Alle anmeldelser af K. Persson
Review om: Steamrex
Køb af bilklargøring
Jeg havde bestilt en klargøring af min bil hos SteamRex, men desværre blev aftalen ikke overholdt. Jeg havde fået en mailbekræftelse om, at bilen skulle rengøres kl. 8.00 den følgende dag på et hotel. Jeg tjekkede, at de havde den rigtige adresse og mit telefonnummer. Da de ikke var ankommet kl. 8.30, måtte jeg opgive. Efter at have sendt en mail, fik jeg svar dagen efter om, at de havde aflyst rengøringen, fordi de mente, at mit telefonnummer ikke var gyldigt. Det virkede mærkeligt, da jeg havde indtastet mit korrekte nummer, og man kunne ikke gå videre i bestillingsformularen med 00000000. Jeg var skuffet over den dårlige kommunikation og den falske begrundelse for aflysningen.