Dora Johannessen

Jeg ville gerne fortælle om min seneste oplevelse med leveringen af mit havemøbelsæt. Desværre blev det leveret i tre omgange, selvom jeg havde valgt en bestemt leveringsdato. Først blev bordet og 2 stole leveret på den valgte dag. Senere kom de resterende 4 stole i to separate omgange, med en forsinkelse på henholdsvis 2 og 10 dage efter den valgte leveringsdato. Jeg var skuffet over den ujævne levering, men jeg var glad for Coops kundeservice, de var venlige og imødekommende. De undskyldte og tilbød endda at refundere fragtomkostningerne.