DHgate anmeldelser

Skeptisk først, nu daglig brug, småfejl

Var skeptisk først, ingen sælgerinfo gjorde mig nervøs, men betalingen gik, og varen kom hurtigt, så rigtig glad

Altså, jeg var ret skeptisk efter lang ventetid, men da pakken endelig kom og jeg prøvede den samme aften, vidste jeg pludselig, at den var virkelig god og enkel at bruge.

Tænkte først den manglede, men den kom og bruges hver morgen

det virker, selvom jeg var skeptisk, trods alt. Så det først på Facebook, fik pakken (lidt klemt), men indholdet OK, anbefaler.

Så det på en vens opslag og købte et armbånd. Intet efter 55 dage, blev sendt retur. Blev først tilfreds da refusionen endelig kom — langsomt, men okay.

Lige efter jeg havde klikket køb, og pengene var væk, mindedes jeg mine tvivl før købet — ingen ordrebekræftelse. Jeg prøvede dagen efter, stadig ingen mail; skuffet, lidt irriteret, ringede support uden held.

Det var først, da jeg brugte den hver morgen til kaffe på vej, at jeg tænkte, okay, det virker — lidt ridser, og leveringen tog tid, men i hverdagen gør den jobbet, så ja, rimelig tilfreds.

prisen var fair, ellers ret frustrerende, vil bare ha' mine penge igen.

hold øje med kontoen, spær kortet hurtigt og ring til banken eller kortudsteder.

Jeg begyndte at bruge den her for et par uger siden, bare for at prøve, og hey — det føles virkelig godt i hånden, ikke for tungt, god finish. Første indtryk var faktisk fin, lidt overrasket. Leveringen tog længere tid end jeg troede, og fragt var dyr, ja, men selve produktet gør mig glad, så jeg er positivt overasket virkelig tilfreds.

Jeg stod klar for at tage jakken på til arbejde, men efter en måned var der intet spor — sælgeren svarede ikke, og DHgate nævnte 'bankproblemer' (min bank sagde ingen problemer). Jeg skrev, ringede, og til sidst kom pakken. Jakken er fin til mine cykelture og kontorbrug, varm nok. Jeg var skeptisk, men endte lettet. Bare pas på kommunikationen. Den passer også fint over en tyk trøje.

Jeg bestilte sent fordi min ryg var træt af den gamle madras. Så blev jeg pludselig smidt ud af min konto. Penge er trukket. Ingen besked. Jeg oprettede en ny konto bare for at kontakte kundeservice, og det var lidt kringlet, de svarede nærmest ingenting. Meget irriterende. Det overraskende var, at pakken alligevel dukkede op en dag før forventet — det gjorde mig ret glad i en ellers træls situation.

tag screenshots og vær tålmodig.

Jeg så først sidens tilbud fordi en kollega tipte mig (hun var meget insisterende, som altid). Først var jeg ret irriteret — ingen svar på beskeder, de havde trukket pengene, og pakken var forsvundet. Men det øjeblik jeg virkelig følte mig tilfreds, var da leveringsmanden pludselig stod på trappen og sagde "undskyld, fejl fra vores side" og hændte pakken over. Ikke perfekt, men den lille undskyldning og at pengene blev ordnet gjorde mig afslappet. Jeg kan godt le, ryste på hovedet og anbefale med forbehold.

gem alt bevis og vær forberedt på at mase efter svar.

det var rodet, men pakken nåede frem til sidst, så jeg er lidt glad for det. Jeg bestilte en lille reservedel fordi jeg skulle bruge den til en flytning / reparation derhjemme, så det var ikke bare for sjov. Problemet startede med at jeg aldrig fik den bekræftelsesmail de lovede, og da jeg loggede ind få dage efter stod der pludselig en gmail-adresse som ikke var min og som ikke engang eksisterede. Jeg kunne ikke tracke ordren med det nummer de gav mig, og jeg endte med at bruge et tracking-site og screenshots for at følge med. Alt i alt spildte jeg tid og cirka 150 kr., men efter noget frem og tilbage dukkede pakken op. Jeg er glad for at det løste sig, men service og kommunikation kunne nemt være meget bedre.

Jeg stod midt i flyttekasser med en øm lænd og tænkte, om jeg overhovedet skulle købe den her pude fra udlandet. Jeg var virkelig i tvivl før bestillingen — havde haft dårlige erfaringer før — men brug for noget til ryggen. Bestilte i april, og så... stilhed. Efter mange mails til både sælger og DHgate fik jeg endelig besked om, at der ville komme en refundering, men pengene udeblev. Banken bad om UETR-nummer, ARN og Transaction ID; jeg sendte alt. Det tog tid, gentagelser og lidt pres, og ja, jeg blev træt af at skrive, men til sidst kom pengene retur. Ikke perfekt service, men resultatet blev godt, jeg er lettet og lidt imponeret over, at det alligevel lykkedes. Vil ikke sige det var sjovt, men jeg kan anbefale at være vedholdende.

tavshed. Det føles bare træls, især når man havde tænkt at bruge skoene hver dag, og prisen fristede jo — men det hjælper ikke når leveringen og servicen svigter. Ville være glad for en reel refund eller bare en klar forklaring, men lige nu kan jeg ikke anbefale at handle her.

Jeg så jakken første gang i et opslag, en kollega tipede mig og jeg tænkte “god idé” — men så gik det i stå. Den blev aldrig leveret, og efter lidt frem og tilbage blev vi enige om en refusionsdato. Jeg var ret skeptisk (altså, det lugtede lidt af bøvl), kontaktede banken som sagde alt var fint, men firmaet blev ved med at pege på bankproblemer. Det værste var, at de pludselig lukkede min profil uden forklaring — virkelig dårlig stil. Efter at jeg tog sagen op igen og klagede formelt, fik jeg dog pengene tilbage til sidst. Ikke glat oplevelse, men slutningen rettede op på det. Lærte at tjekke anmeldelser bedre næste gang.