Zaful - Övergripande betyg baserat på 28 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (28)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Min dårlige oplevelse
Min oplevelse hos jer har desværre været virkelig skuffende. Jeg har hverken modtaget min ordre eller fået mine penge tilbage. Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice flere gange, men til sidst blev jeg bare informeret om, at jeg ikke længere kunne få mine penge tilbage.
Trøje
Jeg har ventet på min trøje i en hel måned nu, men den er stadig ikke kommet. Jeg prøvede at tjekke tracking-nummeret, men det virkede ikke. Da jeg forsøgte at kontakte kundeservice for to uger siden, har jeg stadig ikke fået svar. De har dog haft tid til at sende mig tilbudsmails hele fire gange. Alt i alt, en virkelig skidt oplevelse med dette firma.
Køb af forskelligt badetøj
Jeg kommer ALDRIG til at handle her igen! Deres service er så dårlig, især når det handler om returnering af varer. Jeg bestilte en hel bunke bikinier, men da de ikke passede, nægtede de at tage dem retur. Jeg har prøvet at kontakte dem flere gange, men de afviser mig hver gang. Det er virkelig irriterende, og jeg vil aldrig anbefale andre at handle her!
Min hættetrøje
Jeg bestilte en hættetrøje online, men desværre kom min ordre 10 dage for sent. Da trøjen endelig ankom, var jeg virkelig skuffet over kvaliteten. Den var meget tyndere end forventet og lavet af et syntetisk stof, der føltes ubehageligt mod huden. Jeg blev virkelig overrasket over forskellen mellem produktet på billedet og virkeligheden. Desuden har jeg haft problemer med at returnere varen, hvilket har været rigtig frustrerende.
Min bestilling af tøj
Jeg er virkelig skuffet over den service, jeg har fået fra dette firma. Jeg har bestilt ting fra dem to gange, og begge gange har det været en katastrofe. Første gang jeg bestilte, tog det virkelig lang tid for mine træningssko at komme. De sagde, at det var fordi de ikke havde dem på lager, hvilket virker fuldstændig latterligt for mig. Hvorfor sælger de noget, de ikke engang har? Jeg bestilte også nogle items til nogen som julegave i november, men det er nu marts, og jeg har stadig ikke modtaget dem. Jeg har sendt flere e-mails og spurgt, hvor mine items er, men hver gang får jeg bare opdigtet svar.
Bikini purchase
Jeg var virkelig glad for de bikinier, jeg købte på denne side. Jeg synes, kvaliteten er rigtig god, og jeg er virkelig tilfreds med mine produkter. Dog vil jeg nævne, at der kommer told på, når man bestiller fra Kina, så det er vigtigt at være opmærksom på det. Forsendelsen tog lidt længere tid end forventet, men det er ikke et stort problem for mig, da jeg fik mine bikinier i god stand.
Problemer med returnering
Jeg har desværre haft en del problemer med at få fat i kundeservice omkring en returnering, men har aldrig fået noget svar. Nu står jeg her med varen og skal betale for den. Jeg har ikke lyst til at handle der igen.
Fire T-shirts bestilt for halvandet måned siden
Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med denne virksomhed. For halvanden måned siden bestilte jeg fire T-shirts, men de er simpelthen aldrig dukket op. Jeg havde givet dem den rigtige leveringsadresse, men pakken er stadig ikke kommet frem. Jeg har forsøgt flere gange at få dem til at levere ordren eller tilbagebetale mine penge, men der er ingen form for kompensation eller svar fra dem. Det er den ringeste service, jeg nogensinde har prøvet, og jeg vil aldrig bestille noget derfra igen.
Skuffende returproces
Jeg blev virkelig skuffet over hele returprocessen med det firma. Efter jeg havde sendt en vare retur, har det været en kamp at få mine penge tilbage, specielt for fragtomkostningerne. Kundeservicen var ikke god overhovedet, og det har været virkelig frustrerende. Jeg vil klart ikke anbefale nogen at handle her.
Min første gang shopping på udenlandske hjemmesider
Jeg har altid været lidt skeptisk over for at bestille ting fra udenlandske hjemmesider, men jeg besluttede mig for at prøve det alligevel. Og jeg må sige, jeg er virkelig positivt overrasket over mine varer, der ankom kun en uge efter købet. Kvaliteten er virkelig god, og prisen er utrolig lav i forhold til hvad man får. Det eneste negative er den danske import told og håndteringsafgift, som lufthavnen pålægger, men det er selvfølgelig ikke hjemmesidens skyld.
Min seneste bestilling
Jeg har købt noget den 20/5-2021, men det er stadig ikke kommet. Jeg har talt med kundeservice flere gange for at få oplysninger, men de har ikke rigtig været til nogen hjælp. De siger bare, at jeg skal vente tålmodigt. Jeg forstår, at der kan være forsinkelser, men jeg ville gerne have mere klar kommunikation omkring min ordres status.
