Risskov Bilferie anmeldelser

det var det hele værd, jeg tager gerne tilbage. Dejligt værelse, fin 2-retters middag og en virkelig god morgenmad. Bruger stedet som weekendflugt fra hverdag — gåture, ro, lidt luksus, ofte med børn og kaffe, taknemmelig.

Jeg opdagede Riiskov første gang via en ven og tipset dem videre til min søster; har brugt dem ofte, virkelig godt. Altså, én tur gik galt med et virkelig dårligt hotel i Motala, den undgår vi nu, men ellers fin oplevelse.

det fungerede upåklageligt. Vi brugte dem på en 12-dages hotelrundtur i Jylland med fire stop, og fra første mail var det enkelt — klare instrukser, ingen misforståelser. Bookingprocessen var rolig, og vi blev endda lidt overraskede over en gratis opgradering et sted. Småting, ja, men det gjorde turen nemmere. Har brugt dem før, og det holder stadig. Første indtryk var professionelt, men afslappet og venligt.

Det var præcis hvad jeg havde brug for. Jeg kom med rygsmerter og trængte til ro. Rent værelse. Venligt og hjælpsomt personale. Morgenmad og aftensmad var gode og rigelige, og området indbyder til ture — gik rundt hver dag. Booking var nem, så fin værdi for pengene.

Det gik glat og føltes ukompliceret, selvom det ikke var helt perfekt. Da jeg trådte ind på værelset midt i aftenen, husker jeg sms'en med velkomst og koden — smart at undgå nøglekort, især efter at have oplevet nøgler, der forsvandt hos andre hoteller. Personalet var smilende og hjælpsomme, og lørdagens middag var virkelig lækker, næsten for god til ord. Ikke alt var tip-top (sengen knirkede lidt, morgenmaden var okay), men samlet set en fin lille tur.

vi var fem venner, som havde planlagt en kort tur til Holland, og jeg startede bookingprocessen fordi det så pænt nemt ud på siden. Første indtryk var faktisk positivt — billederne af hotellet og all-inclusive-løsningen så fint ud, og jeg tænkte "det her bliver rart". Det føltes trygt at sidde og fordele os 2 og 3 på værelserne, fordi der stod et dobbeltværelse med 1 ekstra seng. Lige dér var jeg tilfreds med brugerfladen, navigationen var simpel, og hele konceptet med at vælge værelser føltes intuitivt. Så langt, så godt.
Men så kommer det: først da vi er helt i gang med at bekræfte betalingen, popper der en aldersbegrænsning op. Det betød, at den 5. person pludselig ikke kunne ind på det værelse til samme pris — han skulle have et enkeltværelse for +1.600 kr. Det var et kæmpe twist for os, fordi det ikke stod nogen steder i forvejen. Billedet af værelset viste klart, at der var plads, og hotellet tillader åbenbart fire voksne, men den ekstra seng var alligevel "kun for børn" ifølge bookingbetingelserne (som først dukkede op meget sent).
Jeg skrev til kundeservice og håbede det var en fejl. Jeg prøvede at forklare situationen pænt — vi valgte hotellet for all-inclusive og beliggenheden — men svaret var bare, at det var sådan deres aftale med hotellet var, og at de kunne foreslå et alternativ. Alternativet? 2,5 timers kørsel væk og kun morgenmad inkluderet. Så det var ikke bare længere væk, det var også et dårligere tilbud. Det ødelagde vores oprindelige planer, og vi måtte til sidste ende opgive at bruge dem denne gang.
En lille overraskelse midt i det hele var, at hjemmesiden og hotellets billeder faktisk var ærlige nok — hotellet så rart ud, og all-inclusive virkede som en reel fordel. Det gør det bare endnu mere skuffende, at vigtig info ligger så langt inde i processen. Alt i alt: god visuel præsentation, dårlig transparens og ringe kundeservice. Vi har brugt dem før med held, så det gør det ekstra ærgerligt.

jeg bestiller ikke hos dem igen. Jeg havde booket en spaweekend som gave til en veninde, og det var netop derfor jeg valgte pakken — vi havde brug for ro efter en travl periode. Hotellet så pænt ud og værelset var rent, det var fint. Men formålet med turen faldt fra hinanden. Poolen var iskold. Boblebadet virkede ikke. Og de wellness-behandlinger, man skulle kunne købe ekstra, var lukket den weekend. Det var frustrerende. Jeg gjorde personalet i spa-området opmærksom på det, de undskyldte kort, men intet skete. Jeg kontaktede så Risskov Rejser, da jeg kom hjem. De beklagede også, men sagde at jeg skulle have ringet i løbet af weekenden, ellers kunne de ikke hjælpe — at det stod i deres betingelser. Det var en mærkelig besked at få, når man er begrænset i tid og gerne ville nyde gaven. Jeg skrev først søndag og fik svar tirsdag, så en hurtigere respons ville have gjort en forskel. Det er ærgerligt, for hvis faciliteterne havde fungeret, havde det været dejligt. Der var et lille glimt af god service her og der, men samlet set levede oplevelsen ikke op til beskrivelsen. Vil ikke anbefale at booke gennem dem, hvis du forventer at spa-delen er vigtig for dit ophold.

