Bergfreunde - Övergripande betyg baserat på 22 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (22)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Køb af frakke
Jeg var virkelig tilfreds med kvaliteten af varen, men ærgerligt nok var frakken alt for stor til mig. Jeg forsøgte at følge deres størrelsesguide, men den var lidt forvirrende og kunne ikke rigtig hjælpe mig. Derfor måtte jeg desværre opgive at købe fra dem.
Min bestilling
Jeg var lidt nervøs, da jeg læste anmeldelserne på Trustpilot, men jeg besluttede mig for at tage chancen og bestille. Jeg blev positivt overrasket, da min pakke nåede frem til min adresse i Danmark efter kun 4 dage. Det var også super fedt at kunne følge med i, hvor min pakke var, allerede 24 timer efter bestilling. Alt i alt var min oplevelse rigtig god med både pris og levering, så jeg vil helt klart anbefale dette sted til andre.
Letvægtsjakke i flere farver
Jeg var virkelig glad for min shoppingoplevelse hos jer. Det var super nemt at bestille, og varerne levede op til mine forventninger. Leveringstiden var helt OK, og det var tydeligt, at I gjorde jeres bedste for at sikre en god oplevelse for kunderne. Jeg prøvede at betale med Apple Pay, men det virkede desværre ikke, så jeg måtte bruge mit Mastercard i stedet, hvilket fik mig lidt bekymret. Heldigvis gik det hele godt, varerne kom frem i fin stand, og jeg er virkelig tilfreds med mit køb. Jeg kommer helt sikkert til at handle hos jer igen, hvis jeg ikke kan finde det, jeg leder efter i Danmark. Mange tak for en super oplevelse.
Køb af vandrestøvler
Mine nye vandrestøvler fra Bergfreunde blev leveret sikkert pakket ind til min dør på min GLS fuldmagt efter 4 arbejdsdage. Desværre var farven ikke den samme som beskrevet, men efter nogle hurtige e-mails tilbød de mig enten 10% rabat eller muligheden for at returnere dem og få mine penge tilbage. Støvlerne var i god stand, så jeg er tilfreds med min oplevelse.
hurtig levering
Jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtigt de leverede min pakke. Jeg havde læst nogle dårlige anmeldelser om deres leveringstid, men i mit tilfælde kom pakken faktisk før den forventede dato, og jeg blev endda løbende opdateret undervejs. Jeg er rigtig glad for min oplevelse med dem, og jeg vil helt sikkert handle der igen.
Telt og sovepose
Jeg var virkelig glad for mit køb af både telt og sovepose hos jer. De var begge virkelig gode kvalitetsprodukter og levede fuldt op til mine forventninger.
Pakke returneret og dårlig service
Jeg var virkelig skuffet! Jeg bad om, at min pakke blev sendt et andet sted, men den endte alligevel i Tyskland. Da jeg ringede for at spørge, var medarbejderen virkelig uhøflig og undgik mine spørgsmål. Han virkede slet ikke bekymret over min situation! Til sidst bad jeg om mine penge tilbage, fordi jeg ikke kunne stole på at få min pakke.
God oplevelse, hurtig levering
Jeg havde en virkelig god oplevelse med at handle hos jer. Det var nemt at finde de produkter, jeg ledte efter, på jeres hjemmeside, og jeg fik endda hjælp til at finde den rigtige størrelse. Jeg bestilte tøj, og det passede perfekt takket være jeres hjælp. Leveringen var utrolig hurtig - jeg bestilte søndag, og allerede onsdag havde jeg varen i hænderne. Jeg er meget tilfreds med min shoppingoplevelse hos jer, og jeg vil helt sikkert vende tilbage.
en defekt vare
Jeg har købt en vare, som var defekt, og efter jeg sendte den tilbage, har jeg ventet i 24 dage på mine penge. Jeg har prøvet at maile for at spørge om status, men desværre har jeg ikke hørt noget tilbage. Jeg ringede i dag for at få hjælp, men personen i den anden ende virkede ikke særlig venlig og var lidt arrogant. Han kunne ikke forklare, hvorfor pengene endnu ikke var blevet tilbageført, men sagde de arbejdede på det. Han sagde, at hvis jeg havde flere spørgsmål, så skulle jeg skrive til reklamationsafdelingen, da det ikke var muligt at ringe til dem. Jeg prøvede at forklare, at jeg allerede havde skrevet til dem, men stadig ikke havde fået et svar. Dog svarede han bare, at det ikke var hans problem.
Tøj til udendørs aktiviteter
Jeg glædede mig virkelig til at få mit tøj til udendørs aktiviteter, men det tog 8 arbejdsdage før det endelig kom. De første dage kunne jeg ikke finde min pakke med track nummeret, og det var ret irriterende. Først da den nåede Danmark, kunne jeg endelig finde ud af, hvornår den ville ankomme. Alt i alt var leveringen lidt langsom og frustrerende.