Køb af shorts
Jeg bestilte 5 shorts, men de passede desværre ikke i størrelsen. Jeg prøvede at kontakte kundeservice for at returnere dem, men desværre svarede de aldrig. Så jeg endte med at beholde shortsen og miste mine penge. Jeg er virkelig skuffet over den dårlige og helt uacceptabel oplevelse.
smukke ting til rimelige priser
Jeg blev virkelig imponeret over udvalget af varer på hjemmesiden og priserne var virkelig rimelige. Men jeg blev bekymret, da jeg havde svært ved at spore min pakke. Efter jeg kontaktede kundeservice, fik jeg hurtigt svar, og problemet blev effektivt løst. De varer jeg modtog var af god kvalitet, og prisen var rimelig i forhold til kvaliteten. Samlet set havde jeg en god oplevelse med god og hurtig hjælp fra kundeservice. Jeg er meget tilfreds med mit køb.
Min bestilling af en kjole
Jeg fik aldrig den ordre, dårlig kommunikation fra kundeservice og ventede alt for længe på refusion. Det var virkelig en dårlig oplevelse.
Min ordre bestod af en kjole og et par sandaler.
Jeg købte en kjole og et par sandaler fra dette sted, men jeg var virkelig skuffet over kvaliteten. Kjolen var alt for stor, selvom jeg fulgte størrelsesguiden på hjemmesiden. Sandalerne var dårligt lavet og begyndte at falde fra hinanden efter kun et par ganges brug. Desuden fandt jeg ud af, at man ikke kan returnere varerne uden at skulle sende bevisfotos, hvilket er ret besværligt for en travl kunde som mig. Jeg vil ikke anbefale dette sted til nogen.
Tre bikinier og et armbånd
Jeg bestilte tre bikinier og et armbånd for et par uger siden, men desværre fik jeg besked om, at min pakke ikke kunne komme ind i landet og blev sendt tilbage. Da jeg skrev til dem for at få mine penge tilbage, fik jeg en utilstrækkelig respons fra kundeservice. Det gør mig virkelig skuffet og frustreret over måden, de har håndteret situationen på.
Besværlig returnering
Jeg har virkelig store problemer med at få mit tøj retur. Jeg har skrevet til dem flere gange, men det virker som om jeg skal begynde forfra hver gang. Når jeg klikker på linket i min mail, kommer der en besked op der siger "spørgsmål ikke fundet". Det er virkelig besværligt at få byttet tøj hos jer! Jeg har også lagt mærke til, at størrelserne er meget små, og kvaliteten er ret ringe.
Min nylige køb af hættetrøjer
Jeg har for nylig købt et par hættetrøjer fra virksomheden, og jeg er virkelig glad for den samlede oplevelse. Trøjerne er super trendy og stilfulde, præcis som vist på hjemmesiden. Stoffet er behageligt og virker af god kvalitet, især når man tænker på prisen. Jeg værdsatte virkelig opmærksomheden på detaljerne i syningen, det virkede virkelig holdbart og veludført. Leveringen gik relativt hurtigt, taget afstanden i betragtning, og varerne ankom velindpakket og i fantastisk stand. Trackingsoplysningerne var pålidelige og gjorde det muligt for mig at forvente leveringen uden overraskelser. Jeg blev virkelig imponeret over størrelsen. Som en person der tidligere har haft problemer med størrelser fra online butikker, var det en lettelse at opdage, at hættetrøjerne passede perfekt. Størrelsesguiden var virkelig hjælpsom, og pasformen var bare helt rigtig, hvilket gav både komfort og stil. Samlet set var min oplevelse virkelig positiv, dog kan der stadig være lidt plads til forbedringer. Kommunikationen kunne være bedre - selvom jeg fik bekræftelses-e-mails og opdateringer om forsendelsen, ville mere hyppig kommunikation have været rart. Hjemmesiden kunne også være mere brugervenlig, med nemmere navigation og filtreringsmuligheder. Alt i alt er jeg meget tilfreds med mit køb. Hættetrøjerne er flotte, behagelige og virkelig værd for pengene. Med lidt justeringer i kommunikation og hjemmesidens brugervenlighed kunne denne virksomhed nemt blive en favorit for online modeshopping. Jeg glæder mig til at udforske flere af deres tilbud i fremtiden.
Tøj til fest
Jeg besluttede for et par uger siden at købe noget festligt tøj og betalte ekstra for Ekspres levering. Desværre har jeg stadig ikke modtaget mine varer, selv efter at have ventet i to uger. Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice flere gange, men har kun fået standard svar, der lover en løsning inden for 1-3 dage. Desværre er der stadig ingen tegn på mine varer.
Kjolekøb uden mulighed for returforsendelse
Jeg har desværre haft en dårlig oplevelse med mit seneste kjolekøb på siden. Jeg kunne desværre ikke kontakte kundeservice for at få tilsendt returporto, så nu er jeg nødt til at beholde alle kjolerne og betale for dem, selvom de ikke passede mig. Det er ærgerligt, for jeg ville egentlig gerne have haft muligheden for at returnere dem og få mine penge tilbage. Jeg håber, at der i fremtiden vil være mere fokus på god kundeservice og en lettere returproces.
Mest stemmer anmeldelse
Min ordre bestod af 2 sweatshi
Læs om