Conrad - Anmeldelser og erfaringer

Jeg bestilte nogle printerblækpatroner fra Conrad, og hele bestillingsprocessen var ret nem og ligetil. Betalingen gik også glat, og jeg fik endda en bekræftelsesmail med det samme. Problemerne opstod desværre, da pakken skulle leveres. Jeg fik besked om, at den ikke kunne leveres, fordi "modtageren ikke var hjemme", selvom jeg faktisk havde ventet hele dagen. Da jeg kontaktede leverandøren, fandt vi ud af, at min email og telefonnummer var blevet angivet forkert, hvilket resulterede i forsinket levering.

Jeg havde en virkelig god oplevelse med mit første onlinekøb. Bestillingen blev hurtigt og effektivt behandlet, og jeg blev løbende opdateret med information om ordren. Det eneste minus var, at jeg ikke kunne vælge en anden leveringsadresse, for eksempel til en pakkedepot. Det tvang mig til at ændre leveringsdatoen, men det endte heldigvis med at gå godt.

Jeg købte et produkt fra jer, og selvom selve produktet var i orden, var kassen beskadiget, da det blev leveret. Jeg var lidt skuffet over at modtage noget i så dårlig stand. Derudover var leveringstiden ikke tilfredsstillende, da der var forsinkelse og uønskede gebyrer. Desuden var transporten med GLS ikke imponerende, da jeg fik en "ingen hjemme" besked, selvom jeg ventede på levering. Samlet set var det en skuffende oplevelse, og jeg vil overveje andre forhandlere i fremtiden.

Jeg bestilte mine varer og fik at vide, at de ville komme indenfor 2-4 dage. Selvom varerne var på lager, tog det dem 3 dage at pakke dem, 1 dag at sende dem afsted og 1 dag for levering. Det tog i alt 6 dage, hvilket er længere end lovet. Kundeservicen var heller ikke god, da de blot svarede kort og fik ordren færdigbehandlet uden at give nogen undskyldning for forsinkelsen. Desuden var indpakningen dårlig, da varerne raslede rundt i en alt for stor kasse.

Jeg har handlet hos jer både som privatkunde og som erhvervskunde. Jeg har altid fået mine leveringer til tiden, og jeg har fuld tillid til kvaliteten af jeres produkter.

Jeg vil gerne starte med at sige, at jeg var tilfreds med prisen på produktet, jeg købte. Dog synes jeg faktisk ikke, det er helt fair, at de lovede en leveringstid på 2-4 dage, men det endte med at tage 6 dage. Jeg havde forventet en hurtigere levering, især når man betaler for hurtig levering. Jeg er skuffet over, at de ikke kunne holde deres leveringsløfter.

Jeg er ked af at sige det, men jeg fik pakken i dag, og der var ingenting i den. Jeg har allerede ringet til GLS, og de bad mig om at tale med jer for at følge op på det.

Dårlig kundeservice - Jeg bestilte noget og det tog flere måneder før det endelig kom. Ingen information om forsinkelsen og ingen undskyldning da det endelig ankom.

Jeg er virkelig skuffet over den dårlige leveringstid hos dette sted. Jeg troede, at produkterne ville være på lager og leveres inden for 2-4 dage, men hver gang jeg tjekker min ordre, bliver leveringstiden bare længere. Det er virkelig irriterende at vente så længe på noget, som jeg allerede har betalt for. Jeg føler mig virkelig snydt af dette firma og vil ikke anbefale det til nogen.

Jeg syntes, at det var nemt at finde rundt på hjemmesiden, og jeg fandt hurtigt det, jeg ledte efter. Det var super godt, at min pakke blev sendt til tiden. Desværre løb jeg dog ind i problemer med leveringen. Jeg regnede med, at min pakke ville blive leveret til nærmeste pakkeshop, da ingen var hjemme til at modtage den. Men det skete desværre ikke, så jeg måtte bruge tid på at finde ud af, hvor min pakke var henne. Personalet i butikken var heldigvis venligt og hjælpsomt, men det var en irriterende oplevelse, som nemt kunne have været undgået.