Pernille Hemmingsen

Hjemmesiden er virkelig fed og nem at bruge. Der er mange forskellige betalingsmuligheder, hvilket er super praktisk. Og varen kommer med det samme, så jeg kan spille med det samme. 10/10!

Jeg har været en trofast kunde hos AliExpress i mange år, og det har altid været en god oplevelse med deres kundeservice. Men på det sidste har jeg dog lagt mærke til, at kundeservicen er blevet dårligere. Tidligere, når jeg har fået beskadigede varer, har de altid været villige til at hjælpe mig med enten en fuld eller delvis refusion eller endda sende mig et nyt produkt. Men mit seneste køb er forsvundet, og problemet blev ikke løst korrekt, hvilket betød, at jeg mistede mine penge. Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice flere gange, men har ikke fået svar fra en rigtig person. Efter mere end 10 år har jeg besluttet at lukke min konto hos AliExpress, og jeg vil ikke længere anbefale dem til andre.