About You6 anmeldelser
Denne vurdering er baseret på 6 ægte brugeranmeldelser indsendt direkte gennem DanskeAnmeldelser.
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (6)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..Kjoler. Frakke.
Stort udvalg af mærker. Nem retur. Super varer og god kundeservice.
Købte en jakke til min mand
Jeg købte en jakke til min mand fra den her butik, og hele købsprocessen gik rigtig godt og uden problemer. Jeg fandt let den jakke, jeg ville have, på deres hjemmeside, og ordren blev bekræftet med det samme. De holdt mig opdateret om min ordrestatus, og jakken kom præcis som aftalt. Kvaliteten af jakken var virkelig god, og min mand var super glad for sit køb. Jeg synes også det var dejligt, at der var en returseddel med, selvom jeg ikke behøvede den denne gang. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Forkert vare modtaget
Jeg fik desværre den forkerte vare fra virksomheden og måtte sende den tilbage. Nu vil de have mig til at betale for den rigtige vare, hvilket har forlænget hele sagen. Nu skal jeg endda udfylde og printe noget, hvor jeg skal love at sende den tilbage. Jeg kommer aldrig til at købe noget fra dem igen.
Nye sko
For nylig købte jeg et par sko fra det her sted. Jeg var lidt usikker på det, da hjemmesiden så lidt mistænkelig ud, men jeg tog chancen og betalte med Paypal for ekstra sikkerhed. Heldigvis ankom skoene i god stand. Dog var skoæsken kun indpakket i en plastikpose, hvilket ikke var så godt. Senere kontaktede jeg dem for at få differencen tilbage, da prisen på skoene var faldet. Desværre var kundeservicen ikke særlig hjælpsom, så jeg endte med at bestille skoene igen til den nye, lavere pris og sende de gamle tilbage, pakket omhyggeligt selvfølgelig. Jeg er ikke imponeret!
2 par Skechers sko og et par bukser
Jeg bestilte to par af de populære Skechers sko og et par bukser, men jeg modtog kun et par sko og de forkerte bukser. Jeg har returneret de forkerte varer, men jeg har stadig ikke modtaget det par sko, som aldrig blev leveret, selv efter 7 måneder. Kundeservice svarer ikke på mine henvendelser. Det er virkelig frustrerende og en total spild af penge - 700 kr for ingenting!
IHoASBLm Plnuugq ZTGdOF qhbhHAnD ECC llaLqKp JTOlh
Løb fra fejllevering og dårlig kundeservice
Bestilte sko og bukser, fik fejllevering, sendte retur, aldrig modtaget refundering, ingen svar fra kundeservice.
GqJLKKBN JllnfHsj rElWobgD IuidGpd SgnDIHMH VYXJfd
Om About You
Med så mange forskellige online forhandlere af modetøj og tilbehør, hvordan vælger man så den bedste? Til at starte med, er det vigtigt at definere hvilke parametre der er vigtigst for netop ens egne omstændigheder: er det pris, leveringstid, returpolitik, kvalitet, fremstilling og materialer, kundeservice, udvalg eller noget helt andet? Når man således har udarbejdet en liste over de kriterier, man mener er vigtigst, så anbefales det at man undersøger markedet. I den forbindelse er især kundeanmeldelser et nyttigt redskab, da andre handlende kan give et upartisk og dybdegående indblik i, hvorledes de forskellige online leverandører præsterer i forbindelse parametre der især er vigtige for kunder.
Hvem ejer About You?
Virksomheden About You er en e-handelsvirksomhed med Tysk oprindelse, der primært sælger til lande i Europa. About You, registreret under navnet About You SE & Co. KG, ejes af Tyske Otto Group, som er en af verdens største online forhandlere. Virksomheden blev Hamborgs første enhjørningevirksomhed i 2018 og har vundet “Internet World Business B2B trade journal's Shop Award” fire år i træk, under kategorien “bedste tyske forhandler”. Virksomhedens missionen er at blive en førende mode- og teknologivirksomhed, og i den forbindelse vil de digitalisere den klassiske shoppingtur ved at skabe en inspirerende og personlig shoppingoplevelse på smartphonen. Virksomheden omsætter i øjeblikket for 1,17 mia. EUR (regnskabsåret 2020/21) og er aktiv på 24 forskellige markeder, hvilket er resultatet af en 7-årig international ekspandering. Derudover har de ansat over 1000 medarbejdere, fra mere end 65 forskellige nationaliteter.
About You søger, som virksomhed, at have en positiv indflydelse på miljøet. I denne sammenhæng har de opnået en række mål siden 2020, herunder anvendelse af meremiljøvenlige kasser, hvor der bruges mindre materiale og hvor der er en højere genanvendelsesprocent. Derudover har de arbejdet på at opnå CO₂-neutralitet, ved at kompensere for hele deres CO₂-emissioner via certificerede klimabeskyttelsesprogrammer, der yderligere bidrager til FN's mål for bæredygtig udvikling.
