E. Mouritsen

Hvor dårlig kundeservice! Jeg har sendt flere e-mails om en fejlagtig ordre, men fik ingen respons. Der er ikke noget telefonnummer til kundeservice, og billederne af produkterne er virkelig vildledende. Da jeg endelig modtog mine varer, var de slet ikke, som de blev beskrevet, og da jeg bad om en refundering, overskred de bevidst den 14-dages tidsfrist, så jeg mistede min ret til en refundering eller returnering. Deres skriftlige svar på engelsk er så dårligt skrevet, at det næsten ikke er til at forstå.