Motoin - Övergripande betyg baserat på 26 recensioner
Fremhævede Anmeldelser
Anmeldelser (26)
Ingen anmeldelser endnu!
Find virksomheder, du har erfaring med, og skriv anmeldelser! Dine anmeldelser bidrager til et gennemsigtigt marked og forbedrer virksomhedernes pålidelighed..
Min ordre
Jeg bestilte flere varer fra Motoin, men desværre var ingen på lager, selvom deres hjemmeside sagde noget andet. De sagde, at levering ville være inden for 1-3 hverdage, men efter 5 dage var der stadig intet sendt. Jeg kontaktede dem for at finde ud af, hvad der var sket, og de forsikrede mig om, at det snart ville blive sendt. Pengene blev trukket fra min konto samme dag som bestillingen. Det virker som om, at det her ikke kun er sket for mig, da andre kunder har udtrykt det samme. Det er virkelig dårlig service og kundehåndtering.
motorcykelhjelm og handsker
Jeg havde en virkelig dårlig oplevelse med den her webshop. Jeg bestilte en motorcykelhjelm og et par handsker og fik at vide, at det ville være klar til levering inden for en uge. Efter en uge gik jeg ind på min konto for at tjekke status, men der var slet ingen oplysninger. Jeg fik ingen besked om forsinkelser, og det endte med at tage tre uger, før jeg endelig modtog min ordre. Og som om det ikke var nok, blev jeg også opkrævet 10€ for forsendelsen uden nogen form for forklaring.
Jeg købte et par støvler
Desværre var de støvler lidt for små, så jeg sendte en mail for at bytte dem. Jeg fik hurtigt svar med en returformular, og så havde jeg et par nye støvler i hænderne blot få dage senere.
Hurtig levering af støvler
Jeg bestilte et par støvler og var super glad for, at de kom på under 2 dage. Det var virkelig fedt at få mine varer så hurtigt og i fin stand. Jeg vil helt sikkert anbefale dette firma til andre, der leder efter hurtig og pålidelig levering.
Min motorcykelhjelm
Da jeg først så denne hjemmeside, tænkte jeg at det nok ikke var det bedste sted at handle, men jeg besluttede mig alligevel for at bestille en motorcykelhjelm. Jeg blev overrasket positivt - hjelmen kom inden for en uge, hvilket var forventet da jeg bestilte fra udlandet. Desværre var hjelmen for lille, men kundeservicen var fantastisk. De svarede hurtigt og hjalp mig med at bytte til den rigtige størrelse. Alt i alt en god oplevelse, og jeg er tilfreds med mit køb.
Jakke og returnering
Jeg bestilte en jakke, men den var desværre for lille, så jeg sendte den tilbage i håb om at få en større størrelse. Men den større størrelse var desværre udsolgt. Jeg fik mine penge tilbage uden problemer, så jeg var tilfreds med den del af oplevelsen.
Carhartt t-shirts og en Carhartt hoodie
Jeg bestilte to Carhartt t-shirts og en Carhartt hoodie på motoin.de. Da jeg modtog dem, opdagede jeg, at t-shirtene var en størrelse for store. Jeg prøvede at kontakte kundeservice for at bytte dem, men blev skuffet over at skulle betale for returfragt på grund af manglende information om størrelser. Kundeservice forklarede, at størrelsesoplysningerne var baseret på producenternes mål, og de kunne ikke garantere en specifik pasform. Derfor endte jeg med at betale 115 kr. for returfragten. Alt i alt blev det en dyr affære, uanset årsagen til returneringen. Det tog også en hel uge, før pakken blev afsendt. Desværre var min oplevelse med motoin.de ikke god, og det bliver nok mit første og sidste køb hos dem.
God service
Jeg var virkelig skeptisk over det firma, efter hvad jeg havde læst herinde! Jeg var nervøs for, hvordan det ville gå, men min kone havde bestilt noget til mig i torsdags. Vi modtog det i dag, og jeg kan kun give dem fuld hus i stjerner. Jeg er positivt overrasket over den hurtige levering og den gode kundeservice. Jeg vil ikke længere være så skeptisk overfor dette firma i fremtiden.
Annulleret bestilling pga. Beeline batteri
Jeg blev virkelig skuffet, da min bestilling blev aflyst på grund af et Beeline batteri. Jeg bad om en erstatning, men det blev afvist. Jeg synes, det er en dårlig måde at behandle kundeforespørgsler på. Jeg havde forventet bedre service og hjælp til at løse problemet. Desværre endte jeg med at skulle finde en løsning et andet sted.
Min køb af nogle fede motorcykel gear
Jeg købte nogle fede ting til min motorcykel og jeg var virkelig glad for udvalget. Fik min ordre hurtigt og synes virkelig, at returprocessen var så nem og godt organiseret. Helt sikkert at handle her igen!
Lang ventetid
Desværre ventede jeg ret lang tid på min ordre, før jeg fik varen, så jeg gav kun en stjerne i min vurdering. Men kundeservicen var virkelig venlig og hurtig. De var rigtig hjælpsomme og venlige, hvilket gjorde det lidt lettere at klare ventetiden.