Tilbehør, modetøj og sko
Netbutikken About You er en online hjemmeside for modetøj og tilbehør til kvinder, mænd og børn. Virksomheden forhandler kendte mærker såsom Vila, Vero Moda, Only,Tommy Hilfiger, Birkenstock m.fl, samt deres eget mærker About You. Deres netbutik indeholder produktkategorier såsom bluser, bukser, jeans, tasker, undertøj, jakker, samt mange andre. Ud over modetøj tilbyder About You et bredt udvalg af tilbehør, herunder tasker, bælter, huer og tørklæder. En af de mest populære varer er "Calvin Klein Re-Issue Logo Cap", samt "Tommy Hilfiger Heritage Backpack", som begge er blandt de bedst sælgende produkter.
Dametøj
About You tilbyder et bredt udvalg af dametøj, herunder kjoler, toppe, bukser og nederdele. Nogle af de mest populære mærker omfatter Levi's, Nike, Tommy Hilfiger og Calvin Klein. En af de mest solgte varer er "Levi's 501" high-rise skinny jeans, som er en klassisk model, der er populær over hele verden. En anden populær vare er Nike Air Max 2090-sneakers, som fås i forskellige farver og som kan sammensættes med en lang række forskellige outfits.
Tøj til mænd
I afdelingen for herretøj finder man en række forskellige stilarter, fra afslappet til formelt tøj. Webshoppen tilbyder et bredt udvalg af mærker som Adidas, Puma, Jack & Jones og Wrangler. Blandt de mest populære varer er sneakers "Adidas Originals Superstar", som har været en klassiker siden 70'erne. "Jack & Jones Liam Skinny Fit Jeans" er også en bestseller for virksomheden, der findes i mange forskellige farver og størrelser.
Beklædning til børn
About You henvender sig også til børnefamilier og forældre, og tilbyder et bredt udvalg af tøj til både drenge og piger. Webshoppen tilbyder forskellige mærker som Nike, Converse, Vans og Adidas. Nogle af de mest populære varer omfatter "Converse Chuck Taylor All-Star"-sneakers, som fås i forskellige farver og er perfekte til børnenes afslappede outfits. En anden populær vare er "Nike Tech Fleece Jogger", som giver både komfort og stil.
About You Danmark: levering og returnering
Bestiller man produkter fra deres danske netbutik, kan man forvente forsendelse og levereing af artikler der haves på lager inden for 3-4 arbejdsdage. For hver pakke virksomheden sender afsted, vil man modtage en e-mail med bekræftelse på forsendelse, samt et sporingslink, således at man kan følge pakken hele vejen til leveringsadressen.
I Danmark har man som privat forbruger en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage. Hos About You bliver man dog tilbudt en frivillig returret i en periode på 30 dage efter modtagelse af varerne. Dette er forudsat at varerne er i original emballage og med alle medfølgende dele, samt at alle varer fremstår ubrugte og ubeskadigede, og forudsat at de ikke er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller er blevet tilpasset i forbindelse med individuelle ønsker og behov, hvormed virksomheden derfor ikke vil kunne videresælge dem til andre kunder. About You returnering er gratis og ifølge virksomhedens oplysninger, afholder de alle omkostningerne i forbindelse med returneringer. Retursedler er vedlagt ordrer, men har man mistet sin returseddel, kan man printe en ny ud, som kan downloades via deres netbutik.
Kontakt og kundeservice
Man kan kontakte virksomheden gennem deres hjemmeside og deres app, aghængigt af, hvad man søger hjælp til. Har man oprettet en profil hos aboutyou.dk, kan man her finde svar på en række spørgsmål omkring ordrer, herunder ordrestatus, tracking, status på returnering og mere. Vil man tale med deres kundeserviceafdeling, kan man ringe til dem på følgende telefonnummer: 80253983. Man kan derudover sende virksomheden en e-mail, til deres danske e-mailadresse: kundeservice@aboutyou.dk For anden kontakt kan man rette henvendelse til deres registrerede virksomhedsadresse her: About You SE & Co. KG, Domstraße 10, 20095 Hamborg, Tyskland. Bemærk venligst, at virksomheden hverken har et kontor i Danmark eller en dansk butik.
About You anmeldelser og andre kunders erfaringer
Hvis du tidligere har handlet online hos About You til enten dig selv, familien eller i forbindelse med en gave, så ville vi sætte stor pris på, hvis du har tid til at skrive en kundeanmeldelse af denne virksomhed her på siden. Hvilke parametre var vigtige for dig som kunde, og levede virksomheden op til disse? En beskrivelse omkring dine erfaringer kan hjælpe andre kunder med at afgøre, om de skal handle hos denne virksomhed, eller om de er bedre tjent med at lede efter alternativer.
Bonus!
📊 Hvordan har About You skinte for dig?
Kontaktinformation
Kategorier About You
Sidestatistik
Letzte aktualisierung: marts 2025
Mest stemmer anmeldelse
Løb fra fejllevering og dårlig
Bestilte sko og bukser, fik fejllevering, sendte retur, aldrig modtaget refundering, ingen svar fra kundeservice. Læs omAf: Kjeld