Bergfreunde

Bergfreunde anmeldelser

22 anmeldelser Bekræftet virksomhed
Vi har verificeret, at firmanavnet, hjemmesiden og kontaktoplysningerne stemmer overens. Dette hjælper besøgende med at vurdere, om profilen er troværdig. Verifikationen siger intet om kvaliteten af produkterne eller tjenesterne.
Overordnet vurdering
Scoren er gennemsnittet af alle offentliggjorte anmeldelser. Nyere anmeldelser tæller lidt mere. Virksomheder har ingen indflydelse på scoren.
73%
Vil handle her igen
Bestilling
7.8
Service
7.8
Pris
8.2
Levering
7.6

Fremhævede Anmeldelser

I fokus: Hvad siger kunderne?

Positiv

Min bestilling

10.0

"Jeg var lidt nervøs, da jeg læste anmeldelserne på Trustpilot, men jeg besluttede mig for at tage chancen og bestille. Jeg blev positivt overrasket..."

Kritisk

Pakke returneret og dårlig service

5.0

"Jeg var virkelig skuffet! Jeg bad om, at min pakke blev sendt et andet sted, men den endte alligevel i Tyskland. Da jeg ringede for at spørge, var ..."

Mest stemt

God service og hurtig levering

8.5

"Bestilte et par vandrestøvler hos Bergfreunde, og jeg var imponeret over den gode service og den hurtige levering. "

Anmeldelser (22)

Filtrer Anmeldelser

Vil handle her igen:
Period:
Sorter:

Køb af frakke

H

4 anmeldelser

6.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg var virkelig tilfreds med kvaliteten af varen, men ærgerligt nok var frakken alt for stor til mig. Jeg forsøgte at følge deres størrelsesguide, men den var lidt forvirrende og kunne ikke rigtig hjælpe mig. Derfor måtte jeg desværre opgive at købe fra dem.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
8.0
Price
6.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Min bestilling

M

2 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg var lidt nervøs, da jeg læste anmeldelserne på Trustpilot, men jeg besluttede mig for at tage chancen og bestille. Jeg blev positivt overrasket, da min pakke nåede frem til min adresse i Danmark efter kun 4 dage. Det var også super fedt at kunne følge med i, hvor min pakke var, allerede 24 timer efter bestilling. Alt i alt var min oplevelse rigtig god med både pris og levering, så jeg vil helt klart anbefale dette sted til andre.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Letvægtsjakke i flere farver

C

6 anmeldelser

8.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg var virkelig glad for min shoppingoplevelse hos jer. Det var super nemt at bestille, og varerne levede op til mine forventninger. Leveringstiden var helt OK, og det var tydeligt, at I gjorde jeres bedste for at sikre en god oplevelse for kunderne. Jeg prøvede at betale med Apple Pay, men det virkede desværre ikke, så jeg måtte bruge mit Mastercard i stedet, hvilket fik mig lidt bekymret. Heldigvis gik det hele godt, varerne kom frem i fin stand, og jeg er virkelig tilfreds med mit køb. Jeg kommer helt sikkert til at handle hos jer igen, hvis jeg ikke kan finde det, jeg leder efter i Danmark. Mange tak for en super oplevelse.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
8.0

Har du allerede en konto?

Køb af vandrestøvler

E

1 anmeldelser

9.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Mine nye vandrestøvler fra Bergfreunde blev leveret sikkert pakket ind til min dør på min GLS fuldmagt efter 4 arbejdsdage. Desværre var farven ikke den samme som beskrevet, men efter nogle hurtige e-mails tilbød de mig enten 10% rabat eller muligheden for at returnere dem og få mine penge tilbage. Støvlerne var i god stand, så jeg er tilfreds med min oplevelse.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

hurtig levering

K

1 anmeldelser

9.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg blev virkelig imponeret over, hvor hurtigt de leverede min pakke. Jeg havde læst nogle dårlige anmeldelser om deres leveringstid, men i mit tilfælde kom pakken faktisk før den forventede dato, og jeg blev endda løbende opdateret undervejs. Jeg er rigtig glad for min oplevelse med dem, og jeg vil helt sikkert handle der igen.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
8.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Telt og sovepose

B

5 anmeldelser

8.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg var virkelig glad for mit køb af både telt og sovepose hos jer. De var begge virkelig gode kvalitetsprodukter og levede fuldt op til mine forventninger.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
8.0

Har du allerede en konto?

Pakke returneret og dårlig service

J

5 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg var virkelig skuffet! Jeg bad om, at min pakke blev sendt et andet sted, men den endte alligevel i Tyskland. Da jeg ringede for at spørge, var medarbejderen virkelig uhøflig og undgik mine spørgsmål. Han virkede slet ikke bekymret over min situation! Til sidst bad jeg om mine penge tilbage, fordi jeg ikke kunne stole på at få min pakke.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
8.0
Levering
2.0

Har du allerede en konto?

