KitchenOne - Anmeldelser og erfaringer

Fint. Hurtigt til hverdag.

Sad med kaffen, åbnede dejligt indpakket pakke

Regnede med 1–4 hverdage, men endte en uge senere uden gave til fødselsdag; købte i sidste øjeblik andet og returnerede denne. Returprocessen var overraskende enkel, det var rart. Ville ellers bruge den i hverdagen.

Den sad ikke fast, tabte ned og knustes flere gange. Kundeservice var faktisk hurtigt til at sende erstatning (dejligt), men leveringen og emballagen kunne være bedre — ofte oplevet bedre hos andre firmaer.

Jeg var skeptisk inden jeg bestilte, især efter en ven nævnte langsom levering. Så købte jeg alligevel — levering tog omkring ti dage igen, irritationen var der, men produktet var faktisk bedre end forventet, og indpakningen var fin.

Ikke vildt spændende, men varen gør hvad den skal. Pakket ordentligt, ingen skader. Den føles solid i hånden og virker som forventet ved brug — ikke luksus, men robust. Der var forsinkelse, som viste sig at være pakkeshoppens fejl. Jeg kontaktede support, de rykkede hurtigt og fik sendt det videre. Har før haft problemer hos andre firmaer, så jeg var lidt skeptisk. Endte dog tilfreds. Kan anbefales med forbehold.

rigtig fin grill og god pris, men informationen om levering gjorde mig irriteret. Jeg bestilte midt på ugen fordi jeg regnede med at bruge den i weekenden, og bestillingsflowet var super nemt — betaling gik hurtigt, og prisen var helt i orden. Men ordren blev sendt fra Sverige og PostNord kører ikke i weekenden, så leveringen røg først til mandag. Det var ærgerligt, jeg havde planlagt en lille fest og måtte finde en plan B. Det føltes lidt som en uventet overraskelse, fordi siden fremstod som dansk og det ikke stod tydeligt nok hvor varen kom fra (det kan altså godt være mere synligt). Selve pakken kom i fin stand, og kundeservice svarede hurtigt på min mail — de var hjælpsomme, men kunne ikke ændre leveringsdagen, så det hjalp ikke den weekendplan. Produktet virker solidt, byggekvaliteten ser fin ud, og jeg er glad for købet trods bøvlet. Min klare anbefaling til andre: tjek afsenderland eller spørg hvis du skal bruge varen på en bestemt dag. Og et lille ønske til KitchenOne: vær mere tydelige omkring når noget sendes fra udlandet og giv et realistisk leveringsvindue. Så ville flere være glade — jeg kommer måske tilbage en anden gang, men næste gang tjekker jeg det først.

Jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtigt pakken blev leveret. Det var dejligt at få besked om status på pakken og en opfølgende mail for at forsikre mig om, at alt var i orden. Brødristeren ser virkelig flot ud og fungerer perfekt. Jeg er meget tilfreds med mit køb.

Jeg blev skuffet over, at forsendelsesemballagen var alt for stor til æsken med min brødrister. Der var ikke noget fyldmateriale til at stabilisere æsken indvendigt, så den bankede rundt under forsendelsen, hvilket resulterede i beskadigelse af både æsken og brødristerens emballage, da de ankom. Der var heller ikke nogen returseddel i pakken. Heldigvis ser det ud til, at selve brødristeren virker, som den skal.

Jeg bestilte noget køkkenudstyr for 2 uger siden, men det er stadig ikke kommet frem endnu. Jeg fandt ud af, at pakken stadig er på PostNords lager i Norge, og det skaber problemer for mig, da det var en gave, jeg skulle give i morgen. Jeg synes virkelig, at leveringstiden har været alt for lang i forhold til det lovede 2-5 dage.

Jeg bestilte noget, og det kom virkelig hurtigt! Det var præcis, hvad jeg havde forventet, og jeg er super tilfreds. Jeg vil helt sikkert handle her igen næste gang.