Farfetch

Farfetch - Anmeldelser og erfaringer

Gennemsnitlig bedømmelse
8.0 /10
Baseret på 27 anmeldelser
mar. 2023-jun. 2024
Stjernefordeling
53x
415x
34x
22x
13x

Gennemsigtighed om anmeldelser

Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"

Anmeldelser (27)

Nydelige sko

Returneringer og refusioner

Jeg købte nogle virkelig flotte sko fra Farfetch, men desværre har jeg haft en dårlig oplevelse med deres kundeservice. Jeg har prøvet at kontakte dem via e-mail i en hel uge nu, men jeg har stadig ikke fået noget svar. Jeg var nødt til at returnere en af mine varer, og processen var virkelig besværlig. Da chaufføren kom for at hente varen, var jeg ikke hjemme, og da jeg ringede tilbage, sagde han, at han var på ferie. Jeg måtte selv tage til DHL for at returnere varen, og indtil videre har jeg stadig ikke hørt noget fra Farfetch.

Bukser der desværre ikke passede

Returneringer og refusioner

Jeg var virkelig tilfreds med min oplevelse hos Farfetch. Bestillingen gik super nemt, og mine bukser kom bare tre dage efter jeg havde bestilt dem - virkelig imponerende hurtigt! Desværre passede bukserne ikke, men hele processen med at returnere dem og få mine penge tilbage var en positiv overraskelse. Kundeservicen var virkelig venlig og hjælpsom, og jeg fik mine penge tilbage uden nogen problemer. Jeg vil helt sikkert handle hos Farfetch igen i fremtiden!

Min ordre

Returneringer og refusioner

Jeg bestilte noget fra Farfetch, men da jeg prøvede at returnere det, hørte jeg ikke noget fra dem til den aftalte returdato. Jeg havde afsat tid til at være hjemme og give varen tilbage, men ingen kom eller gav mig besked om eventuelle ændringer. Jeg var skuffet over den dårlige kommunikation og organisation fra virksomhedens side.

Bestilling ikke modtaget, dårlig kundeservice

Returneringer og refusioner

Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med Farfetch. Jeg bestilte noget, betalte for det, men hverken fik varen eller mine penge tilbage. Det værste var, da jeg klagede, fik jeg en inkasso-regning på 5000 kr. Det er helt urimeligt, at de tager sådanne skridt, når fejlen er deres. Jeg vil ikke anbefale Farfetch til nogen.

Købte en dyr taske

Returneringer og refusioner

Jeg købte en ret dyr taske, men da jeg pakkede den ud, var det en helt anden taske end den, jeg havde bestilt. De sagde, de ikke bytter, men det var deres fejl, ikke min. Jeg tror ikke engang, de havde tasken på lager. Lorte service. De svarer mega langsomt på mine beskeder, og jeg venter stadig på min refusion.

Skriv din egen anmeldelse

Har du allerede en konto? Log ind

0.0
Betyg
Order
Service
Price
Delivery

Har du allerede en konto? Log ind

Om Farfetch

Mode til hele familien, det er lige det, som du får hos Farfetch, for de har over 2.000 designere, som de sælger for, så er du en af dem, som elsker mode, så er det med sikkerhed du hos dem kan finde noget, som er perfekt til både hverdag og fest. Farfetch er stil og klasse blandet med det moderne og lidt provokerende, og det er ikke så lidt, de kan sørge for, du kan få hjem på hylderne. Tøj og tilbehør fra de største designere i verden, som vil tage kegler til både hverdag og fest.

Om Farfetch
Farfetch er startet med en idé om, at moden hurtigt og let skal komme ud til alle, og det er med til at skabe en samhørighed mellem kunderne og moden, så man fra alle afkroge af verden kan lede og bestille mellem de over 2.000 designere, der er i folden hos Farfetch. Der er mulighed for at bestille og kigge på mode til alle, det er til både mænd, kvinder og til børn. Du kan her finde mode og tilbehøret til den selvsamme mode, det er nemlig med til at give det perfekte billede af dem, som bærer det, og det billede, som de viser verden, når de står i det sidste nye skrig fra et af de store modehuse i enten Milano eller Paris.

Services hos Farfetch

Hos Farfetch er der en rigtig god grund til at handle, hvis du vil være med på moden, for det er den service, som de tilbyder. De har gjort sig til det sted, hvor moden samles online, og hvor du kan se alle de store designere og dem, som i fremtiden vil være med til at definere moden. Du kan hos Farfetch søge og lede efter den designer, som lige passer dig, og så kan du hurtigt og let bestille og få det sendt. Dem, som arbejder hos Farfetch, står altid klar med råd og vejledning til dig, som ønsker lidt hjælp til at være helt med på moden.

Klager og kundeservice

Farfetch er mode, det kræver deres kundeservice er klar hele tiden, og at de konstant er klar til at besvare de spørgsmål, der kommer fra kunderne. Det er nemlig et krævende publikum, dem som følger moden. Klager og kundeservice er noget som du let kan få fat i. På de sociale medier er der en chatfunktion, og det er let at fange kundeservice både på de telefonnumre og den e-mail, som er let at finde på hjemmesiden. Begge steder vil de svare hurtigt og hjælpe dig med både forespørgsler og klager, alt efter hvad det er, du henvender dig med.

Anmeldelse af Farfetch
For alle moderne firmaer er det vigtigt at vide, hvad deres kunder mener om den service og de produkter, som de sælger, og derfor er det vigtigt, de kan få en god og objektiv bedømmelse. Det er der nu mulighed for, at de kan få fra de kunder, som har handlet med dem på en ny hjemmeside. En hjemmeside, som tager bedømmelser seriøst og sikrer, det bliver en objektiv og konstruktiv bedømmelse, som firmaerne får. En bedømmelse, som giver et realistisk billede, og som også er med til at sikre, andre kunder kan bruge det, som du skriver til at beslutte, om de vil handle med den pågældende.

Kontaktinformation

🌐 www.farfetch.com

Kategorier Farfetch

Seneste opdatering: 29. november 2024

Hjemmeside (Partnerlink)

Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.

Menu