Hurtig levering, forventet kvalitet
Jeg havde en rigtig god oplevelse med at handle hos Motoin. De fik hurtigt leveret min vare, og den levede op til mine forventninger. Jeg havde ingen problemer med bestillingen, det gik let og uden problemer, og jeg blev løbende opdateret om leveringsstatus. Kundeservicen var virkelig hjælpsom og venlig, og prisen var fair i forhold til kvaliteten af varen. Alt i alt var det en positiv oplevelse, og jeg vil helt sikkert handle der igen.
Pris og kvalitet
Jeg vil gerne rose denne virksomhed for deres fantastiske priser og den høje kvalitet af deres produkter. Jeg købte noget hos dem, og både prisen og kvaliteten af produktet var virkelig imponerende. Derudover fik jeg en rigtig god service, da jeg havde nogle spørgsmål om mit køb. De var venlige og hjælpsomme. Mange tak!
Effektivitet, hurtighed og præcision.
Jeg vil gerne sige tak for den gode og hurtige service, som I har leveret. Jeg blev virkelig imponeret over, hvor præcist I håndterede min bestilling, og jeg er meget tilfreds med resultatet. Jeg synes, at jeres service er langt bedre end andre lignende virksomheder. I er virkelig troværdige!
Køb af motorcykeludstyr
Jeg bestilte noget motorcykeludstyr den 2/5 - 2020 og fik en mail med bekræftelse af ordren. Desværre blev pengene trukket fra min konto to dage senere, men efter 1½ uge har jeg stadig ikke fået endelig bekræftelse på ordren. Jeg har forsøgt at kontakte kundeservice via mail, men har ikke fået noget svar. Jeg har mistet tilliden til firmaet og er virkelig skuffet over den dårlige kommunikation. Selvom hjemmesiden ser professionel ud, har min oplevelse været alt andet end tilfredsstillende. Jeg er bange for, at jeg ikke får mine varer, selvom pengene allerede er trukket fra min konto. Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse med Motoin, føler jeg har spildt både tid og penge.
Min bestilling blev håndteret hurtigt og leveret effektivt
Jeg var virkelig glad for min seneste ordre hos jer. Det hele gik smurt, og mine varer kom uden problemer. Kundeservicen var også rigtig venlig og hjælpsom, særligt da jeg ringede og var lidt utålmodig med mine spørgsmål. Alt i alt en positiv oplevelse!
Gode priser, hurtig levering, fremragende service
Jeg havde en virkelig god oplevelse med min bestilling hos Motoin. Priserne var fair, produkterne var rigtig gode, og servicen i telefonen var både professionel og hjælpsom. Jeg fik min ordre hurtigt og uden nogen problemer. Jeg er virkelig tilfreds og vil helt sikkert handle hos dem igen.
2 produkter
Jeg havde bestilt 2 produkter, men efter 2 uger var der stadig intet på vej. Jeg tog fat i kundeservice, og de svarede hurtigt inden for en dag. Det viste sig, at den ene ting ikke var på lager, så vi valgte at afbestille den. Tre dage senere modtog jeg det andet produkt, som de havde på lager. Jeg er meget tilfreds med både kundeservicen og leveringshastigheden.
Motorcykelstøvler
Jeg bestilte nogle motorcykelstøvler fra Motoin og blev virkelig positivt overrasket over, hvor hurtigt de blev leveret. Et par dage efter bestillingen fik jeg mine nye Daytona-støvler, og prisen var også rigtig god. Jeg kommer helt sikkert til at handle hos Motoin igen i fremtiden.
Min første online køb
Hej alle sammen! Jeg købte nogle ting online, og det var virkelig en skrækkelig oplevelse! Jeg ventede næsten en måned på mine ting, selvom de sagde, at det kun skulle tage 3-5 dage. Og da jeg endelig fik min pakke, var den helt ødelagt! Hjelmen, som jeg havde bestilt, var fuldstændig knust, fordi de havde smidt den i en papkasse uden beskyttelse. Jeg prøvede at få en erstatning, men de nægtede! Det var så frustrerende! Nu har jeg sendt en klage til Forbruger Europa. Jeg vil aldrig nogensinde købe derfra igen!
Om Motoin
Motoin er en netbutik grundlagt i 2007 af Marcel Maaßen og Farshid Chalatbari, der sælger et bredt udvalg af motorcykeludstyr. Virksomheden fokuserer på kvalitetsprodukter og services til motorcykelindustrien og har over 145.000 produkter til salg. Motoin er miljøbevidste og har en klimaneutral hjemmeside. De tilbyder flere betalingsmetoder og op til 100 dages returret. Virksomheden sender varer internationalt via DHL eller UPS og har et engageret kundeserviceteam.
Bonus!
📊 Hvordan har Motoin skinte for dig?
Kontaktinformation
Rotter Bruch 26 A
52068 Aachen
Tyskland
Kategorier Motoin
Webshops | Sport & Friluftsliv
Sidestatistik
Seite online seit: 23. marts 2021
Letzte aktualisierung: 29. november 2024
Mest stemmer anmeldelse
Nyt motorcykeludstyr
Jeg bestilte nyt motorcykeludstyr, og det tog cirka 10 dage at få det. Det var helt fint, fordi det er vinter, så jeg havde ikke travlt. Jeg tror, at noget af udstyret var på re... Læs omAf: Nørgaard