Kitchen Living Dining - Anmeldelser og erfaringer

Jeg var virkelig tilfreds med udvalget af køkkenredskaber hos Kitchen Living Dining og valgte at bestille nogle ting, herunder en gryde. De sagde, at min ordre ville blive sendt samme dag, men det tog to uger, før pakken endelig kom frem. Efter flere forsøg på at få oplysninger om min pakke, ringede jeg til kundeservice. De sagde, at pakken muligvis var blevet væk, og at de ville kontakte fragtfirmaet. Efter flere dage uden svar fra dem, fik jeg at vide, at gryden var blevet væk, og de ville refundere købet, da de ikke havde varen på lager længere. Desværre var beløbet på kreditnotaen 100 kr mindre end den oprindelige faktura, og jeg havde stadig ikke fået pengene tilbage på min konto. Jeg synes, det virkede lidt uprofessionelt fra deres side, selvom kundeservicen var venlig.

Jeg købte nogle tallerkener i maj 2019, men desværre var 3 af dem i stykker, da jeg modtog dem. Jeg sendte dem tilbage, men har stadig ikke fået nogen erstatning eller hørt noget fra virksomheden. Jeg er virkelig skuffet over den dårlige kommunikation og service.

Jeg havde bestilt et sæt spisestel til min nye lejlighed, og jeg var virkelig spændt på at få det. Desværre hørte jeg ikke noget om, at det var blevet sendt, og jeg ventede i flere uger uden nogen oplysninger. Til sidst måtte jeg kontakte dem, kun for at finde ud af, at varen var sendt tilbage, fordi de havde givet mig forkerte oplysninger. Jeg er virkelig skuffet over den dårlige service og manglende kommunikation. Jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage for noget, jeg aldrig har modtaget.