Ubuy - Anmeldelser og erfaringer

Jeg havde en rigtig god oplevelse samlet set. Dog kunne der måske være nogle forbedringer i forhold til søgeparametrene. Jeg tænker, at søgemulighederne kunne gøres lidt mere brugervenlige for at gøre hele købsoplevelsen lettere.

Jeg er virkelig imponeret over, hvor hurtigt kundeservicen har svaret. Selvom jeg endnu ikke har fået pakken, er jeg sikker på, at den snart vil komme. Det viser virkelig, at de tager deres kunder alvorligt. Jeg glæder mig til at få min ordre og håber, at leveringen vil være lige så god som deres kundeservice.

Jeg har haft problemer flere gange med forsinkelser med mine bestillinger, selvom jeg betaler for ekspreslevering. Den 20. december 2022 bestilte jeg noget med ekspreslevering, og den 27. december 2022 viser det stadig, at min bestilling er "under behandling". Det har været 7 dage, og de har stadig ikke behandlet min ordre. Jeg synes, det er håbløst. Jeg overvejer at stoppe med at handle igennem Ubuy og prøve andre sider, der tilbyder bedre service. De skriver på deres hjemmeside, at ekspreslevering tager 3-6 hverdage (toldforsinkelser kan ske), og standardlevering tager 5-9 hverdage (toldforsinkelser kan ske).

Jeg er virkelig glad for min oplevelse på denne side. Bestillingsprocessen var virkelig nem og brugervenlig. Jeg synes, der var et stort udvalg af produkter, og det var let at finde, hvad jeg ledte efter. Leveringen skete også ret hurtigt, og mine varer kom sikkert og i god stand. Kundeservicen var virkelig hjælpsom og professionel, så jeg vil helt sikkert overveje at handle her igen i fremtiden.

Jeg har købt den her mega fede og miljøvenlige holder til min Dyson Airwrap Compatible Countertop Corner fra Ubuy. Udover den vildt gode kvalitet på produktet, så er jeg virkelig glad for den hurtige levering og den fine indpakning. Jeg er virkelig tilfreds med mit køb og vil helt sikkert handle her igen!

Holdet på virksomheden var virkelig søde og forstående over for min situation, og de var meget hjælpsomme med at få det hele ordnet.

Jeg var virkelig imponeret over den professionelle og venlige kundeservice i telefonen. Selvom jeg ikke kunne huske alle datoerne for mine opkald, ringede jeg flere gange for at være sikker på, at mine varer ville blive leveret til tiden, inden jeg forlod Kuwait. Jeg afgav tre ordre, og hele processen var virkelig nem og behagelig. Kundeservicen gjorde et fantastisk stykke arbejde og hjalp mig med alle mine spørgsmål.

Jeg er virkelig glad for den hurtige levering, men prisen kunne være lidt mere konkurrencedygtig på grund af de høje fragt- og håndteringsomkostninger. Det gør desværre varens samlede pris ret høj, og det er lidt irriterende. Jeg havde håbet på bedre priser, især med de ekstra omkostninger.

Jeg blev virkelig imponeret over, at min pakke ankom i perfekt stand. Jeg havde bestilt et middagssæt, og jeg var lidt nervøs for, om noget ville blive beskadiget under leveringen. Tidligere har jeg oplevet små skader på mine pakker fra andre sider, så det var dejligt at se, at denne gang kom den helt uden problemer og helt intakt. Jeg er virkelig tilfreds med kvaliteten af leveringen.

Professionel og hjælpsom kundeserviceoplevelse