God oplevelse, hurtig levering

M

12 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg havde en virkelig god oplevelse med at handle hos jer. Det var nemt at finde de produkter, jeg ledte efter, på jeres hjemmeside, og jeg fik endda hjælp til at finde den rigtige størrelse. Jeg bestilte tøj, og det passede perfekt takket være jeres hjælp. Leveringen var utrolig hurtig - jeg bestilte søndag, og allerede onsdag havde jeg varen i hænderne. Jeg er meget tilfreds med min shoppingoplevelse hos jer, og jeg vil helt sikkert vende tilbage.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

en defekt vare

L

8 anmeldelser

5.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg har købt en vare, som var defekt, og efter jeg sendte den tilbage, har jeg ventet i 24 dage på mine penge. Jeg har prøvet at maile for at spørge om status, men desværre har jeg ikke hørt noget tilbage. Jeg ringede i dag for at få hjælp, men personen i den anden ende virkede ikke særlig venlig og var lidt arrogant. Han kunne ikke forklare, hvorfor pengene endnu ikke var blevet tilbageført, men sagde de arbejdede på det. Han sagde, at hvis jeg havde flere spørgsmål, så skulle jeg skrive til reklamationsafdelingen, da det ikke var muligt at ringe til dem. Jeg prøvede at forklare, at jeg allerede havde skrevet til dem, men stadig ikke havde fået et svar. Dog svarede han bare, at det ikke var hans problem.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
8.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Tøj til udendørs aktiviteter

A

4 anmeldelser

7.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg glædede mig virkelig til at få mit tøj til udendørs aktiviteter, men det tog 8 arbejdsdage før det endelig kom. De første dage kunne jeg ikke finde min pakke med track nummeret, og det var ret irriterende. Først da den nåede Danmark, kunne jeg endelig finde ud af, hvornår den ville ankomme. Alt i alt var leveringen lidt langsom og frustrerende.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
8.0
Price
8.0
Levering
6.0

Har du allerede en konto?

Køb af vandrestøvler

M

2 anmeldelser

6.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Åh, jeg vil give en stjerne for hurtig bekræftelse af ordren og at de sendte den afsted hurtigt, men desværre kan jeg ikke spore pakken med det trackingnummer. Jeg har skrevet til firmaet, men har ikke fået noget svar - så jeg har ingen idé om, hvornår mine støvler vil ankomme.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
8.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Køb af outdoor udstyr

A

5 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg har altid fået mine ting fra Bergfreunde, og selvom det nogle gange kan være lidt forvirrende med leveringen i starten, har jeg altid modtaget mine varer inden for en uges tid. De sender fra Tyskland, så man kan ikke altid spore pakken på PostNord med det samme, men det er let at følge den på det tyske postvæsen. Samlet set har det været en rigtig god oplevelse at handle hos Bergfreunde.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Min seneste returnering

R

1 anmeldelser

5.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg har for nylig returneret en pakke til jer, som I bekræftede modtagelsen af. Det er nu gået 10 dage, og jeg har stadig ikke modtaget mine penge tilbage! Jeg har forsøgt at kontakte jer flere gange, men er blevet ignoreret. Jeg forventer nu, at I overholder jeres aftale og returnerer mine penge hurtigst muligt. Tak.

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
6.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min bestilling bestod af to mountainbikedæk til en billig pris

L

9 anmeldelser

9.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg bestilte to mountainbikedæk til en god pris, og de blev hurtigt leveret fra udlandet. Men da jeg modtog dem, opdagede jeg desværre, at det ene dæk var skævt og ikke i orden. Jeg ringede straks til kundeservice, og de sendte mig en kreditnota for det defekte dæk. På trods af dette var det stadig en god oplevelse.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Støvler i den forkerte størrelse

S

5 anmeldelser

4.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg købte nogle støvler, men størrelsesguiden passede slet ikke! Jeg prøvede at bestille dem i min normale størrelse, men de var stadig for små. Jeg måtte sende dem retur, og det var virkelig besværligt.

Detailed Ratings

Order
4.0
Service
4.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Min nye rygsæk

C

9 anmeldelser

5.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Nej

Jeg købte en super sej rygsæk, men da jeg fik pakken, var den helt ødelagt! Tasken stak ud af emballagen, og det så ud som om, den var blevet smidt rundt af postbudene. Total dårlig kvalitet på indpakningen, ærligt talt!

Detailed Ratings

Order
6.0
Service
4.0
Price
6.0
Levering
4.0

Har du allerede en konto?

Lige modtaget mine nye vandrestøvler

L

4 anmeldelser

10.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg er virkelig glad for mine nye vandrestøvler! De er helt perfekte til mine ture ud i naturen, og prisen var virkelig god. Det var nemt at bestille dem, og selvom der var masser af sne i Tyskland og Danmark, kom pakken hurtigt frem. Jeg vil varmt anbefale at handle her!

