Autodoc

Autodoc - Anmeldelser og erfaringer

Gennemsnitlig bedømmelse
8.4 /10
Baseret på 40 anmeldelser
jan. 2022-jan. 2026
Stjernefordeling
57x
421x
39x
23x
10

Gennemsigtighed om anmeldelser

Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"

Anmeldelser (40)

Filter

Anmeldelse

Anbefalet af Mads på Insta

Overraskende hurtigt levering

Hurtigere end jeg troede

Kom lynhurtigt, lidt rodet

Hurtigt og godt

Tvivlede, købte alligevel; bruger det dagligt, overrasket.

Lidt imponeret

Fik det i morges, prøvede straks — virker robust, ret glad.

Flyttehelten

Godt køb — reddede min ryg under flytningen, ærligt.

Hurtig hjælp, lidt småting

Fik virkelig hurtig hjælp og fair pris, kunne dog ønske lidt bedre emballage, ellers fint.

Fundet hos en kammerat

Så den hos en kammerat, bruger den hver dag, føles rå.

Vinterfund

Virkelig glad, kom hurtigt — gode priser og lidt overraskelse.

Perfekt lille opgradering

Første morgen med den til morgenkaffen, jeg vidste straks den virkelig gjorde hverdagen lettere.

Hurtigt og pænt ordnet

Efter flytning og slem rygsmerter bestilte jeg, så kom hurtigt, kundeservice tog retur hånd om, ligesom rimelig pris.

Udskiftning af forreste stabilisatorbøsning

På en køretur begyndte jeg at høre en dump banken foran, især på ujævne veje, som om noget sad og slaskede lidt. Jeg besluttede at tjekke undervognen og opdagede, at en af de forreste stabilisatorbøsninger var udtørret og næsten ikke greb stangen længere.
Jeg bestilte et nyt sæt, ikke noget kompliceret. Delene kom i fin stand, uden revner eller skævheder, og jeg har allerede fået dem monteret.

Erfaring med køb af ny forlygte

For nylig var jeg nødt til at udskifte en af de forreste forlygter. Først lagde jeg mærke til, at den lyste svagere end den anden, og senere begyndte lyset at forsvinde indimellem. Jeg har ikke så meget forstand på sådan noget, så jeg bestilte bare en ny forlygte i en reservedelsbutik ud fra bilens model.

Endelig ro i sindet

Jeg var skeptisk først, men deres hurtige svar og rolige håndtering gjorde mig hurtigt tryg, som hos få andre.

Sidste skrue

Da jeg lagde sidste skrue mærkede jeg ro — delene passede på min 500C, leveret hurtigt, uden bøvl, anbefaler.

Skepsis først

Lige midt i hverdagens indkøb var jeg skeptisk over prisen, men bruger varen dagligt i køkkenet — føles solid, holder godt. Ikke imponeret i starten, men nu tilfreds, og jeg bruger den ofte om aftenen.

Overraskende godt

Sad med telefonen i går aftes, swipede appen, bestilte nemt — pakken føles solid og lidt tungere end ventet; levering var lynhurtig, ret positivt overrasket og billigere

Fik styr på sagerne til sidst

Jeg sad en aften og skiftede olie og tjekkede bremseskiverne, sådan en lazy lørdag. Oliefilteret jeg bestilte var fint — solidt, sad godt på og jeg kunne mærke kvaliteten da jeg monterede det. Bremseskiverne derimod var ikke rigtige til min bil (jeg tjekkede registreringsnummeret da jeg bestilte), så dem kunne jeg ikke bruge. Irriterende, men ikke verden under. Jeg skrev til chatten først og ja, der var robot, og ja, det tager lidt tid, men så kom der en rigtig person på og forklarede tingene. Der var lidt diskussion om returret og så videre — jeg havde købt sikker-handel-tilvalg, så jeg var dækket ind, det føltes trygt at kunne henvise til det. I stedet for at hænge i det, gav jeg de forkerte skiver til en kammerat, han kunne bruge dem på sin bil, så de røg ikke bare i skraldet. Jeg endte med at købe de rigtige skiver i en lokal butik (næsten samme pris), og monterede dem samme weekend — og hold nu op, hvor føles det godt når bremsen bare tager, lige, roligt og præcist. Småting kan gå galt, men jeg synes firmaet ryddede op i det til sidst, og at have mulighed for retur/reklamation gjorde mig rolig. Alt i alt er jeg glad for at oliefilteret og nogle af delene var som forventet, og for at tingene blev løst til sidst. Lærerigt, lidt bøvl, men endte godt.

Lidt overrasket, men glad

en god oplevelse med små hak her og der, men jeg ville godt bruge dem igen næste gang jeg skal fixe bilen.

Fjedre, bære styre led

Rimelige priser, men virkeligt ekstremt langsomt lager. Vælger ting som alle står som på lager - og alligevel skal de bruge lang tid på at finde tingene... Mystisk..

