Nelly

Nelly

har været til stede på det danske marked i mange år, og hvis du er en færm online shopper, har du sikkert hørt om dem. Men hvilken kvalitet kan vi forvente fra mode butikken? Er deres kundeservice kompetent, venlig og hjælpsom? Hvor nemt er det egentlig at fortryde sit køb og gøre brug af sin returret? På denne side kan du læse andre shopperes oplevelser med mode- og skønhedsbutikken, Nelly.

Om Nelly

Nelly er en svensk netbutik, der blev oprettet i 2003. De lancerede deres netbutik på det øvrige Skandinaviske marked inkl. Danmark, Norge og Finland i 2008. Nelly ser sig selv som værende en ledende aktør for mode- og skønhedsinteresserede kvinder i aldersgruppen 18 til 35 år, men skriver også, at deres produkter er for alle, der leder efter lidt mere glam i sit liv. Virksomheden holder et større sortiment af tøj, sko og tilbehør til kvinder og et mindre sortiment til mænd under et subbrand ved navn NLY MEN. Virksomheden er til stede i 11 Europæiske lande, men lancerede også i 2013 en webshop, der giver alle i EU mulighed for at købe deres produkter.

Produkter og Services

Netbutikken forhandler 700 forskellige varemærker over et større antal produktkategorier inden for tøj, sko, badetøj, sportstøj, skønhedsprodukter og andet tilbehør. Nelly modtager mere end 300 nye varer hver dag. Udover designs fra eksterne modehuse, bærer netbutikken også et sortiment af egne varemærker som NLY Trend, NLY Shoes og NLY Lingerie. Hjemmesiden har også en kategori ved navn NLY MAN, der henvender sig til mænd i samme aldersgruppe.
Er man på udkig efter en gave, og finder man ikke lige det rigtige, tilbyder Nelly også gavekort. Beløbet er valgfrit og kan sendes til modtageren på deres email adresse. Man skal dog være opmærksom på, at man køber gavekort til enten Nelly eller til deres subbrand NLY MAN.

Leveringsomkostninger

ved køb under 299 kr. er 49 kr. Bestiller man for mere end dette beløb, er fragten gratis. Nelly sender med PostNord, og estimeret levering er 2-3 arbejdsdage. Virksomheden leverer ikke til Færøerne og Grønland. Pakken leveres til nærmeste postkontor, hvor den kan afhentes med en kode modtaget på SMS.
I overensstemmelse med loven om forbrugerbeskyttelse, tilbyder Nelly 14 dages fortrydelsesret fra varen er modtaget. Varen skal være i original tilstand inkl. tags, etiketter og emballage. Det er gratis at sende ordren retur til Nelly ved fortrudt køb.

Komplimenter, Klager og Tips til Nelly

Tøj salg er flyttet online og antallet af tøjbutikker på nettet er derfor også eksploderet. Derfor kan det også være svært at finde ud af, hvor man skal handle. Det er her du kommer ind i billedet! Har du selv tøj fra Nelly hængende i garderoben? Har du besøgt deres hjemmeside, eller været i kontakt med deres kundeservice team? Så er det dig, vi vil høre fra. Kom din ordre til tiden? Var tøjet i så god kvalitet, som du havde forventet? Skriv venligst en anmeldelse, og lad andre online shopper vide, hvad du virkelig synes om mode- og skønhedsbutikken, Nelly.

Anmeldelser, klager og kundeoplevelser Skriv en anmeldelse

Læs uafhængige anmeldelser, erfaringer og oplevelser her!

I fokus: Hvad siger kunderne?

Alfrida Laursen 12 måneder siden

Jeg har for nylig haft en god kundeoplevelse hos Nelly. Jeg var på udkig efter nogle nye tilføjelser til min garderobe og besluttede mig for at browse deres online butik. Det første, jeg bemærkede ...Læs om

Alle anmeldelser (1)

Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Bestilling
Service
Pris
Levering
Vil handle her igen
Generelt
Nelly: En succesfuld onlinebutik
Jeg har for nylig haft en god kundeoplevelse hos Nelly. Jeg var på udkig efter nogle nye tilføjelser til min garderobe og besluttede mig for at browse deres online butik. Det første, jeg bemærkede ved siden, var den brede vifte af mærker og produkter, de tilbyder - der er virkelig noget for enhver smag og stil. Efter at have browsed i et stykke tid, fandt jeg tre forskellige items, som alle så rigtigt lækre ud. Jeg endte med at bestille dem alle sammen (hvilket gav gratis levering!), og de ankom hurtigt og i god stand. Da jeg prøvede tøjet på, blev jeg glædeligt overrasket over kvaliteten af materialerne - det føltes blødt mod huden og var godt syet sammen. Tøjet sad også rigtig godt på min krop - størrelserne var tro mod størrelsesguiden på hjemmesiden. Alt i alt havde jeg en positiv oplevelse med min shopping hos Nelly.com - fra det store udvalg af produkter til den lette checkout-proces og gratis levering valgmuligheder. Hvis du leder efter gode tøjprodukter og en nem onlineshopping-oplevelse, vil jeg helt klart anbefale denne side!
A
Alfrida Laursen 12 måneder siden
0 0
Bestilling
Service
Pris
Levering
Vil handle her igen
Generelt

Jeg accepterer betingelserne
Har du allerede en konto? Log ind

Anmeldelser, klager og kundeoplevelser

Generelt

100% Vil handle her igen

I fokus: Hvad siger kunderne?

Ingen anmeldelser endnu!

Nelly: En succesfuld onlinebutik

Nelly