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
10.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

La Sportiva støvler

M

1 anmeldelser

9.0
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg fik pakken for nylig, bare et par dage efter jeg bestilte den, hvilket er virkelig godt, især når man bestiller fra udlandet. Jeg valgte at beholde et par støvler, men sendte resten tilbage. Nu venter jeg bare på mine penge tilbage og er spændt på at se, hvor lang tid det tager. Jeg havde mine nye støvler på en lang gåtur i weekenden og opdagede desværre, at den ene laver en irriterende kliklyd hver gang jeg tager et skridt. Jeg har allerede sendt en reklamation og venter nu på svar. Indtil nu har min oplevelse været god, og jeg ser frem til at se, hvordan servicen er, når det ikke kun drejer sig om at sende en ordre.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
10.0
Price
8.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Køb af klatregreb

M

2 anmeldelser

9.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg fik nogle klatregreb til min hjemmetræningsvæg, jeg ledte rundt i lang tid for at finde det perfekte sæt til en god pris, og endte med at finde det på Bergfreunde. Jeg var virkelig imponeret over det store udvalg og priserne var konkurrencedygtige. Bestillingen gik hurtigt og nemt, og mine klatregreb ankom inden for den forventede leveringstid. Kvaliteten var super god, og jeg er virkelig tilfreds med mit køb.

Detailed Ratings

Order
10.0
Service
8.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Skitøj og udstyr

G

2 anmeldelser

8.5
Overordnet vurdering
Vil handle her igen
Ja

Jeg besluttede at købe fra den forhandler, selvom der var blandede anmeldelser. Jeg blev positivt overrasket over min oplevelse. Efter jeg havde foretaget bestillingen, ventede jeg lidt længere end forventet på en ordrebekræftelse, men derefter gik det hurtigt. Min pakke ankom efter kun 3 hverdage, hvilket var fantastisk. Alt var pakket sikkert og produkterne levede op til mine forventninger. Den eneste ulempe var, at det tog lidt tid at få svar på mine e-mails, men det kan skyldes, at det var i weekenden. Alt i alt en god oplevelse.

Detailed Ratings

Order
8.0
Service
6.0
Price
10.0
Levering
10.0

Har du allerede en konto?

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Bergfreunde

Danmark er ikke kendt for sine høje bjerge og spændende tinder, men heldigvis er vi omgivet af lande, hvor alle entusiaster kan prøve kræfter af på klipperne, og for de rigtig hærdede kan turene på sigt gå mod mere eksotiske rejsemål og de mest berømte tinder, der kræver sin mand eller kvinde. Men det kræver noget godt udstyr til turen.

Om Bergfreunde

Navnet siger helt sig selv, når det kommer til Bergfreunde. Det er klatreentusiaster, der har stiftet firmaet, så alle, der deler deres passion, kan få adgang til det helt samme gode udstyr som dem. Den største garanti er nemlig, at det er udstyr til det hårde udendørsliv, som de selv bruger, og de viser det gerne frem på deres hjemmeside.
Du finder alle de kendte og gode mærker som Adidas, Buffalo, Fischer, Terra Nova, Schwalbe og mange flere, så der findes tøj og udstyr til alle former for bjergbestigning og udendørsliv samlet et sted. Du kan også vælge at indskrænke din søgning efter fx bjergbestigning eller cykling, lige som du kan søge på tøj alene, hvis det er det, du er på udkig efter.

 

Services hos Bergfreunde

Der skal ikke meget i din indkøbskurv, før du får det hele leveret uden at skulle betale for fragten. Desuden har du ikke kun 14, men hele 30 dage, hvis der er noget, du gerne vil returnere. Det kan være jakken eller støvlerne ikke helt passede, eller at farven ikke lige var dig til formålet. Der behøver ikke være en grund til dette. Du kan endda returnere endnu længere tid op mod jul, så der er gode muligheder for at købe gaver til familien her også, uden at skulle bekymre dig om en eventuel returnering af det hele.

Kundeservice og klager

Er du selv entusiastisk omkring udendørslivet, så er Bergfreundes kundeservice helt perfekt. De har den samme passion, og deres viden om udstyr og hvad, du skal og kan bruge til de forskellige aktiviteter er uovertruffen. Du kan derfor altid være sikker på at få en rigtig god vejledning, der sikrer, du får lige præcis det udstyr eller det tøj, der passer til dig og dine behov. Det er vigtigt at være klædt ordentligt på, ikke kune til vejret, men også til de aktiviteter, du har lyst til at foretage dig, når du skal ud. Uanset om det er her i landet eller steder i verden, hvor naturen er noget mere barsk og vild, og som derfor kræver så meget mere af dig og det udstyr, du har med og på.

Anmeldelse af Bergfreunde

Om din passion er cykling eller bjergbestigning, eller om du bare kan lide at holde fødder og krop varm, når du er udenfor i Danmark om vinteren, det er underordnet, for du finder udstyret hos Bergfreunde, og du kan her skrive en anmeldelse af dine oplevelser, om deres varesortiment, om deres vejledning eller noget helt andet. Ved at dele dine oplevelser med andre, kan du hjælpe dem til bedre oplevelser, når det er deres tur til at handle på nettet.

🌟 Hvordan har Bergfreunde skinte for dig?

Kontaktinformation

Bahnhofstr. 26

72138 Kirchentellinsfurt

Tyskland

📧 service@bergfreunde.dk

☎ +49 (0)7121/70 12 0

🌐 www.bergfreunde.dk

Kategorier Bergfreunde

Sidestatistik

Seneste opdatering: 29. november 2024

Menu