Jeg kunne slet ikke tro mine egne øjne, da vi ankom til hotellet på det tidspunkt, der stod på vores voucher, kun for at finde ud af, at receptionen var lukket. Det ødelagde virkelig vores ophold og var en kæmpe skuffelse for os og mange andre familier. Vi havde planlagt vores dag ud fra det tidspunkt, og det endte bare med at være spild af tid. Hotellet havde åbenbart ændret deres åbningstider tre måneder før, men hvorfor blev tidspunktet på vores voucher ikke opdateret? Det virker så uprofessionelt og dårlig kommunikation fra Risskov Bilferie.

Hold da op, jeg må indrømme, at jeg var virkelig skuffet over den serviceoplevelse, jeg fik hos jer! Jeg forsøgte både online og telefonisk at booke 3 værelser, men fik at vide, at det ikke kunne lade sig gøre. I stedet blev jeg bedt om at lave 3 separate bookinger og betale 3x89 kr. i ekspeditionsgebyr. Selvom I selv indrømmede, at det ikke var fair, nægtede I at ændre på det. Jeg er virkelig skuffet over, hvordan I håndterede situationen.

Jeg har altid været glad for den hurtige og effektive service, jeg har fået hos jer. Det har altid været en fornøjelse at handle her, og jeg har aldrig følt mig skuffet. Personalet er altid venligt og imødekommende, hvilket gør hele oplevelsen endnu bedre.

Vi havde bestilt et ophold på et hotel, og det gik helt galt fra start til slut. Det var virkelig en forfærdelig oplevelse, og på kun fire timer var alt ødelagt. Hotellet var en sand katastrofe, og det var vores eneste tid uden børn i lang tid. Vi spildte ni timer på offentlig transport, tur/retur, for at tilbringe fire elendige timer på stedet. Vi kontaktede straks rejsebureauet, og efter nogle samtaler fik vi arrangeret et fantastisk ophold et andet sted, som var så meget mere hyggeligt.

Jeg har lige været på en ferie med Risskov Bilferie, og selvom der var nogle gode oplevelser, så stødte jeg også på nogle udfordringer undervejs. Det var nemt at booke turen, og jeg var virkelig glad for den hurtige bestillingsproces. Desværre løb jeg ind i problemer på hotellet, da faciliteterne var lukkede, og jeg synes ikke, at kompensationen var tilstrækkelig for besværet. Jeg havde egentlig planlagt at bruge poolen og fitnesscenteret, men desværre var de ikke tilgængelige. Derudover var spisetiderne for sene for mig, og det var svært at finde relevante oplysninger på hotellet.

Risskov Bilferie er et fantastisk sted at bestille et hotelophold, hvis man har lyst til at komme lidt væk og prøve noget nyt. De har masser af gode hoteller at vælge imellem, og det er nemt og hurtigt at booke. Personalet er venligt og imødekommende, så man føler sig virkelig velkommen. Priserne er rimelige, og man får virkelig noget for pengene. Man får hurtigt og problemfrit bekræftelse på bookingen og alle nødvendige instruktioner. Jeg vil varmt anbefale Risskov Bilferie til alle, som ønsker en fantastisk og problemfri oplevelse.

Efter nogle uheldige ting, der skete under den der epidemi, som vi heldigvis fik løst på den gode måde, har jeg brugt Risskov Bilferie flere gange, og jeg er virkelig glad for det. Det er dejligt at kunne booke de datoer, jeg gerne vil have, og stadig få en god pris. Jeg har haft gode oplevelser med firmaet, og hvis det bliver ved med at være sådan, vil jeg være meget tilfreds.

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med at booke weekendophold hos jer. Ventetiden, når man ringer, er kort, og personalet er altid dygtige og klar til at besvare mine spørgsmål. Jeg har altid kunne finde fantastiske ophold hos jer, og hvis der opstår problemer, så er I hurtige til at hjælpe. Jeg føler mig tryg ved at handle hos jer, og jeg vil helt sikkert vende tilbage.

Vi har taget på bilferier mange gange! Tit har venner arrangeret det, men nogle gange tager vi også af sted alene. Vi har været rigtig tilfredse hver gang, og det har levet op til vores forventninger. Maden har altid været rigtig god, og personalet har været virkelig venlige og hjælpsomme! Så ja, vi fortsætter med at tage på disse ture. Vi nyder både dagene og nætterne og elsker at udforske vores smukke land uden at bekymre os om, hvor vi skal bo. Vi bestemmer det, når vi er på farten og ser, hvad der venter os. ❤️

Det var virkelig nemt at finde rundt på hjemmesiden, der var masser af nyttige oplysninger, og bookingssystemet fungerede super hurtigt og glat. Vi nød virkelig vores tur til Harzen, hotellet var skønt, og omgivelserne var bare helt perfekte. Kan klart anbefales!

Jeg blev faktisk ret skuffet over, at selvom jeg havde arrangeret et ophold med gratis parkering på grund af mit handicap, var det virkelig svært at finde en ledig parkeringsplads i nærheden af hotellet. Jeg endte med at skulle parkere et godt stykke væk og tage en bus tilbage. Det var lidt irriterende, ærligt talt.

Når man skal på ferie med sin familie og bil, så er Risskov Bilferie bare det perfekte sted at tage hen! Personalet var virkelig søde og hjalp os med at finde de bedste steder at besøge. Morgenmaden var også virkelig lækker og der var så mange valgmuligheder. Jeg vil give dem 7 stjerner, fordi de var så fantastiske og gav os en helt fantastisk ferieoplevelse.

Det er virkelig nemt at bestille på deres hjemmeside, personalet er super venligt. Jeg har besøgt stedet flere gange og vil helt sikkert komme tilbage. Jeg kan virkelig anbefale det!