Zaful - Anmeldelser og erfaringer

Jeg har ventet på min trøje i en hel måned nu, men den er stadig ikke kommet. Jeg prøvede at tjekke tracking-nummeret, men det virkede ikke. Da jeg forsøgte at kontakte kundeservice for to uger siden, har jeg stadig ikke fået svar. De har dog haft tid til at sende mig tilbudsmails hele fire gange. Alt i alt, en virkelig skidt oplevelse med dette firma.

Jeg er virkelig skuffet over den service, jeg har fået fra dette firma. Jeg har bestilt ting fra dem to gange, og begge gange har det været en katastrofe. Første gang jeg bestilte, tog det virkelig lang tid for mine træningssko at komme. De sagde, at det var fordi de ikke havde dem på lager, hvilket virker fuldstændig latterligt for mig. Hvorfor sælger de noget, de ikke engang har? Jeg bestilte også nogle items til nogen som julegave i november, men det er nu marts, og jeg har stadig ikke modtaget dem. Jeg har sendt flere e-mails og spurgt, hvor mine items er, men hver gang får jeg bare opdigtet svar.

Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med denne virksomhed. For halvanden måned siden bestilte jeg fire T-shirts, men de er simpelthen aldrig dukket op. Jeg havde givet dem den rigtige leveringsadresse, men pakken er stadig ikke kommet frem. Jeg har forsøgt flere gange at få dem til at levere ordren eller tilbagebetale mine penge, men der er ingen form for kompensation eller svar fra dem. Det er den ringeste service, jeg nogensinde har prøvet, og jeg vil aldrig bestille noget derfra igen.

Jeg fik aldrig den ordre, dårlig kommunikation fra kundeservice og ventede alt for længe på refusion. Det var virkelig en dårlig oplevelse.

Jeg besluttede for et par uger siden at købe noget festligt tøj og betalte ekstra for Ekspres levering. Desværre har jeg stadig ikke modtaget mine varer, selv efter at have ventet i to uger. Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice flere gange, men har kun fået standard svar, der lover en løsning inden for 1-3 dage. Desværre er der stadig ingen tegn på mine varer.

Jeg blev virkelig skuffet over min oplevelse med min ordre fra butikken. Jeg havde bestilt 5 bikinier, men da pakken endelig kom efter to måneder, var der kun 1 bikini i den! Jeg blev meget sur og skrev til dem for at få mine penge tilbage, men de sagde bare, at pakken blev forsinket på grund af travlhed. Det er virkelig dårlig service, og jeg fik aldrig kompensation for det, jeg ikke modtog!

Jeg bestilte 2 sweatshirts for 4 måneder siden, men har kun modtaget den ene. De tracking links, jeg har fået, har ikke virket, og jeg har ikke fået penge tilbage eller nogen information fra firmaet. De spammer min mail med tilbud, men det er ikke værd at blive lokket af prisen, når varerne ikke dukker op.

Jeg bestilte nogle ting for ca. 700 kroner, og efter kun 10 dage fik jeg mine varer. Desværre mangler jeg stadig en af tingene, men jeg har fået bekræftelse på, at den er på vej. Kvaliteten er ikke den bedste, men okay for prisen. Man skal dog være forsigtig, da der er mange, der angiveligt ikke har fået deres bestillinger.