CDON

CDON - Anmeldelser og erfaringer

Gennemsnitlig bedømmelse
6.8 /10
Baseret på 26 anmeldelser
aug. 2023-jun. 2024
Stjernefordeling
53x
44x
311x
28x
10

Gennemsigtighed om anmeldelser

Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"

Anmeldelser (26)

Min bestilling af en bog

Levering

Jeg bestilte en bog fra hjemmesiden og var virkelig glad for udvalget der og hvor nemt det var at finde rundt på siden. Desværre tog det ret lang tid for bogen at komme frem, og da jeg endelig kontaktede kundeservice, gik det virkelig langsomt og de var ikke særlig effektive. Jeg fik bogen til sidst, men det var virkelig en skuffende oplevelse.

Min bestilling af musikalbum

Levering

Jeg har ventet i flere uger på mit køb af et musikalbum, men jeg har stadig ikke modtaget det. Det har været virkelig frustrerende at tale med kundeservice, da de bare sender automatiserede svar uden at løse problemet. De undskylder sig og siger, at de kun er en platform og ikke har kontrol over forsendelserne. For næsten en uge siden fik jeg besked om, at varen var blevet sendt afsted, men den er stadig ikke kommet frem ifølge PostNord appen. Det virker virkelig shady, og jeg vil anbefale folk at holde sig væk fra firmaet.

Lort firma

Levering

Jeg er virkelig frustreret over det firma. De lyver om leveringstiderne, og jeg er virkelig sur! Jeg har ikke lyst til at handle der igen, så jeg sender min ordre tilbage med det samme!

leveringstid

Levering

Jeg kan desværre ikke give en bedre anmeldelse. Jeg har ventet i over en uge på min levering, selvom jeg valgte virksomheden på grund af deres lovede 1-2 dages leveringstid. Jeg er skuffet over, at varen stadig ikke er ankommet, og jeg havde forventet en bedre service og hurtigere levering fra virksomheden. Jeg håber, at de kan forbedre deres leveringstid i fremtiden for at undgå lignende situationer for andre kunder.

2 forskellige varer fra forskellige steder

Levering

Min oplevelse med min ordre var lidt rodet, fordi jeg ikke vidste, at jeg ville handle hos forskellige firmaer, når jeg bestilte fra denne online butik. Jeg bestilte to ting, men den ene blev sendt fra en dansk butik og den anden fra et firma i udlandet. Det betød, at den ene vare tog længere tid om at komme, hvilket var lidt irriterende. Jeg tænkte over, hvad jeg skulle gøre, hvis jeg ville returnere en af varerne, fordi det ville betyde at skulle sende den til forskellige steder, herunder en adresse i udlandet.

Min ordre

Levering

Jeg bestilte nogle produkter fra hjemmesiden og var glad for leveringen af de fleste. Desværre har jeg haft problemer med at spore en af mine pakker, som efter sigende skulle være blevet leveret for 5 dage siden, men er ikke ankommet endnu. Det har været svært at komme i kontakt med kundeservice, og jeg har stadig ikke fået en løsning på mit problem.

Backgammonspil til ferie

Levering

Jeg bestilte et backgammonspil til vores ferie i starten af maj, men det er aldrig kommet frem. Jeg ringede til kundeservice for at spørge, hvor min pakke var, og de sagde, den var på vej og ville være her før vores afrejse. Da jeg checkede tracknummeret, kunne jeg se, at pakken var blevet sendt tilbage til afsenderen. Jeg er virkelig skuffet over denne dårlige oplevelse og at vi ikke har fået vores levering.

En bestilling af en ny DVD

Levering

Jeg har haft en okay oplevelse med dette sted før, men denne gang er det en katastrofe. Leveringen er forsinket, og jeg er i tvivl om, hvorvidt jeg overhovedet får min pakke. Jeg er virkelig skuffet og føler mig snydt. Det er utroligt, at så dårlig service kan fortsætte. Jeg har næsten opgivet håbet om at få min ordre.

Lang leveringstid

Levering

Jeg er virkelig frustreret over den lange leveringstid på min vare. Selvom den ifølge dem skulle være leveret, har jeg stadig ikke modtaget den. Kundeservicen har været meget dårlig, og det har været svært at få svar på mine spørgsmål. Jeg begynder at tvivle på, om jeg kan stole på denne hjemmeside, og vil gerne advare andre om at være forsigtige.

