Desertcart Anmeldelser
Anmeldelser (17)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Min ordre tog lang tid
Min ordre tog desværre virkelig lang tid om at blive leveret, næsten to uger faktisk. Det lignede, at leveringstiden var meget længere end forventet, og det gjorde det svært for mig.
Min køb var en letvægts kuffert
Jeg havde en virkelig god oplevelse med kundeservice hos Desertcart. Jeg havde bestilt en letvægts kuffert, men da jeg modtog den, var det i en anden farve end forventet. Jeg ringede til kundeservice, og de var så hjælpsomme og hurtige til at hjælpe med at ordne det hele, så jeg kunne returnere den forkerte kuffert og få den rigtige sendt til mig. Jeg er virkelig tilfreds med den service, jeg fik, og jeg vil helt sikkert handle hos Desertcart igen i fremtiden.
Min returvare
Kundeservicemedarbejderen, Mr. Leo/Lei, gjorde et fantastisk stykke arbejde med at håndtere min returvare. Han var hurtig og effektiv, og sørgede for at anmode, indsamle og give mig et sporingsnummer til returprocessen. Jeg var imponeret over hans professionalisme og venlighed under hele processen. Han gjorde det så let og smertefrit for mig at returnere varen.
Min første bestilling på hjemmesiden
Jeg var virkelig imponeret over den kundeservice, jeg fik, da jeg lavede min første bestilling på hjemmesiden. Personalet var utroligt hjælpsomt og tålmodigt, hvilket man sjældent ser. Efter mange års erfaring inden for kundeservice kan jeg bruge denne gode oplevelse som et eksempel for vores eget team. Glæder mig til at handle her igen i fremtiden.
All-round online shoppingoplevelse
Jeg synes, Desertcart er en rigtig god online shopping side. Det, jeg virkelig godt kan lide ved den side, er, at man kan finde alt, hvad man leder efter. Jeg sætter virkelig pris på servicen fra de ansatte, især Ms. Dishika, for hendes hurtige og ægte reaktion på mit problem. Hun er virkelig en kundeorienteret person, og jeg vil gerne takke Dishika 🙏.
Elektronik tilbehør
Jeg var super tilfreds med min oplevelse hos Desertcart. Jeg skulle bruge nogle elektroniktilbehør, og det hele fandt jeg på deres hjemmeside. Det var nemt og hurtigt at bestille, og udvalget var virkelig stort. Deres kundeservice var også helt i top. Da jeg havde brug for lidt flere oplysninger om et af produkterne, var de super hjælpsomme og svarede hurtigt på mine spørgsmål. Jeg var virkelig imponeret over, hvor grundige de var for at sikre, at jeg havde alt den rigtige information, inden jeg afgav min bestilling.
Chips Challenge
Jeg havde virkelig en dårlig oplevelse med mit køb af Chips Challenge. For en måned siden afgav jeg en bestilling og betalte for fragt. I dag fik jeg en besked om, at de havde trukket penge fra mit kort for et års medlemskab uden min tilladelse. Jeg føler mig virkelig snydt og skuffet over, at de trak penge uden at spørge mig først. Det er bare ikke i orden, især når jeg havde tillid til websitet og havde lagt mine kortoplysninger på det. Jeg forsøgte at ringe til kundeservice for at høre, om der var sket en fejl i systemet, men desværre sagde de, at pengene ikke kunne refunderes, selvom jeg ikke havde tilmeldt mig noget.
Sko til løb
Jeg havde en virkelig god oplevelse med min seneste ordre. Kundeservicen var fantastisk, og medarbejderen gjorde virkelig alt for at hjælpe mig med at løse et problem, jeg havde. Jeg er virkelig imponeret over den indsats, der blev gjort for at sikre, at jeg var tilfreds som kunde.
Uønsket abonnementsopkrævning
Jeg er virkelig frustreret over DesertCart lige nu! De har trukket penge fra mig for et årligt PRO-medlemskab uden min tilladelse, ikke én, men to gange! Sidste års ulovlige transaktion på 699 AED blev tilbagebetalt, og jeg bad dem om at stoppe den automatiske fornyelse. Men i år skete det igen. På trods af mange henvendelser har de stadig ikke tilbagebetalt pengene. Jeg er skuffet over deres måde at fakturere og håndtere kundeklager på.
dyre priser
Kundeservicen på hjemmesiden er virkelig god og de gør deres bedste for at hjælpe med at løse problemerne... Men deres priser er simpelthen for høje sammenlignet med andre steder på markedet... så det er værd at huske på.
Min ordre var en slags computer mus
Jeg havde lidt problemer med min computer mus, så jeg ringede til kundeservice for at få hjælp. Nava var virkelig sød og hjalp mig med at få en refusion. Hun var helt professionel, og jeg er meget tilfreds med den fantastiske service, jeg modtog.
God kundeservice
Det har været virkelig rart at tale med personalet. De var så hjælpsomme og venlige, og jeg er virkelig taknemmelig for den fantastiske service, de har givet. Mange tak!
Ekstra forsendelsesgebyr
Jeg blev virkelig skuffet over at blive opkrævet et ekstra forsendelsesgebyr på 120 AED, da jeg allerede havde betalt den oprindelige pris, som inkluderede forsendelse. Det var virkelig misvisende, og jeg føler mig virkelig snydt. Jeg synes, at virksomheden kunne have kommunikeret bedre om dette gebyr for at undgå forvirring og skuffelse hos kunderne.
Min bestilling løst effektivt
CE Leo var virkelig fantastiske til at hjælpe mig med mit problem med ordren min. De var super hurtige og rigtig samarbejdsvillige. Jeg satte virkelig stor pris på deres hjælp, og jeg kan helt klart sige, at det var den bedste kundeservice, jeg nogensinde har fået.
Pro medlemskab
Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med den virksomhed. De trak mine penge til Pro-medlemskabet uden min tilladelse! Jeg vil have bevis via e-mail for, at jeg har godkendt det, og at jeg blev mindet om, at mit medlemskab ville starte, før de trak pengene fra min konto. De er virkelig dårlige og uærlige mennesker.
Min første online-shoppingoplevelse
Jeg prøvede at shoppe online for første gang, og det var virkelig spændende! Jeg havde brug for lidt hjælp til at finde ud af, hvordan man placerer en ordre, og kundeservicen var virkelig hjælpsom og venlig. Jeg følte mig virkelig godt taget hånd om!
Langsom levering, okay service, høje priser
Har haft en lidt ujævn oplevelse med leveringstiden. Det tog lang tid for min ordre at ankomme, hvilket var frustrerende.
Mest stemmer anmeldelse
Langsom levering, okay service
Læs om