NA-KD - Övergripande betyg baserat på 25 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (25)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Lang og træls returnering
Lang og besværlig returproces. Jeg synes, det tager alt for lang tid at returnere varer, så jeg tror ikke, jeg vil bestille her igen. Det er lidt skuffende, at de ikke tilbyder gratis retur. Desuden virker returportalen ikke i appen, hvilket forvirrede mig, så jeg måtte finde en anden måde at returnere mine varer på. Der er et godt udvalg på hjemmesiden, og jeg har haft en ok oplevelse med at få mine penge tilbage, men tror alligevel, jeg vil prøve et andet sted næste gang.
Køb af tøj
Jeg var virkelig glad for mit køb af tøj fra dette sted. Tøjet var super kvalitet og præcis som beskrevet på hjemmesiden. Det var nemt at finde det, jeg ledte efter, og størrelserne passede perfekt. Leveringen var også hurtig, hvilket var en dejlig overraskelse. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
Størrelsesproblem, irriterende, udmattende
Det her sted er bare så frustrerende. Jeg får hele tiden deres annoncer kastet i hovedet, men når jeg endelig beslutter mig for at købe noget, så er min størrelse altid udsolgt! Det virker som om, at de kun tænker på de små størrelser, og det er virkelig irriterende. Hold nu op.
Køb af julegaver
Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med at skulle returnere mine julegaver, som jeg købte under Black Friday. Det firma ændrede deres returpolitik, så man kun har 15 dage til at bytte varer, så jeg kan ikke få mine penge tilbage for gaverne, hvis jeg vil bytte dem. Jeg synes virkelig, det er dårlig service og virkelig snedigt af firmaet.
Min senaste beställning
Jeg bestilte nogle tøj online og var super tilfreds med min ordre. Kvaliteten af produkterne var virkelig god, og de passede perfekt. Jeg kunne virkelig godt lide det store udvalg af tøj og tilbehør, jeg kunne vælge imellem. Derudover kom leveringen hurtigt og problemfrit. Jeg vil helt sikkert fortsætte med at handle her i fremtiden.
Bestilling af tøj i to forskellige størrelser
Jeg bestilte tøj i to forskellige størrelser og besluttede mig for at returnere den ene størrelse, så jeg kunne få en kreditnota. Ærgerligt nok virkede koden ikke, og da jeg kontaktede kundeservice, fortalte de mig, at den var udløbet. Jeg synes, det er dårlig service, og kvaliteten af tøjet er heller ikke imponerende.
Køb refunderet efter flere måneders ventetid
Jeg har ventet i flere måneder på en refundering, så jeg er virkelig glad for, at jeg endelig har fået mine penge tilbage. Det er dejligt at se, at de endelig har fået styr på min retur. Tak for refunderingen!
Kjole og ekspreslevering
Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med leveringen af min kjole. Jeg bestilte en kjole tidligt på ugen og betalte ekstra for en hurtigere levering, da jeg havde brug for kjolen til en særlig begivenhed i weekenden. Jeg blev lovet, at kjolen ville ankomme i dag, men kort tid før leveringstidspunktet blev jeg informeret om, at leveringen var blevet udskudt til mandag. Dette er meget frustrerende, da jeg ville have kjolen i morgen, ikke på mandag. Efter at have kontaktet leveringsfirmaet, blev det bekræftet, at forsinkelsen skyldtes afsendelsesprocessen fra NA-KD's side. Jeg er dybt skuffet over denne oplevelse og vil tænke mig om to gange, før jeg bestiller fra dem igen.
Mistet returlabel
Jeg købte noget i en butik, men så dumt nok mistede jeg returlabelen. Jeg prøvede flere gange at få fat i kundeservice, men har endnu ikke hørt noget tilbage. Nu sidder jeg her med noget, jeg ikke vil have, og skal betale fuld pris uden mulighed for at returnere eller få pengene tilbage.
Køb af kjole, returnering, og rabat
Jeg købte en off-shoulder kjole med sløjfedetaljer på, men den passer ikke helt, så jeg tænker på at returnere den for at få en mindre størrelse. Det er ærgerligt, for jeg brugte en rabatkode, da jeg købte den første gang, og jeg håbede at kunne bruge den igen til den mindre størrelse. Men hver gang jeg spørger om det, får jeg bare det samme automatiserede svar, som ikke rigtig hjælper mig. Det er lidt frustrerende, må jeg indrømme.
Mit min skjorte bestilling
Efter at jeg bestilte en skjorte fra dem, blev jeg skuffet over de høje omkostninger for at returnere den. Selvom skjorten var af god kvalitet og passede mig godt, var det den dårlige service, der fik mig til at tænke mig om to gange, inden jeg bestilte derfra igen. Det er vigtigt for os kunder at have mulighed for at returnere varer uden at blive opkrævet urimelige fragtgebyrer. Enhver virksomhed bør tage hensyn til feedback fra kunder og forsøge at forbedre deres service for at sikre kundetilfredshed.