Plantekøb

Levering

Jeg bestilte en plante fra CDON i begyndelsen af april, og det er nu 1. juni, men jeg har stadig ikke modtaget den. Kundeservicen er virkelig langsom og de har ikke taget ansvar for situationen, selv efter flere henvendelser. Jeg er begyndt at tvivle på, om planten overhovedet vil overleve efter mere end 2 måneders ventetid.

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om CDON

Her finder du et stadigt voksende udvalg indenfor sport, mode, medier, elektronik, mad og meget mere. CDON's mål er at tilbyde dig alt, hvad du ønsker, til de bedste priser. De er et svensk aktieselskab. Selskabets ledelse er baseret på vedtægterne, den svenske aktieselskabslov, den danske årsregnskabslov, First Norths regler og andre gældende regler.

Som køber i Norden kan de altid tilbyde dig konkurrencedygtige priser på hele deres sortiment. Med deres team af kvalificerede købere kan de også tilbyde dig anbefalede nyheder, løbende kampagner i alle deres segmenter og specialtilbud.

Hos CDON kan du vælge mellem en bred vifte af film, bøger, cd'er, spil, legetøj og produkter fra mobiltelefon-, husholdnings- og elektroniksektoren. Deres sortiment udvides konstant, og du finder med garanti noget, du kan lide.

Deres mål er at yde den bedste service til alle deres kunder. Både når du handler på hjemmesiden, når du kontakter kundeservice og selvfølgelig ved at levere dine varer hurtigst muligt. De lover, at du trygt og sikkert kan handle hos os.

Find produkter

Brug søgefunktionen øverst på deres side til at søge efter den vare, du leder efter. Du kan justere din søgning ved at bruge funktionen "Avanceret søgning". Finder du ikke den vare du leder efter, er den enten ikke i deres leverandørs sortiment eller endnu ikke på udsalg.

Digitale produkter

I spilsektionen kan du købe og downloade spil til din pc eller Mac. Alle de spil, du kan købe, er komplette, og du behøver ikke en internetforbindelse for at spille dem, medmindre dette er et krav for det specifikke spil, du har købt.

Du behøver ikke installere et program for at downloade dine spil. I stedet downloader du det, man kalder en mini downloader. Mini-downloaderen gemmes på dit skrivebord og sikrer, at spillet downloades og installeres. Når installationen er fuldført, sletter mini-downloaderen sig selv og efterlader ingen spor på din computer.

Spil kan købes og downloades fra kl. 00:01 på udgivelsesdagen. Det betyder, at du kan spille spillet længe før nogen anden, der beslutter sig for fysisk at købe spillet.

Det er her du får adgang til video-on-demand (VOD), også kaldet filmstreaming eller lejefilm, over bredbånd. Du har adgang til de film, du lejer i et bestemt tidsrum (normalt 24 timer) og kan se filmene så mange gange, du vil i løbet af det tidsrum. Du kan enten se filmen live eller downloade den og se den senere.

For at bruge tjenesten skal du bruge en bredbåndshastighed på mindst 1 Mbps, Windows (XP eller nyere) og Windows Media Player 11 eller derover. Selvom din bredbåndsforbindelse ikke opfylder hastighedskravene, kan du stadig downloade filmen. I dette tilfælde kan du starte filmen efter et par minutter, når en stor nok del af filmen er blevet downloadet til din computer.

Særlige ordrer

Du kan desværre ikke bestille specialprodukter fra CDON. De forsøger dog hele tiden at erhverve titler, som ikke er tilgængelige på det danske marked. De har blandt andet et udvalg af importtitler på deres filmside.

Mange derude vil gerne læse din ærlige mening omkring CDON?

Skriv en anmeldelse idag, som vi med glæde vil dele. Var produktet som beskrevet? Hvordan var deres kundeservice? Er det en erfaring du vil anbefale til andre? Vi glæder os til at høre om din erfaring.

Kontaktinformation

Ynglingagatan 16 (endast kontor)

Stockholm

Sverige

📧 support@cdon.com

🌐 cdon.dk

Seneste opdatering: 29. november 2024

Hjemmeside (Partnerlink)

Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.

Menu