Daekonline - Övergripande betyg baserat på 25 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (25)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Nye sommerdæk kabriolet
Jeg har altid været glad for mine indkøb hos den forhandler. De har et imponerende udvalg af dæk, og priserne var virkelig konkurrencedygtige. Jeg bestilte mine nye sommerdæk til min kabriolet nemt og hurtigt på deres hjemmeside. Leveringen var hurtig, og jeg fik dem inden for få dage. Kvaliteten af dækkene var også god, og min mekaniker kunne nemt montere dem. De har fungeret perfekt siden da. Alt i alt en rigtig god oplevelse, og jeg vil helt sikkert handle her igen.
Forkerte dæk
Åh nej, det er virkelig irriterende! Jeg fik købt de forkerte dæk, og da jeg spurgte om at få mine penge tilbage, nægtede de det bare! De tog dækkene tilbage, men så sagde de, at de kun kunne refundere mig for ét dæk ud af to. Det er så frustrerende - specielt når vi ikke engang havde taget dem ud af emballagen endnu!
Min seneste dækbestilling
Efter en virkelig god oplevelse med kundeservice, har jeg fået alle mine dæk i god stand og til aftalt tid. Jeg er super tilfreds med hele forløbet og har ingen klager.
Bestilte fire vinterhjul
Jeg bestilte fire vinterdæk den 2. oktober, men kun to af dem blev leveret. Efter flere opkald besluttede de sig for ikke at levere de to resterende dæk. Kundeservicen er ikke til at stole på og virker meget uprofessionel, så jeg vil ikke anbefale nogen at handle der. Det har været en rigtig lang kamp at få mine penge tilbage med alle de ubesvarede emails.
Køb af dæk
Jeg bestilte et sæt dæk fra denne hjemmeside for cirka en måned siden, og jeg har stadig ikke modtaget dem. Der har været flere problemer undervejs, og det virker som om, at kommunikationen mellem Daekonline og transportfirmaet har været virkelig dårlig. Jeg har forsøgt at ringe og sende mails flere gange, men det virker ikke som om, at de tager min sag alvorligt.
Fik 3 dæk ud af 4
Jeg fik kun 3 ud af 4 dæk, men da jeg skrev til firmaet, fik jeg straks svar. De fandt det manglende dæk meget hurtigt og sendte det til mig. Super god og hurtig service!
Køb af dæk
Jeg var virkelig imponeret over hvor hurtigt dækkene blev leveret og hvor god kvaliteten var. Det var nemt at finde det jeg ledte efter på hjemmesiden. Leveringen kom faktisk tidligere end forventet, og jeg var virkelig tilfreds med det. Dækkene ser virkelig godt ud, så jeg er sikker på, at de vil holde i lang tid.
Fire dæk
Jeg købte fire dæk fra Daekonline og var glad for, at de blev leveret så hurtigt af DPD. Desværre skete der en fejl, da PostNord "mistede" et af dækkene. Trods flere forsøg har jeg stadig ikke fået en løsning på problemet, og det skuffer mig virkelig. Jeg synes ikke om valget af leverandør i denne situation.
Sommerdæk leveret til samarbejdspartner
Efter 1 minut og 20 sekunder blev jeg simpelthen lagt på, uden at de havde løst mit problem.
Dæk fejlbestilt
Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med at forsøge at kontakte Daekonline angående et dæk, som jeg bestilte ved en fejl. Jeg har brugt en hel måned på at prøve at få fat i dem, men jeg har slet ikke fået noget svar. Jeg har sendt billeder og forsøgt at få hjælp til at rette fejlen, men der har været total stilhed fra deres side. Jeg er virkelig skuffet over den manglende service og den dårlige kommunikation fra Daekonline.
Dæk til bilen
Hold jer langt væk fra det firma! Hvis det var muligt, ville jeg give dem negativt antal stjerner. Jeg blev narret af løftet om hurtig levering på deres hjemmeside, men efter at have modtaget en email om, at mine dæk ville være her om 2 dage, er der nu gået 10 dage, og stadig ingen dæk. De er stadig i Tyskland! Det er et komplet amatør firma. Brug ikke dine penge der, find et andet sted at handle - for eksempel Gigadæk. Og kundeservicen er også ubrugelig.
