Daekonline anmeldelser

Hold jer langt væk fra det firma! Hvis det var muligt, ville jeg give dem negativt antal stjerner. Jeg blev narret af løftet om hurtig levering på deres hjemmeside, men efter at have modtaget en email om, at mine dæk ville være her om 2 dage, er der nu gået 10 dage, og stadig ingen dæk. De er stadig i Tyskland! Det er et komplet amatør firma. Brug ikke dine penge der, find et andet sted at handle - for eksempel Gigadæk. Og kundeservicen er også ubrugelig.

Desværre fik jeg de forkerte dæk, og det kostede mig ekstra hos mekanikeren. Da jeg ringede til firmaet, var deres forslag ikke tilfredsstillende, så nu er jeg i en knibe med to dårlige valgmuligheder.

Jeg bestilte ved en fejl to sæt vinterdæk i weekenden, men fik straks hjælp til at annullere den ene ordre. Kundeservicen var virkelig venlig og effektiv, og mine dæk ankom hurtigt og i perfekt stand.

Jeg har lige købt dæk fra dem for anden gang, og begge gange var det super nemt og hurtigt at bestille. Jeg er virkelig tilfreds med den service, de giver, og jeg vil blive ved med at handle der, så længe kvaliteten er i top.

Jeg besluttede at bestille 4 nye dæk til min bil hos daekonline, og jeg må indrømme, at jeg var lidt skeptisk, da jeg så, at produkterne skulle sendes fra udlandet. Efter at have ventet lidt, kunne jeg endelig følge pakken hos fragtfirmaet, men heldigvis kom mine dæk efter en uge, præcis som lovet. Og de var i perfekt stand, og trykket var korrekt. Det var virkelig en god oplevelse, og jeg vil helt klart anbefale det.

Jeg fik nogle flotte fælge til min bil, men efter 7 dage begyndte sensoren at fejle. Jeg fik dem nulstillet og kodet igen, men sensoren virkede stadig ikke ordentligt. Jeg skrev til kundeservice, men måtte maile frem og tilbage i lang tid. Jeg endte med at skifte sensorene hos et andet dækcenter for at være klar til ferien. Dækcenteret brugte korrekt udstyr og lavede en skrivelse, som jeg sendte til Dækonline. De nægtede at dække omkostningerne for de nye sensorer, og det endte i en langvarig mailkorrespondance og dårlig kundeservice. Jeg havde fået bedre hjælp ved at købe hos Mercedes-Benz.

Jeg bestilte nogle dæk online, og det var virkelig nemt. De blev faktisk leveret i to omgange, hvilket overraskede mig, men det var fint. Jeg føler virkelig, at jeg sparer penge ved at købe dem online i stedet for at bruge Autobutler og få dem monteret dér.

Jeg købte 4 dæk, men desværre var et af dem defekt og mistede luft. Efter at have været på to værksteder blev jeg informeret om, at dækket var defekt og skulle byttes. Jeg prøvede flere gange at kontakte kundeservice og sende billeder af det defekte dæk, men det tog over 3 uger for dem at svare mig. Efter at have kørt på nødhjul i 2 måneder, var jeg nødt til at betale for et nyt dæk, da fabrikken afviste min klage. Hele processen tog over 4 måneder, og jeg er virkelig skuffet over den lange ventetid og besværlige proces.

Jeg var virkelig glad for, hvor hurtigt og nemt det var at bestille dæk på Daekonline. Priserne var også de bedste, så det var virkelig godt. Dog blev jeg lidt skuffet over processen med at få mine dæk skiftet hos servicepartneren. Der var ikke så god kommunikation, fordi jeg ikke blev kontaktet, da mine dæk blev leveret. Jeg havde bestilt en tid, men fik ingen bekræftelse, så jeg var nødt til at ringe og bestille en ny tid. Jeg havde forventet, at Daekonline stiller høje krav til deres servicepartnere for at sikre en nem og effektiv proces. Jeg synes, at der kunne være en bedre integration af kunderejsen for at sikre, at processen forløber så problemfrit som muligt. Jeg håber virkelig, at dette kan blive forbedret i fremtiden.

Jeg fandt det perfekte dæk til min cykel her! De havde så mange at vælge imellem, og priserne var virkelig gode. Mit gamle dæk var ødelagt, så jeg skulle have et nyt, og det var så nemt at finde det rigtige her.

Jeg bestilte 4 dæk den 26/11, og jeg blev fortalt, at min ordre blev videregivet til lagret den 1/12. Men desværre modtog jeg besked om forsinket levering den 5/12 på grund af det pludselige snevejr. Det er nu den 5/1, og jeg har stadig hverken modtaget mine dæk eller fået mine penge tilbage. Jeg vil ikke anbefale at handle på denne hjemmeside på nogen måde.

Jeg bestilte 4 sommerdæk til min bil til en rigtig god pris, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med oplevelsen. Normalt valgte jeg de dyrere dæk fra mere kendte mærker, men disse har overrasket mig positivt. De kører perfekt, er lydsvage og har givet mig nul problemer under kørslen. Jeg har virkelig sparet mange penge ved at handle her, og servicen har været sublim. Jeg kan varmt anbefale dette sted til alle, der ønsker kvalitetsdæk til en god pris.

Bestilte nye sommerdæk til bilen og oplevede en problemfri og hurtig levering fra Daekonline.

Dårlig kundeservice og leverer ikke varen til den tid de lover og gør ingenting for at hjælpe

Rart at have nogle ekspertudtalelser, før du træffer den endelige beslutning
Årsag til, at jeg valgte denne virksomhed: Deres omdømme er fantastisk, hvilket gør mig rolig, når jeg skal håndtere så store indkøb, der hurtigt kan blive et mareridt. Priserne er konkurrencedygtige på stedet, og jeg føler, at jeg har fået den bedste service derude. Tak for den ro i sindet, du giver mig. Bestilte dem en mandag aften, dagen efter blev dækkene/fælgene leveret! Havde også en meget informativ og rettidig chat med deres rep. Meget hjælpsom. Jeg kan også godt lide deres hjemmeside, og det gjorde det nemmere at lave min endelige ordre.

Hurtig forsendelse. Lige som annonceret. Fungerer fantastisk. Høj kvalitet, meget bedre end dem, der findes i Walmart osv. Kom med en fin kanvas lynlåstaske, som rummer enheden, strømledninger og slange.