Capida - Anmeldelser og erfaringer

De var virkelig hjælpsomme med at vælge udstyr, og leveringen var hurtig, men emballagen kunne være bedre.

Jeg var faktisk lidt nervøs før jeg bestilte — har haft bøvl med DAO hos andre steder. Men servicen løste et problem hurtigt, og pakken kom af sted ret hurtigt. Ville stadig gerne kunne vælge GLS eller PostNord, selv hvis det kostede lidt mere. Til sidst var jeg tilfreds.

Kort sagt, super service — jeg er tilfreds. Jeg havde bestilt en 3-pak kontakture til min mor, som har lidt hukommelsesproblemer, og en af pakkerne manglede ved levering — irriterende, men hurtigt løst. Jeg ringede ind, fik en meget undskyldende medarbejder, som forklarede et lagerrod og lovede at sende de manglende ure. De lå i postkassen næste morgen. Ikke helt problemfrit, men til gengæld meget hurtig, personlig og uden bøvl, det er lige hvad jeg havde brug for.

Jeg skulle købe et cover til min datters Samsung Galaxy Tab A8 10,5 med et børnemønster. Jeg fandt det på din hjemmeside og bestilte det, men det viste sig desværre at være for lille til tab A7 Lite. Der var ingen oplysninger om størrelsen i beskrivelsen. Jeg prøvede at kontakte kundeservice, men de var uhøflige og virkede ikke interesseret i at hjælpe. Det var en dårlig oplevelse, og jeg er skuffet over den manglende kundeservice.

Jeg bestilte et lædercover og et beskyttelsesglas. Det kom ret hurtigt, men desværre havde beskyttelsesglasset nogle revner i det. Efter at have sendt en mail og et billede af glasset, fik jeg svar allerede næste dag, og de sendte et nyt, som ankom efter 2 dage. Leveringen var hurtig, og servicen var god. Lædercoveret er af ok kvalitet, og prisen er god. Alt i alt er jeg tilfreds.

Det første panserglas holdt kun en uge, før det gik i stykker. Ærligt talt, det er en joke. Men jeg blev positivt overrasket over den hurtige service, da jeg fik tilsendt et erstatningsglas kort efter. Det må jeg sige, det reddede virkelig min dag. Selvom prisen var lidt høj, så var det hele værd i sidste ende.

Jeg fik tilsendt et etui og et glas til min telefon i en forkert størrelse, men firmaet sendte straks de rigtige varer uden besvær. Leveringen gik hurtigt - kun tog 3 dage, og jeg fik mine varer efter kun 24 timer. Super hurtig service! Jeg kan varmt anbefale dem.