Forkerte dæk modtaget
Desværre fik jeg de forkerte dæk, og det kostede mig ekstra hos mekanikeren. Da jeg ringede til firmaet, var deres forslag ikke tilfredsstillende, så nu er jeg i en knibe med to dårlige valgmuligheder.
Annullering af dobbeltordre
Jeg bestilte ved en fejl to sæt vinterdæk i weekenden, men fik straks hjælp til at annullere den ene ordre. Kundeservicen var virkelig venlig og effektiv, og mine dæk ankom hurtigt og i perfekt stand.
Køb af dæk
Jeg har lige købt dæk fra dem for anden gang, og begge gange var det super nemt og hurtigt at bestille. Jeg er virkelig tilfreds med den service, de giver, og jeg vil blive ved med at handle der, så længe kvaliteten er i top.
4 dæk til min bil
Jeg besluttede at bestille 4 nye dæk til min bil hos daekonline, og jeg må indrømme, at jeg var lidt skeptisk, da jeg så, at produkterne skulle sendes fra udlandet. Efter at have ventet lidt, kunne jeg endelig følge pakken hos fragtfirmaet, men heldigvis kom mine dæk efter en uge, præcis som lovet. Og de var i perfekt stand, og trykket var korrekt. Det var virkelig en god oplevelse, og jeg vil helt klart anbefale det.
Købte komplette fælge med dæk og sensor til min bil
Jeg fik nogle flotte fælge til min bil, men efter 7 dage begyndte sensoren at fejle. Jeg fik dem nulstillet og kodet igen, men sensoren virkede stadig ikke ordentligt. Jeg skrev til kundeservice, men måtte maile frem og tilbage i lang tid. Jeg endte med at skifte sensorene hos et andet dækcenter for at være klar til ferien. Dækcenteret brugte korrekt udstyr og lavede en skrivelse, som jeg sendte til Dækonline. De nægtede at dække omkostningerne for de nye sensorer, og det endte i en langvarig mailkorrespondance og dårlig kundeservice. Jeg havde fået bedre hjælp ved at købe hos Mercedes-Benz.
Nem bestilling og monteringspartner
Jeg bestilte nogle dæk online, og det var virkelig nemt. De blev faktisk leveret i to omgange, hvilket overraskede mig, men det var fint. Jeg føler virkelig, at jeg sparer penge ved at købe dem online i stedet for at bruge Autobutler og få dem monteret dér.
Køb af 4 dæk
Jeg købte 4 dæk, men desværre var et af dem defekt og mistede luft. Efter at have været på to værksteder blev jeg informeret om, at dækket var defekt og skulle byttes. Jeg prøvede flere gange at kontakte kundeservice og sende billeder af det defekte dæk, men det tog over 3 uger for dem at svare mig. Efter at have kørt på nødhjul i 2 måneder, var jeg nødt til at betale for et nyt dæk, da fabrikken afviste min klage. Hele processen tog over 4 måneder, og jeg er virkelig skuffet over den lange ventetid og besværlige proces.
Min bestilling på Daekonline
Jeg var virkelig glad for, hvor hurtigt og nemt det var at bestille dæk på Daekonline. Priserne var også de bedste, så det var virkelig godt. Dog blev jeg lidt skuffet over processen med at få mine dæk skiftet hos servicepartneren. Der var ikke så god kommunikation, fordi jeg ikke blev kontaktet, da mine dæk blev leveret. Jeg havde bestilt en tid, men fik ingen bekræftelse, så jeg var nødt til at ringe og bestille en ny tid. Jeg havde forventet, at Daekonline stiller høje krav til deres servicepartnere for at sikre en nem og effektiv proces. Jeg synes, at der kunne være en bedre integration af kunderejsen for at sikre, at processen forløber så problemfrit som muligt. Jeg håber virkelig, at dette kan blive forbedret i fremtiden.
Nyt dæk
Jeg fandt det perfekte dæk til min cykel her! De havde så mange at vælge imellem, og priserne var virkelig gode. Mit gamle dæk var ødelagt, så jeg skulle have et nyt, og det var så nemt at finde det rigtige her.
Mest stemmer anmeldelse
Dæk lige til døren
Læs om