Jotex - Anmeldelser og erfaringer

Brugte den hver dag, føltes godt men fik revne, returneret hurtigt.

Jeg flyttede og manglede en lampe. Pakkede den ud og opdagede en bøjning i skærmen, lidt som en krøllet paraply — øv. Sendte reklamation to gange og var skeptisk. Efter noget tid kom en erstatning. Den føles solid og lyser rart.

jeg blev bedt om at sætte et returlabel på som aldrig fulgte med, og at vente 2–3 uger på refusion. Og så lugten — pakken kom fra Indien, okay, men den stank virkelig gennem materialet, det var ubehageligt i to timer. Til gengæld var selve gardinstængerne ret solide, det var overraskende godt. Så nej, jeg er desværre ikke helt tilfreds.

Jeg er virkelig glad for min oplevelse hos Jotex. Min ordre kom hurtigt, og det var super nemt at returnere noget, hvis nødvendigt. Kundeservicen var virkelig behjælpelig, da jeg havde nogle spørgsmål om returnering. De håndterede det hele effektivt og professionelt, hvilket jeg satte stor pris på. Produktet jeg købte var også af rigtig god kvalitet, så jeg er virkelig tilfreds.

Jeg købte for nylig nogle dekorationer til mit hjem fra den her butik, og jeg må sige, at jeg var virkelig imponeret over kvaliteten af produkterne. Designet og håndværket var i topklasse, og de tilføjede et smukt touch til mit hjem. Derudover måtte jeg kontakte kundeservice for en retur, og de var utroligt hjælpsomme og imødekommende. Jeg vil bestemt være en tilbagevendende kunde i fremtiden.

Jeg fik min nye pude i pink, og den var virkelig fin og blød. Jeg var simpelthen så glad for at modtage den, men desværre opdagede jeg en stor, grim plet på den! Jeg tog nogle billeder af pletten og sendte dem til firmaet, men de ville have en video af pletten, før de ville tro mig. Nu skal de endda komme hjem til mig for at se pletten med egne øjne. Det er helt vanvittigt! Jeg bliver nødt til at tænke en ekstra gang over, før jeg køber puder online igen.

Min kjole passede overhovedet ikke mig, og jeg havde virkelig ikke tid eller energi til at finde ud af, hvordan jeg kunne returnere den. Så jeg endte med at give den væk til en veninde.

Jeg købte en ny dørmåtte fra Jotex, men den gik i stykker efter kun to uger! Jeg ringede til dem, og en virkelig sød medarbejder sagde undskyld flere gange. De havde desværre ikke flere dørmåtter tilbage, så de gav mig mine penge tilbage. Jeg synes, det var virkelig flot af dem, og jeg vil helt sikkert handle der igen.

Jeg bestilte noget fra en online butik, men da jeg sendte det tilbage, venter jeg stadig på mine penge. Jeg ringede til dem, og de sagde, at det vil tage 14 dage. Jeg håber virkelig, de sender mine penge snart!

Jeg havde bestilt et spejl, men desværre havde det ridser på det, så jeg sendte det tilbage. Heldigvis var Nick fra kundeservice meget hjælpsom og fik hurtigt ordnet problemet med refundering af fragten. Jeg var meget tilfreds med den fremragende service, jeg modtog.