Beautycos - Anmeldelser og erfaringer

Brugte i morges; hurtig levering, glad.

Bruger det dagligt; levering ok, service rolig.

Var lidt i tvivl før køb, men bruger den nu hver dag, altså—virker ret præcis som lovet.

Prøvede i går, føles blødt og let i håret, første indtryk rigtig godt.

Stod og troede pakken var væk; kundeservice ringede, hjalp — superhurtig levering.

God oplevelse, jeg bestiller gerne igen. Fik pakken næste dag til rimelig pris, havde haft lidt dårlige erfaringer før, så det var rart.

Midt i morgenrutinen indså jeg pludselig ja, jeg kunne se forskel, ret tydeligt — bruger den hver dag til hårvask, overrasket.

Jeg er tilfreds, det kom hurtigt og var billigt. Bestilte torsdag eftermiddag, stod med det fredag morgen og bruger det dagligt — småting, men jeg smiler stadig

Jeg var lidt ret tvivlende til at starte med, men bestilte alligevel — begyndte at bruge det efter en uge. Levering var lynhurtig, kundeservice svarede venligt, håret føles sundere og jeg er virkelig glad.

Jeg troede først det var bøvl (manglende lager og ventetid), men da varerne kom samlet og passede perfekt til morgenrutinen, var jeg lettet. Bruger dem hver dag til madpakker og hurtige snacks. Kundeservice blev pludselig hjælpsom, så nu er jeg tilfreds, lidt overrasket, men glad. Det føltes trygt, selvom jeg først var skeptisk, men det virker.

Var glad for hurtig levering og det meste matchede, men lidt irriterende at jeg ville prøve tre forskellige vaseliner—endte med fire af samme. Føles dog fint på huden, bruger det alligevel.

Det kom virkelig hurtigt, og pakken var pænt pakket ind, det kan man ikke klage over. Produkterne var i øvrigt fine, lækre mærker til en god pris, så jeg bestiller gerne igen. Men en af OPI-lakkerne ville ikke hærde ordentligt (metallic, typisk) — lidt ærgerligt, og jeg troede ellers ikke det var BeautycOS' skyld. Kundeservice svarede dog rimeligt hurtigt da jeg skrev, så det blev løst. Samlet set positiv, trods den lille bump. Prisniveauet er også meget OK.

Jeg stod i badet med en shampoo i hånden og tænkte "det var nu ikke meningen". Ringede med det samme for at få byttet til balsam. Kunne kun få annulleret ordren, sagde de. Så lærte jeg, at refusion kan tage op til 30 dage. Spurgte om jeg kunne gå ned i butikken og bytte — nej. Flot shampoo i øvrigt; skummer godt, dufter rent og gør håret blødt, men det var ikke, hvad jeg havde brug for. Irriterende proces, men produktet virker. Har haft værre oplevelser hos andre shops, så jeg var måske ekstra sur.

Jeg købte shampoo og balsam fordi jeg lige var flyttet og har følsom hovedbund, så jeg var ekstra omhyggelig. Fik varer der var flere år over udløbsdato — samme skuffelse som sidst. Kundeservice afviste det før, og nu ligesom ingenting sker igen, de nægter selv med batchnumre. Det føles som om de bare vil af med gamle lagre. Det eneste positive var at leveringen var overraskende hurtig og budet var flink, det var lidt uventet. Jeg handler ikke her uden klar garanti næste gang, men ja, leveringen var god, resten svigtede.

Jeg havde egentlig regnet med en kort kamp efter en tidligere butikstur, men besluttede at bestille online i stedet. Var lidt skeptisk, mest pga. personalet i Kolding — det var ikke en god oplevelse, sukker og sur mine, ja. Bestillingsprocessen var simpel nok, ikke noget fancy, og leveringen var faktisk præcis og hurtig, det satte jeg pris på. Kundeservice reagerede langsomt først, men da jeg fulgte op fik jeg en ordentlig forklaring og lidt kompensation, så jeg blev ret tilfreds i sidste ende. Bruger produktet hver dag i køkkenet, så det betyder noget. Ikke perfekt, men ok.

Jeg vil ikke bestille der igen — simpelt hen. For et par uger siden bestilte jeg i butikken på Østerbro og fik besked tre dage efter om at hente. Da jeg kom, var det en anden vare end min bestilling. Ekspedienten ordnede en ny bestilling for mig, så jeg tænkte at okay, fejl kan ske. En uge senere var jeg tilbage, og så var det forkert igen. Til sidst fik jeg pengene retur. Første indtryk af personalet var roligt og hjælpsomt, men gentagne fejl og ekstra ventetid gjorde det trættende.

Jeg var lidt skeptisk, men endte faktisk positivt overrasket. Bestilte Elumen til at lave hurtigt touch-up efter træning og til hverdag, og leveringen kom hurtigere end jeg regnede med. Personalet i butikken var flink — de kiggede på mit hår, foreslog en nuance og forklarede kort, hvordan jeg skulle bruge den, så jeg ikke lavede rod derhjemme. Der var et lille bump, jeg var i tvivl om nuancen, men de tog sig tid til at tjekke og klarede det, så det blev helt rigtigt. Det føles trygt at handle der, og jeg bruger nu produktet flere gange om ugen. Ret taknemmelig for den hjælp, for ellers havde jeg stået og fumlet alene.

Jeg troede det bare var en tør tube, men det blev et helt eventyr at få den retur. Købte ny brynfarve, den var tørret ind — åbenbart dødfælde. Kundeservice ville have produktet retur og krævede printet pakkelabel eller aflevering i en af deres butikker. Jeg har ikke printer, og når man arbejder, kan man altså ikke lige aflevere i butikken i arbejdsugen, men de insisterede på en uges frist. Til sidst endte jeg i en pakkeshop, fik printet label (troede jeg), men den shop havde slet ikke styr på forsendelser, pakken blev efterlyst, fandt dem til sidst. Der gik tre-fire uger før firmaet overhovedet så på produktet. Det er dårlig service, virkelig. Og så hørte jeg at de bruger 13-15-årige på akkord til pakning — det lugter af ulovligt, og det gør mig altså ikke glad. Tidligere har jeg haft bedre oplevelser hos andre steder, så nej, det her bliver ikke næste gang. Det er bare ærgerligt, for produktet ellers lignede noget godt.

godt køb, rimelig pris, hurtig levering.

Jeg har bestilt en fed makeup fra den her side, og jeg er vild med den! Det var mega nemt at bestille, og så fik jeg min pakke allerede dagen efter. Jeg kunne ikke være mere tilfreds med mit køb!