Emma Madras - Anmeldelser og erfaringer

Firmaet virker troværdigt ved første øjekast med en flot hjemmeside og produkter til rimelige priser. Jeg besluttede mig for at bestille en madras, men efter at have betalt, blev mine penge trukket med det samme, lang tid før ordren blev bekræftet. Der gik en hel uge uden nogen form for kommunikation eller information om leveringsdato, selvom der stod 3-5 dage. Efter at have aflyst ordren, blev jeg holdt hen med tomme løfter om tilbagebetaling på "lidt over 4500kr". Det er en skuffende oplevelse, og jeg ville ikke anbefale denne virksomhed til nogen.

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med min sidste ordre fra Emma Madras. Jeg bestilte en vare, som burde have været leveret inden for 2-7 dage, men efter 14 dage havde jeg stadig ikke modtaget noget. Og mine penge var allerede blevet trukket, selvom ordren ikke engang var blevet sendt afsted endnu. Jeg prøvede at kontakte kundeservice flere gange, men de reagerede slet ikke. Jeg var nødt til at lave en chargeback for at få mine penge tilbage. Alt i alt en virkelig skuffende oplevelse.