Solarplexius - Anmeldelser og erfaringer

Jeg tvivlede lidt over at bestille fra udlandet, især efter en skuffelse hos en anden leverandør, men varen var nem at montere og holdt kvalitet. Manglede noget småt, ringede til kundeservice og fik reservedelene hurtigt, så mine bekymringer forsvandt.

Jeg skrev for at få nye monteringsklips til fodlister, og de svarede hurtigt på mail — det var faktisk det, der gjorde indtryk. De tilbød at sende dem gratis, jeg har bare ikke fået pakken endnu, så jeg venter stadig. Bruger dem til småreparationer hjemme; virker lovende, men lige nu er det lidt usikkert — jeg håber de kommer snart.

Altså, jeg er ret imponeret — anbefaler det klart. De ringede for at tjekke min bilmodel, så jeg fik præcis den rigtige variant. Sendte den hurtigt, monteringen var nem og det ser godt ud på min hverdagspendler og weekendture. Service var personlig, lidt snak frem og tilbage, men alt ok.

Jeg var egentlig skeptisk — haft dårlige oplevelser med plastikkopier før, og trængte til at få tætnet bagruderne pga. lidt vand i bagagerummet. De kom hurtigt, fyren brugte omkring 25 minutter på de fem bagerste ruder på en Audi A6 (inkl. rengøring). Det står tæt omkring stoplygten, og ja, jeg er positivt overrasket, og vil helt sikkert bruge dem igen.

Jeg manglede 4 klistermærker, så jeg sendte en e-mail til virksomheden. Og indenfor 3 arbejdsdage lå der en kuvert med 10 klistermærker i postkassen. Super god service!

Bestilte nogle nye monteringsklips og sendte en mail til firmaet. De svarede hurtigt tilbage og sagde, at de ville sende dem til mig uden beregning. Fantastisk service! Selvom jeg endnu ikke har modtaget dem, regner jeg med, at de er ægte. Desuden var svartiden på mailen meget hurtig. Fem stjerner herfra.

Jeg har købt bagruder til min Toyota Previa to gange, men den sidste toning passer ikke til skydedøren i den ene side. Efter flere henvendelser har jeg blot fået at vide, at fejlen ligger hos mig, selvom jeg har bestilt korrekt på hjemmesiden. Nu står jeg med en ufuldendt bil, og jeg er dybt utilfreds med servicen og forretningsetikken.