K. Terkelsen

Jeg prøvede flere gange at annullere min ordre, men kundeservice reagerede ikke. Jeg læste dårlige anmeldelser og valgte at annullere ordren, men efter tre henvendelser hørte jeg ingenting. Det var frustrerende at se, at beløbet var reserveret på min konto, selvom varen ikke var blevet sendt endnu. Kundeservice er vigtig for en virksomhed, og det her var en skuffende oplevelse.