Frishop - Anmeldelser og erfaringer

Jeg bestilte en super sød kjole online fra Frishop, men desværre har jeg stadig ikke modtaget den! Jeg har sendt en e-mail for at spørge om min ordre, men der kommer ingen respons tilbage. Jeg vil virkelig gerne have min kjole, men det ser ud til at det tager lang tid. Jeg håber virkelig, at de gør noget ved deres leveringsproblemer, for dette er virkelig dårlig service! Jeg håber også, at de svarer hurtigt på mine mails, fordi jeg virkelig gerne vil have min kjole snart.

Jeg bestilte en vare fra Frishop, men desværre kunne de ikke levere den som lovet. Efter det angivne antal hverdage på deres hjemmeside, var varen stadig ikke kommet. Det var skuffende at se, at de hævede pengene for varen, selvom de ikke kunne levere den. Jeg blev frustreret over denne situation og håber, at de kan forbedre deres leveringsservice i fremtiden.

Jeg købte nogle reservedele til min grill hos Frishop. Da jeg ringede for at få hjælp, blev jeg mødt af en venlig og serviceminded medarbejder, som hjalp mig med at finde de rigtige reservedele. Betalingen blev foretaget, og jeg blev lovet levering mellem jul og nytår. Desværre modtog jeg ikke reservedelene i den lovede periode. En restordre blev leveret først i februar, hvilket var meget forsinket. Det har været umuligt at få fat i firmaet via telefon eller e-mail, hvilket har resulteret i en dårlig kundeoplevelse.

Jeg købte et hegn fra webshoppen med alt inklusive og ventede spændt på at modtage det inden for 3-5 dage. Mine penge blev trukket, men desværre modtog jeg kun alt tilbehøret til hegnet - stolperne manglede stadig. Jeg har flere gange taget kontakt til virksomheden og bedt om levering af de manglende elementer, men de har lovet det uden at det er sket. Nu har de informeret mig om, at de ikke vil levere mit hegn og muligvis kun delvist tilbagebetale mig. Jeg har nu en masse udstyr til et hegn, som de ikke vil levere, selvom det stadig er på deres hjemmeside som værende på lager. Kommunikationen har været kaotisk og jeg er meget skuffet over den dårlige kundeservice. Jeg vil ikke handle der igen.

Jeg bestilte et stepbræt online i slutningen af april, men jeg har stadig ikke modtaget det. Pengene er blevet trukket fra min konto, men jeg har endnu ikke set noget til varen. Jeg har prøvet at kontakte Frishop, men de reagerer ikke. Jeg skulle have tjekket Trustpilot-anmeldelserne før jeg købte noget, det er virkelig irriterende at være i denne situation. Det virker bare så uprofessionelt og bekymrende, at de ikke engang tager telefonen.