), ingen svar fra Bogreolen og ingen refusion. Bruger ellers bogen til korte kaffepauser, så skuffende — men pakken var i det mindste fint.
Lettet og overrasket
Lettet og overrasket
Returneringer og refusionerBestilte i slutningen af februar, og i starten virkede det som en helt normal handel — tracking var lidt stille, men jeg tænkte "ok, måske forsinkelse". Så læste jeg senere i medierne, at firmaet var gået konkurs (mærkeligt), og jeg kontaktede advokatfirmaet i dag og lavede en indsigelse. Da advokaten svarede og sagde, at min indsigelse nu er i gældsbogen, phew — dér følte jeg mig lettet og faktisk ret tilfreds, og det gav mig ro.
Skepsis der vendte
Skepsis der vendte
Returneringer og refusionerjeg var skeptisk ved returnering, de gjorde det bøvlet med dokumentation, men efter noget frem og tilbage accepterede en medarbejder varen. Leveringen af returen gik ok, og kundeservice fulgte op og svarede venligt — fik til slut refusion. Det tog tid (jeg tjekkede deres side for konkursinfo). Har oplevet værre hos andre, så jeg blev tilfreds, omend jeg var nervøs først.
Min første og sidste bestilling
Min første og sidste bestilling
Returneringer og refusionerJeg bestilte en bog som gave, men blev virkelig skuffet over den lange leveringstid. På hjemmesiden stod der, at det ville tage 1-2 hverdage, men beskeden efter bestillingen sagde 4-7 dage, hvilket jeg kunne godt leve med. Men så fandt jeg ud af, at varen var udsolgt kun 4 dage efter min bestilling, og der var slet ingen information om, hvornår varen ville være tilbage på lager. Jeg havde kun to valg: vente eller annullere, og det værste var, at jeg ikke engang kunne få mine penge tilbage, kun et gavebevis. Det er virkelig dårlig service at sælge noget, man ikke har på lager, og forsøge at erstatte det med noget andet, uden at spørge kunden først. Jeg vil kontakte virksomheden og kræve mine penge tilbage, og jeg håber virkelig, at deres service bliver bedre i fremtiden.
Om Bogreolen
Selv i denne moderne tidsalder, hvor der er så mange tilbud, så er bøger noget, som de fleste af os vender tilbage til med jævne mellemrum. Det ved de godt hos Bogreolen, og de er klar med bøger i alle de afskygninger, som de kommer i her i dettte årtusinde. I sortimentet har de lydbøger og selvfølgelig de almindelige bøger, som vi kender fra reolen derhjemme. Hos Bogreolen finder du også forskellige spil, som hører tiden til, og du får masser af sjove timer med de mange spil og bøger, som de har i deres sortiment.
Om Bogreolen
Bogreolen er din online boghandel, her kan du få bøger i alle afskygninger, og det er til gode priser på alt det, som de har på deres hylder. Bogreolen har en rigtig god idé om, at bøger er noget, som du ikke skal sidde og vente på ugevis, så det er med dag til dag levering af det, du køber, så du kan let få de nyeste bøger med på ferien, selv med kort varsel. For at sikre. at kunderne får en god oplevelse, så får de markedets bedste priser, siger Bogreolen. Det er mange penge, som du ellers kan bruge på bøger og på de spil, der er i deres sortiment.
Services hos Bogreolen
Hos Bogreolen får du ikke kun bøger og spil, nej du kan få gaver og gavekort til den online boghandel, som har de bedste priser på markedet, eller det er i hvert fald hvad Bogreolen skriver på deres hjemmeside. Det er for kærligheden til litteraturen, for at nyde at andre fordyber sig i bøgernes uendelige verden, at Bogreolen er her, og de sørger for så vidt som det er muligt altid at have de sidste nye udgivelser på deres hylder, så kunderne kan bestille bøgerne enten i papirform eller på lydbøger, som bliver mere og mere populære, så det er med at følge med også på den front.
Klager og kundeservice
Det er vigtigt, når du har en forretning, at du har en velfungerende kundeservice, og det er hvad de har hos Bogreolen, for du kan let finde de oplysninger, du skal bruge for at kunne komme i kontakt med kundeservice på telefon eller på mail. Det, som er fælles for det hele, er den hurtige svartid og den gode service, som er i højsædet. Det er lige meget, om det er en forespørgsel eller en klage, som kunderne henvender sig med, den behandling, som de får, er den samme, og det skal være enkelt og løsningerne lige til.
Anmeldelse af Bogreolen
Det er vigtigt for alle firmaer, at de kunder, som de har, er tilfredse, og de holder sig godt med i kapløbet om deres gunst, for forbrugere i dag er en flygtig størrelse, og der står altid en parat til at tage over, hvis kunderne ikke længere vil bruge dig. Derfor er det vigtigt med gode bedømmelser, og det er der nu mulighed for at opnå på denne hjemmeside. Den nye hjemmeside giver dig en chance for at skrive en objektiv og konstruktiv bedømmelse, som både andre kommende kunder og firmaerne selv kan bruge i fremtiden.
Kategorier Bogreolen
Relaterede virksomheder
Seneste opdatering: 7. februar 2026
Hjemmeside (Partnerlink)Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.




Kommentarer
Vær den første til at kommentere