
Bergfreunde - Anmeldelser og erfaringer
maj 2023-maj 2024
Gennemsigtighed om anmeldelser
Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"
Anmeldelser (22)
Indlæser anmeldelser...
en defekt vare
en defekt vare
Returneringer og refusionerJeg har købt en vare, som var defekt, og efter jeg sendte den tilbage, har jeg ventet i 24 dage på mine penge. Jeg har prøvet at maile for at spørge om status, men desværre har jeg ikke hørt noget tilbage. Jeg ringede i dag for at få hjælp, men personen i den anden ende virkede ikke særlig venlig og var lidt arrogant. Han kunne ikke forklare, hvorfor pengene endnu ikke var blevet tilbageført, men sagde de arbejdede på det. Han sagde, at hvis jeg havde flere spørgsmål, så skulle jeg skrive til reklamationsafdelingen, da det ikke var muligt at ringe til dem. Jeg prøvede at forklare, at jeg allerede havde skrevet til dem, men stadig ikke havde fået et svar. Dog svarede han bare, at det ikke var hans problem.
Min seneste returnering
Min seneste returnering
Returneringer og refusionerJeg har for nylig returneret en pakke til jer, som I bekræftede modtagelsen af. Det er nu gået 10 dage, og jeg har stadig ikke modtaget mine penge tilbage! Jeg har forsøgt at kontakte jer flere gange, men er blevet ignoreret. Jeg forventer nu, at I overholder jeres aftale og returnerer mine penge hurtigst muligt. Tak.
Støvler i den forkerte størrelse
Støvler i den forkerte størrelse
Returneringer og refusionerJeg købte nogle støvler, men størrelsesguiden passede slet ikke! Jeg prøvede at bestille dem i min normale størrelse, men de var stadig for små. Jeg måtte sende dem retur, og det var virkelig besværligt.
La Sportiva støvler
La Sportiva støvler
Returneringer og refusionerJeg fik pakken for nylig, bare et par dage efter jeg bestilte den, hvilket er virkelig godt, især når man bestiller fra udlandet. Jeg valgte at beholde et par støvler, men sendte resten tilbage. Nu venter jeg bare på mine penge tilbage og er spændt på at se, hvor lang tid det tager. Jeg havde mine nye støvler på en lang gåtur i weekenden og opdagede desværre, at den ene laver en irriterende kliklyd hver gang jeg tager et skridt. Jeg har allerede sendt en reklamation og venter nu på svar. Indtil nu har min oplevelse været god, og jeg ser frem til at se, hvordan servicen er, når det ikke kun drejer sig om at sende en ordre.
Om Bergfreunde
Danmark er ikke kendt for sine høje bjerge og spændende tinder, men heldigvis er vi omgivet af lande, hvor alle entusiaster kan prøve kræfter af på klipperne, og for de rigtig hærdede kan turene på sigt gå mod mere eksotiske rejsemål og de mest berømte tinder, der kræver sin mand eller kvinde. Men det kræver noget godt udstyr til turen.
Om Bergfreunde
Navnet siger helt sig selv, når det kommer til Bergfreunde. Det er klatreentusiaster, der har stiftet firmaet, så alle, der deler deres passion, kan få adgang til det helt samme gode udstyr som dem. Den største garanti er nemlig, at det er udstyr til det hårde udendørsliv, som de selv bruger, og de viser det gerne frem på deres hjemmeside.
Du finder alle de kendte og gode mærker som Adidas, Buffalo, Fischer, Terra Nova, Schwalbe og mange flere, så der findes tøj og udstyr til alle former for bjergbestigning og udendørsliv samlet et sted. Du kan også vælge at indskrænke din søgning efter fx bjergbestigning eller cykling, lige som du kan søge på tøj alene, hvis det er det, du er på udkig efter.
Services hos Bergfreunde
Der skal ikke meget i din indkøbskurv, før du får det hele leveret uden at skulle betale for fragten. Desuden har du ikke kun 14, men hele 30 dage, hvis der er noget, du gerne vil returnere. Det kan være jakken eller støvlerne ikke helt passede, eller at farven ikke lige var dig til formålet. Der behøver ikke være en grund til dette. Du kan endda returnere endnu længere tid op mod jul, så der er gode muligheder for at købe gaver til familien her også, uden at skulle bekymre dig om en eventuel returnering af det hele.
Kundeservice og klager
Er du selv entusiastisk omkring udendørslivet, så er Bergfreundes kundeservice helt perfekt. De har den samme passion, og deres viden om udstyr og hvad, du skal og kan bruge til de forskellige aktiviteter er uovertruffen. Du kan derfor altid være sikker på at få en rigtig god vejledning, der sikrer, du får lige præcis det udstyr eller det tøj, der passer til dig og dine behov. Det er vigtigt at være klædt ordentligt på, ikke kune til vejret, men også til de aktiviteter, du har lyst til at foretage dig, når du skal ud. Uanset om det er her i landet eller steder i verden, hvor naturen er noget mere barsk og vild, og som derfor kræver så meget mere af dig og det udstyr, du har med og på.
Anmeldelse af Bergfreunde
Om din passion er cykling eller bjergbestigning, eller om du bare kan lide at holde fødder og krop varm, når du er udenfor i Danmark om vinteren, det er underordnet, for du finder udstyret hos Bergfreunde, og du kan her skrive en anmeldelse af dine oplevelser, om deres varesortiment, om deres vejledning eller noget helt andet. Ved at dele dine oplevelser med andre, kan du hjælpe dem til bedre oplevelser, når det er deres tur til at handle på nettet.
Kontaktinformation
Kategorier Bergfreunde
Relaterede virksomheder
Seneste opdatering: 29. november 2024
Hjemmeside



Kommentarer
Vær den første til at kommentere