Fremover vil jeg prøve andre først og autodoc får kun min ordre, hvis andre ikke har.

Continental Ultra Contact dæk

Jeg købte 4 Continental Ultra Contact dæk i april, og de blev leveret super hurtigt. Dækkene nåede frem inden for 3-4 dage, hvilket er virkelig godt, især når de skal sendes fra Tyskland. Prisen var også rigtig god, cirka 200 kr. billigere end andre steder. Desværre var to af dækkene ikke helt runde, så bilen hoppede lidt. Jeg kontaktede Autodoc, og de var virkelig fantastiske! Efter at have sendt dokumentation fra værkstedet, sendte de straks 2 nye dæk uden beregning. De nye dæk kom hurtigt, og nu kører bilen fantastisk. Jeg vil helt sikkert handle hos dem igen. Det er virkelig god kundeservice, og det er fantastisk at se, at en stor virksomhed virkelig tager sig af deres kunder.

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Autodoc

Hvad end man restaurerer en gammel klassisk bil, vedligeholder sin mortorcykel eller akut skal bruge en reservedel til familiebilen, så vil mange have de samme kriterier til en netbutik der forhandler bildele: hurtig levering, stort udvalg, gode produktbeskrivelser og billeder, hurtig og kompetent hjælp til spørgsmål, reservedele af god kvalitet, samt overkommelige priser. Men hvordan finder man frem til den bedste leverandør, når der findes så mange forskellige valgmuligheder online, der på overfladen alle ser ud til at tilbyde de samme produkter og services? Brugeranmeldelser fra andre kunder er i denne sammenhæng yderst anvendelige, da man herigennem kan få et reklamefrit indblik i, hvordan en virksomhed behandler sine kunder.

Om Autodoc

Autodoc blev oprettet i 2008 i Berlin, Tyskland, hvor virksomheden lancerede sin første netbutik.
Virksomheden driver en europæisk webshop, der er specialiseret indenfor salg af bildele. Autodoc havde i finansåret 2019 en omsætningsvækst på 48%, hvilket betød en omsætning på omkring 615 mio. euro.
Siden virksomhedens opstart har de ekspanderet internationalt, hvilket betyder at man i dag kan finde Autodoc i 26 andre europæiske lande, udover deres hjemmemarked i Tyskland.
Virksomheden er interesseret i velgørende formål og har i den forbindelse både doneret 20.000 euro til hospice pleje for børn, samt doneret 50.000 euro til coronavirus forskning.

Produkter og Services hos Autodoc

Netbutikken Autodoc er tilgængelig på dansk, og her kan man finde over 2,5 millioner produkter indenfor reservedele til køretøjer, fra over 870 forskellige mærker og producenter, der passer til 166 kendte bilmærker.
Virksomhedens brede vifte af produkter indeholder varer såsom støddæmpere, fjedre, udstødningsystemer, styresystemer, koblinger, varmesystemer, reparationssæt, motorolie, samt mange andre forskellige reservedele.

Udover virksomhedens netbutik, som man kan tilgå online, har de en mobil applikation, hvor man ligeledes kan søge, bestille og betale for alle deres produkter. Appen kan hentes på App Store eller Google Play, og man kan desuden scanne en QR kode på virksomhedens hjemmeside, for hurtigt at kunne finde og downloade appen med det samme. 

Virksomheden har desuden en lang række instruktionsvideoer, tips, tricks, inspiration og nyheder tilgængelige på deres forskellige profiler på de sociale medier. Man kan blandt andet finde dem på Youtube, Instagram, samt deres egen Autoclub, hvor man kan finde en lang række instruktionsmanualer, således at man selv er i stand til at reparere sin bil og derved spare penge på værkstedsregningen.
Vil man bestille produkter hos Autodoc, så kan man anvende en lang række forskellige betalinger online, såvel som gennem deres app. Blandt dise betalingsmuligheder findes kreditkort, Visa betalingskort, Paypal, Klarna, samt Trustly netbank e-betalinger, hvilket er en betalingsmetode der kun er tilgængelig for danske kunder.  

Virksomheden oplyser at leveringstiden afhænger af hvorvidt produktet er på lager og beder venligst kunder om at tjekke lagerstatus på siden, således at man kan se om produktet er tilgængeligt eller ej. 

Komplimenter, Klager og Tips til Autodoc

Hvis du har erfaring med at handle hos Autodoc, enten via deres hjemmeside eller gennem deres app, så vil vi sætte stor pris på en kundeanmeldelse fra dig her på Danskeanmeldelser. En skriftlig brugeranmeldelse er hurtig og nem at skrive og uploade, og kan være til stor hjælp for alle andre, der læser med her for at lære mere om Autodoc og deres serviceniveau og produktkvalitet.

Kontaktinformation

🌐 www.autodoc.dk

Seneste opdatering: 29. januar 2026

Hjemmeside (Partnerlink)

Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.

Menu