vidaXL - Övergripande betyg baserat på 14 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (14)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Hurtig og effektiv
Hurtig levering og produktet var som ventet.
Hej Irene,
Tak, fordi du valgte vidaXL.
Vi stræber efter at give alle vores kunder en enestående leveringsoplevelse.
Vi værdsætter din feedback, og vi stræber efter at forbedre vores produkter konstant, så de altid lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden gang.
Venlig hilsen,
Jeana - vidaXL
Vfint produkt
Meget hurtig levering, fine produkter til gode priser.
Kære kunde,
Vi kan ikke takke dig nok for de venlige ord om vores service.
Din anmeldelse betyder meget for os og fortæller os, at vi er på rette vej.
Ser frem til at se dig igen snart og tak igen!
Med venlig hilsen,
JosefineSuper vidaxl
Jeg er meget glad for vidaxl og min stol. Meget nem at samle og levering til tiden. Super vidaXL
Kære kunde,
Tak fordi du tog dig tid til at give feedback om din oplevelse!
Vi sætter pris på din kompliment og er glade for at høre om din tilfredshed med vores tjenester.
Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen,
JosefineAlt gik som lovet
Hurtig levering og god service
Kære kunde,
Vi kan ikke takke dig nok for de venlige ord om vores service.
Din anmeldelse betyder meget for os og fortæller os, at vi er på rette vej.
Ser frem til at se dig igen snart og tak igen!
Med venlig hilsen,
JosefineSengetøj (børn)
Fup og svindel - bestilte og betalte. Modtog det efter lang tid - store problemer med returnering som stadig ikke er lykkedes og får ikke svar når jeg skriver. Det er et standardsvar og med dårlig oversættelse. Hold jer lang væk fra VIdaXL
LøstOutdoor cushions
Not only their product are bad quality, and do not reflect the picture presented, but also their customer service doesn't exist. When you ask a refund, they tell you that their system is being upgraded and they can't process your request. Simply a scummy website to avoid at all cost.
LøstvidaX_ toilerbord med ovalt vIDDeSCeIMOr
Bought a product and it arrived missing a piece and with a damaged edge.
I contacted them right away and provided pictures, and they offered me a laughable amount of money to keep
It (a 70kr refund - roughly 17% of the total of 399kr), when to fix it it would take me more time, money and efforts than the amount of money they offered. Just between the public transport to go to pick up a replacement piece + the cost of the piece + efforts to paint it the same color + time invested, it’s gonna be way over 70kr... when just 54kr is the cost of public transport money… way more if the rest is taken into account, 70kr doesn’t cut it.
They offered more money in-store credit (110kr), which is not okay when I don’t even plan on buying with them again.
I asked to return the product and get a new one sent, and I guess they generally expect customers to find it difficult how they handle the returns, so to give up and accept their laughable offers… because the company has to arrange for a pick up of the product and customers get no say in that. So you have to be home when they tell you to be home, to return a product that arrived damaged and with a missing piece (and this is not the fault of the carrier), and if you can’t be home, then it’s your problem.
Instead of accepting that, I expressed that I could just drop it off at a parcel shop near my house, and they ended the conversation after that.
They also ask for measurements of the box I would use, when I am going to use the exact same box then sent it packaged in, so they should know the measurements already. I told them this more than once and they ignored it.
I contacted them again in a new chat, and they “ended the chat” and refused to give me a return label, and told me to wait until they had contacted me by email.
The product arrived in not okay conditions, and instead of offering a good and quick solutions, they are not doing so and are only being difficult.
Meanwhile, I have to figure out a new gift and I can’t even return the product and hope they will send me a new one ASAP.
I talked to: Jonard NV and have copies of the chat.
Honestly, their customer service is terrible and I wouldn’t buy here again. Save yourself some time and look somewhere else. It will cost you more money in the end if you buy here.Værktøjssæt
Jeg har modtaget værktøjssæt, men har aldrig modtaget hverken ordrenummer eller faktura og kan ikke kontakte dem pr mail.'
Jeg vil betragte firmaet som FUB OG SVINDEL:Dårlig dårlig kvalitet.
Har købt et kaninbur til udendørs brug
Det egner sig ikke til levende dyr og ej heller til at stå udenfor.