Køb af vandrestøvler
Åh, jeg vil give en stjerne for hurtig bekræftelse af ordren og at de sendte den afsted hurtigt, men desværre kan jeg ikke spore pakken med det trackingnummer. Jeg har skrevet til firmaet, men har ikke fået noget svar - så jeg har ingen idé om, hvornår mine støvler vil ankomme.
Køb af outdoor udstyr
Jeg har altid fået mine ting fra Bergfreunde, og selvom det nogle gange kan være lidt forvirrende med leveringen i starten, har jeg altid modtaget mine varer inden for en uges tid. De sender fra Tyskland, så man kan ikke altid spore pakken på PostNord med det samme, men det er let at følge den på det tyske postvæsen. Samlet set har det været en rigtig god oplevelse at handle hos Bergfreunde.
Min seneste returnering
Jeg har for nylig returneret en pakke til jer, som I bekræftede modtagelsen af. Det er nu gået 10 dage, og jeg har stadig ikke modtaget mine penge tilbage! Jeg har forsøgt at kontakte jer flere gange, men er blevet ignoreret. Jeg forventer nu, at I overholder jeres aftale og returnerer mine penge hurtigst muligt. Tak.
Min bestilling bestod af to mountainbikedæk til en billig pris
Jeg bestilte to mountainbikedæk til en god pris, og de blev hurtigt leveret fra udlandet. Men da jeg modtog dem, opdagede jeg desværre, at det ene dæk var skævt og ikke i orden. Jeg ringede straks til kundeservice, og de sendte mig en kreditnota for det defekte dæk. På trods af dette var det stadig en god oplevelse.
Støvler i den forkerte størrelse
Jeg købte nogle støvler, men størrelsesguiden passede slet ikke! Jeg prøvede at bestille dem i min normale størrelse, men de var stadig for små. Jeg måtte sende dem retur, og det var virkelig besværligt.
Min nye rygsæk
Jeg købte en super sej rygsæk, men da jeg fik pakken, var den helt ødelagt! Tasken stak ud af emballagen, og det så ud som om, den var blevet smidt rundt af postbudene. Total dårlig kvalitet på indpakningen, ærligt talt!
Lige modtaget mine nye vandrestøvler
Jeg er virkelig glad for mine nye vandrestøvler! De er helt perfekte til mine ture ud i naturen, og prisen var virkelig god. Det var nemt at bestille dem, og selvom der var masser af sne i Tyskland og Danmark, kom pakken hurtigt frem. Jeg vil varmt anbefale at handle her!
La Sportiva støvler
Jeg fik pakken for nylig, bare et par dage efter jeg bestilte den, hvilket er virkelig godt, især når man bestiller fra udlandet. Jeg valgte at beholde et par støvler, men sendte resten tilbage. Nu venter jeg bare på mine penge tilbage og er spændt på at se, hvor lang tid det tager. Jeg havde mine nye støvler på en lang gåtur i weekenden og opdagede desværre, at den ene laver en irriterende kliklyd hver gang jeg tager et skridt. Jeg har allerede sendt en reklamation og venter nu på svar. Indtil nu har min oplevelse været god, og jeg ser frem til at se, hvordan servicen er, når det ikke kun drejer sig om at sende en ordre.
Køb af klatregreb
Jeg fik nogle klatregreb til min hjemmetræningsvæg, jeg ledte rundt i lang tid for at finde det perfekte sæt til en god pris, og endte med at finde det på Bergfreunde. Jeg var virkelig imponeret over det store udvalg og priserne var konkurrencedygtige. Bestillingen gik hurtigt og nemt, og mine klatregreb ankom inden for den forventede leveringstid. Kvaliteten var super god, og jeg er virkelig tilfreds med mit køb.
Skitøj og udstyr
Jeg besluttede at købe fra den forhandler, selvom der var blandede anmeldelser. Jeg blev positivt overrasket over min oplevelse. Efter jeg havde foretaget bestillingen, ventede jeg lidt længere end forventet på en ordrebekræftelse, men derefter gik det hurtigt. Min pakke ankom efter kun 3 hverdage, hvilket var fantastisk. Alt var pakket sikkert og produkterne levede op til mine forventninger. Den eneste ulempe var, at det tog lidt tid at få svar på mine e-mails, men det kan skyldes, at det var i weekenden. Alt i alt en god oplevelse.
Mest stemmer anmeldelse
God service og hurtig levering
Bestilte et par vandrestøvler hos Bergfreunde, og jeg var imponeret over den gode service og den hurtige levering. Læs omAf: Amalie Beck