Alle anmeldelser af Otto Larsen
Review om: Fodplejebutikken
Sko i bytte til et større nummer
Jeg købte et par sko fra Fodplejebutikken, og selvom skoene var okay og jeg fik dem hurtigt, så var servicen virkelig dårlig. Jeg havde ikke noget imod at betale for at sende skoene tilbage, men da de sagde det ville koste 217 kr. at returnere dem til Sverige, begyndte jeg virkelig at tænke over det. Den pris var simpelthen for høj, og jeg kunne ikke godkende det. Desuden kunne jeg ikke engang ringe til dem for at få hjælp. Det nummer, jeg fandt på deres hjemmeside, førte mig til en person, der slet ikke kendte til butikken. Deres mangel på respons på emails og beskeder på Facebook gjorde det hele værre.<br><br>Jeg spurgte, om jeg måske kunne aflevere skoene personligt på deres adresse i Helsingborg for at slippe for porto-omkostningerne, men de ignorerede mig i en hel dag, inden de endelig svarede, at jeg kunne lægge skoene udenfor døren på deres firmaadresse. Det var virkelig dårlig kundeservice, og jeg vil helt sikkert fraråde andre at handle hos dem. Deres produkter er okay, men der er mange andre butikker og webshops med lige så gode produkter og meget bedre service.