Køb af forskellige produkter
Jeg har virkelig haft en god oplevelse med mine køb hos jer. Jeg synes, at varerne er af super god kvalitet, og leveringen sker altid hurtigt. Jeg har også bemærket, at der ofte er gode tilbud, hvilket jeg sætter pris på. De produkter, jeg har modtaget, har altid levet op til mine forventninger, hvad enten det har været makeup, hårprodukter, tøj eller sko. Jeg kan virkelig anbefale jeres butik.
Min køb af tøj
Mit tøj var virkelig flot, men det gik lidt hurtigt i stykker. Da jeg snakkede med kundeservice, var de super hurtige til at hjælpe og mega søde! De gav mig nogle gode løsninger, så det endte faktisk med at være okay alligevel.
Køb af tøj
Jeg er virkelig skuffet over min seneste oplevelse med jeres kundeservice. Efter jeg lagde min ordre, opdagede jeg, at leveringsadressen var indstillet til et sted, der ligger tre timer væk fra min hjemby. Jeg prøvede straks at kontakte kundeservice for at ændre adressen, men der er gået en hel dag, og ingen har svaret på min anmodning. Jeg har brug for at ændre leveringsadressen hurtigst muligt, da jeg ikke har mulighed for at rejse så langt væk. Det er virkelig frustrerende, at der ikke er nogen, der tager sig af mit problem, da jeg har brug for mit produkt med det samme. Jeg er skuffet over den manglende respons og effektivitet i jeres kundeservice.
Adresseløs levering
Jeg havde en virkelig irriterende oplevelse, da jeg bestilte nogle ting og gav min adresse, men så fik jeg at vide, at de ville blive sendt til et afhentningssted. Det var overhovedet ikke nævnt under købsprocessen, at de ikke ville blive leveret hjem til mig, men til et sted, som ikke engang kan findes på Google Maps! Jeg prøvede at annullere ordren lige efter, fordi det leveringssted ikke virkede for mig, men det ser ud til, at det ikke er muligt at annullere? Det er den adresse, I sendte mig, men Google siger, at der ikke eksisterer noget afhentningssted der. Jeg vil ikke ud til et afsides sted for at hente min pakke. Kan I venligst bekræfte, hvor den bliver sendt, og sende den til min hjemmeadresse?
Jakkesæt og t-shirt
Jeg plejede at elske at shoppe der, men nu opkræver de vildt høje returfragtomkostninger! 5 EUR plus 1 EUR pr. vare ekstra, hvis man returnerer mere end 4 ting. Jeg kommer aldrig til at bestille der igen! Så uretfærdigt og irriterende!
Returnering
Mit køb var desværre en skuffende oplevelse, da jeg havde problemer med at returnere en vare. Efter jeg bad om en returlabel, fik jeg ingen instruktioner, og det virker som om virksomheden forsinker processen for at undgå at refundere mine penge. Jeg er virkelig skuffet over dette og synes det er helt uacceptabelt, at det virker som om de bevidst prøver at snyde deres kunder. Jeg håber virkelig, at jeg bliver kontaktet af kundeservice meget snart, så vi kan få løst dette problem.
Bukser, trøje, studierabat
Jeg bestilte et par bukser og en trøje, og jeg var virkelig tilfreds med kvaliteten og stilen. Efter et par dage indså jeg, at jeg havde misforstået rabatten og kun fået 10% i stedet for de 40% rabat, der var annonceret. Jeg skrev straks til kundeservice og forklarede min situation. Abigail var utrolig hjælpsom og venlig, og hun fik hurtigt løst problemet. Jeg er virkelig imponeret over den gode kundeservice og vil helt sikkert handle her igen.
Forkert farve og størrelse sko
Jeg bestilte et par sko i en ordre, men da jeg modtog dem, var de i en forkert farve og størrelse. Jeg skrev til kundeservice, men har stadig ikke fået svar, og skoene er nu udsolgt på grund af deres fejl. Nu er jeg nødt til at betale for at sende dem tilbage. Det er virkelig irriterende med den langsomme kundeservice og manglende respons.
Min dårlige oplevelse
Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med den her virksomhed. Jeg føler mig rigtig skuffet over deres priser og politikker. De tager gebyrer for returnering, og det er virkelig irriterende. Deres priser er også højere end andre lignende virksomheder, og man kan finde de samme varer andre steder meget billigere. Jeg vil ikke anbefale nogen at handle her.
Mest stemmer anmeldelse
Tøj
Virkelig en professional hjemmeside! Meget nem at kommer rundt på siden, og kvaliteten af tøj er godt samt rimelig priser! Læs omAf: Line