Autodoc anmeldelser

Jeg var virkelig glad for mit køb fra Autodoc. Jeg bestilte et partikelfilter om fredagen, men jeg kunne ikke se, at det blev sendt fra firmaet i 2 dage. Jeg kontaktede dem om det og fik svar et par timer senere. Næste dag fik jeg varen, og som en ekstra bonus var der også klamper med til at fastgøre filteret, hvilket jeg troede, jeg skulle købe selv. Jeg må sige, at jeg er imponeret over deres kundeservice og hurtige leveringstid. Jeg sparer endda 2800 kroner i forhold til andre steder, så jeg er meget tilfreds med Autodoc.

Jeg bestilte nogle bildele, men jeg havde desværre overskredet min returret. Heldigvis fik jeg super god hjælp fra supporten, som gjorde det nemt for mig at returnere dem alligevel - helt gratis! Vil klart handle her igen, fantastisk service!

Det her firma er virkelig fantastisk! Jeg er vild med, hvor nemt det er at bestille fra dem, og hvor hurtigt mine reservedele ankommer. Priserne er virkelig gode, og kvaliteten af reservedelene er også rigtig fin. Jeg har aldrig haft problemer med mine bestillinger eller mine leverancer. Jeg kan helt klart anbefale dem til alle mine venner og familie.

Normalt får jeg virkelig god service hos Autodoc. Jeg har handlet der flere gange uden problemer. Denne gang bestilte jeg to dæk, men desværre ankom det ene dæk i ødelagt emballage. Jeg kontaktede Autodoc og de sagde, at de ville kontakte deres dækafdeling, men jeg hørte aldrig fra dem igen. Efter 4 uger har jeg stadig ikke modtaget det ene dæk, og jeg har heller ikke fået den rabatkode, som de lovede mig. Jeg er ret skuffet over dækafdelingen hos Autodoc.

Jeg har købt reservedele flere gange, og det er altid gået fint. Men denne gang, da jeg købte reservedele for 6843,07 kr, kunne jeg ikke finde min faktura for restbeløbet. Jeg ledte overalt på min Autodoc-konto, men kunne ikke finde den. Jeg prøvede at sende en email, men fik ingen svar, så jeg ringede til kundeservice. Desværre virkede det som om, at jeg talte med en robot, der ikke forstod mig. Hvordan kontakter man Autodoc???

Jeg bestilte nogle reservedele til min bil gennem appen, hvor mine biloplysninger allerede var indtastet. Desværre fik jeg nogle dele, der ikke passede ordentligt, og da jeg prøvede at kontakte kundeservice via chatten, fik jeg ikke den hjælp, jeg havde brug for. Efter at have modtaget lidt forvirrende information om delenes egenskaber og opsætning, kunne jeg ikke returnere dem via appen. Heldigvis fik jeg senere en mail fra Autodoc, hvor de beklagede situationen og gav mig de nødvendige oplysninger for at returnere de forkerte dele.

Efter jeg fik den forkerte luftfilter og de sagde, at jeg skulle sende den tilbage (og det ville være dyrere end filterets værdi), fik jeg rabat til mit næste køb. Det er virkelig god kundeservice! Mange tak for den hurtige respons.

Jeg har handlet her flere gange, og det blir helt sikkert ikke sidste gang! Priserne er gode, udvalget er stort, og kundeservicen er virkelig fantastisk. Jeg er meget tilfreds med mine køb og jeg føler mig virkelig godt behandlet hver gang jeg handler her. Der er et stort udvalg, så der er noget for enhver smag og behov.

Bestilte en række reservedele for 14 dage siden, herunder et startbatteri. Det tog lang tid for Autodoc at behandle min ordre og sende reservedelene afsted. Desværre er batteriet stadig ikke ankommet, selvom det blev sendt separat som farligt gods. Efter at have ventet 6 dage uden nogen opdateringer eller bevægelse på pakken, måtte jeg klage via e-mail. Autodoc siger, de vil først handle efter 7 dage. Virkelig skuffende service!

Jeg har bestilt reservedele til min bil et par gange fra Autodoc, og hver gang har der været problemer. De sender altid de forkerte dele, og det har været svært at kontakte dem for at løse det. Kommunikationen er virkelig dårlig, og det virker som om de slet ikke bekymrer sig om deres kunder. Jeg har mistet både penge og tillid til dette firma.

Fantastisk udvalg, hurtig levering, rimelige priser. Anbefales!

Meget imponeret over udvalget af dele Auto Doc tilbyder, dele som jeg normalt gik til hovedforhandleren for at få. Leveringstiden er forbedret for nylig, og delene er altid godt pakket ind. Appen er meget funktionel, og der gives løbende tilbud. Det er den eneste leverandør, jeg skal bruge.

Havde forbehold for, at de varer, jeg købte, blev sendt fra Tyskland.
Jeg kontaktede AUTODOC, da de ikke gør det klart, hvor de poster fra, og de fortalte mig, hvornår det ville ankomme.
Jeg var i tvivl, men besluttede at vente.
Nå, i dag ankom det lige som de havde forudsagt, 7-9 hverdage, så tak.
Hvis du er parat til at vente og ikke har travlt med dele, så giv dem en chance.
Hvad angår kvaliteten af varen .. vil tiden vise, men jeg har monteret dem, og de virker .. forhåbentlig i mindst 5 år.