Det er så dårlig kvalitet og så dårligt lavet at det ikke engang holder til at blive samlet.
Delene kom og var ødelagte og skævt skåret.
Jeg står med et kaninbur der ikke er tæt for hverken regn eller vind.
Det ligner rigtig meget det dyre bur man kan købe i div kæledyrs forretninger. Men er langt fra den samme kvalitet.Hesteklipper
Jeg får en hesteklipper af min datter l fødselsdagsgave d.5/5 2022.
Bruger den først efter nogle måneder da hestene ikke trænger til at blive klippet.
Da jeg tager den i brug bliver den brandvarm og kan derfor ikke bruges.
Kontakter firmaet som ikke vil godtage reklamationenen
Verdens værste kundeservice.TV bord/TV Skab
jeg har købt tv bord fra Vida XL og er rigtig glad for det. Hurtig levering og jeg er meget glad for produktet. Alt i alt 5 stjerner.
Tilfreds
Jeg kan se mange dårlige anmeldelser, hvilket jeg slet ikke kan genkende.
Jeg har købt mange gange hos VidaXL, både smart bord til min sofa, (hvilket er meget specielt og lækker).. bar-globus, spisebordsstole, haveskur og mange andre ting...måske jeg bare har været heldig, men der har altid været hurtig levering og varerne som man kan forvente, selvfølgelig skal man ikke regne med at billige varer har samme kvalitet som dyre og vil ofte være produceret i mdf træ, men jeg vil ikke være bange for at handle hos VidaXL igen. (bare rolig, jeg er ikke ansat hos VidaXL)LøstBarstole
Forfærdeligt firma. De sender ødelagte varer og vil ikke returnere mine penge for det.
Kundeservice snakker ikke dansk og bruger dårligt oversætterprogram, så de forstår slet ikke, hvad jeg siger.
HANDL IKKE HER. De snyder jerLøstHavelåge af metal
Det er det værste fup firma jeg nogensinde har oplevet. Jeg fik besked på at min vare var pakket og sendt til leverandøren, og selvfølgelig har de trukket pengene for varen. Jeg har ventet 4 dage på varen men intet er sket. Pludselig står der ved leveringen (et eller andet er gået galt kontakt kundeservice). Det er fuldstændig umuligt at komme i kontakt med dem . Jeg har prøvet at tjatte med dem det er kun en robot som bliver ved med at stille de samme spørgsmål. Så har jeg ringet på 2 forskellige telefoner. Som ikke besvares. Sidst har jeg skrevet en mail hvor de stiller en masse spørgsmål hvor man selv kan bestemme om de skal ringe tilbage morgen eller eftermiddag der sker intet det er helt umuligt at komme i kontakt med dem.så hold jer langt væk fra vidaxl det er vist et rigtigt fup firma føj
Ingen kundeservice
Umuligt at lave reklamation på varer. Undgå at handle med et firma som ikke har et telephone nummer eller adresse på deres hjemmeside.
Har dette firma en "kundeservis ???"
Første nat gik vores nye telt i stykker og så brugte jeg vel cirka 5-6 timer på at rode rundt i deres åndsvage formularer og ringe til en nummer der ikke virker
Elendig kundeservice eller mangel på samme
Firmaet meddeler at min varer er leveret til fragtfirmaet og pengene er trukket på kontoen men men men GLS har ikke min varer
Det er simpelthen mangel på forretningssans og deres kundeservice er så elendig at man lige så godt kan give op!!kan ikke komme i kontakt med dem
Fik brændeskur leveret, hurtigt og fint - men - men uden skuer og bolte og manuel, bare plader of stolper.
Har nu i over en uge forsøgt at få fat, ingen kundesupport eller svar - ikke engang en "vi har modtaget" svar.
Det er håbløst .. selv årsags drop down har fejl og haft det i over en uge - det sejler ..
øv ..
Mest stemmer anmeldelse
kan ikke komme i kontakt med d
Fik brændeskur leveret, hurtigt og fint - men - men uden skuer og bolte og manuel, bare plader of stolper. Har nu i over en uge forsøgt at få fat, ingen kundesupport eller sva... Læs omAf: Steen Helge Isdahl