Mikkel Matzen

Efter at have tænkt grundigt over det, besluttede min partner og jeg os for at investere i et nyt stereoanlæg, som havde flere dele såsom pladespiller, CD-afspiller, forstærker og radio sammen med to højtalere. Vi ville gerne se og høre udstyret i en fysisk butik før vi købte det, så vi tog ned til Hifiklubben i vores lokale by, Holbæk. Desværre havde vi svært ved at få en medarbejder til at besøge os derhjemme og bekræfte, at vi kunne placere udstyret som vi ønskede. Efter flere forsøg og manglende opfølgning fra butikkens side, besluttede vi os for at besøge Hifiklubben i Roskilde, hvor en ansat ved navn Mikkel var meget hjælpsom og gjorde alt for at assistere os. Mikkel besøgte os derhjemme, installerede udstyret og ydede en service, der opfyldte vores forventninger. En meget bedre oplevelse end i Holbæk.