DHgate - Anmeldelser og erfaringer
jan. 2022-jan. 2026
Gennemsigtighed om anmeldelser
Oprindelse: Frivillige indsendelser: ingen invitationer efter køb, ingen belønning
Verifikation: ingen standard købsverifikation; grundlæggende kontroller mod misbrug
Moderation: spam/reklame/personoplysninger fjernes
Svar og indsigelse: virksomheden kan svare; brugere kan anmelde anmeldelser via "Anmeld anmeldelse"
Anmeldelser (45)
Indlæser anmeldelser...
Skoordre med stilstand
Skoordre med stilstand
Ordresporinggem alt bevis og vær forberedt på at mase efter svar.
Rodet, men endte ok
Rodet, men endte ok
Ordresporingdet var rodet, men pakken nåede frem til sidst, så jeg er lidt glad for det. Jeg bestilte en lille reservedel fordi jeg skulle bruge den til en flytning / reparation derhjemme, så det var ikke bare for sjov. Problemet startede med at jeg aldrig fik den bekræftelsesmail de lovede, og da jeg loggede ind få dage efter stod der pludselig en gmail-adresse som ikke var min og som ikke engang eksisterede. Jeg kunne ikke tracke ordren med det nummer de gav mig, og jeg endte med at bruge et tracking-site og screenshots for at følge med. Alt i alt spildte jeg tid og cirka 150 kr., men efter noget frem og tilbage dukkede pakken op. Jeg er glad for at det løste sig, men service og kommunikation kunne nemt være meget bedre.
Vildledende trackingnummer
Vildledende trackingnummer
OrdresporingJeg er virkelig skuffet over min oplevelse med denne sælger på DHgate. Jeg bestilte nogle varer, men da jeg forsøgte at spore min ordre, fandt jeg ud af, at trackingnummeret ikke eksisterede. Det førte til forvirring og frustration, da jeg ikke kunne få nogen oplysninger om, hvor mine varer var. Derudover blev jeg bedt om at købe mere af sælgeren, selvom jeg endnu ikke havde modtaget de første varer, jeg havde betalt for. Det er helt uacceptabelt og uprofessionelt.
Om DHgate
Er dine sko slidte og har du brug for et nyt par? Virkeren opladeren til din telefon ikke mere eller vil du gerne have en ekstra i nødstilfælde? Måske har du andet der skal udskiftes eller noget nyt der skal købes, men er der nogle netbutikker der sælger disse forskellige produkter? Her kan DHgate være en kæmpe hjælp.
Om DHgate
DHgate er en online markedsplads, der gør det nemt at købe lige det man leder efter. Startet i 2005 gør DHgate til en stabil og finpudset platform hvor man kan købe rigtig mange produkter. Med mere end 30 millioner registreret brugere i mere end 220 lande og regioner.
Produkter og tjenester
Der bliver solgt alt fra skruer til møbler. På platformen er der mere end 32 millioner produkter tilgængelige, så du behøver aldrig være i tvivl om hvor du kan finde lige det du har brug for. Når du bruger deres platform, så er der en masse kategorier med forskellige produkter som du kan skifte imellem. Når du kigger på en specifik type af produkter, så kan du sortere efter pris, region og mere. Dette gør det nemt at finde produkter med specifikke krav. Udover dette så kan du også finde produkter der er på tilbud, har kort levering eller produkter med masselevering til billigere priser.
Kundeservice og klager
Hvis du gerne vil indsende en klage, så har DHgate en sektion til at gøre dette på deres hjemmeside. Hvis der er noget du er i tvivl om, så har DHgate en sektion med svar der forhåbentlig kan svare på disse spørgsmål. Dette er delt op i flere kategorier som f.eks. ordre, returnering, konto og mere. På denne side kan du få information der går i dybden. Her har du også mulighed for at søge efter nøgleord, så du har nemmere adgang til den information du har brug for. Hvis du gerne vil kontakte deres kundeservice så har DHgate en online chat. Du kan dog også kontakte dem over Facebook eller sende dem en besked over platformen, hvor du så vil få svar inde for 24 timer. En side med ofte stillede spørgsmål er også tilgængelig, her kan du få svar på ting der typisk bliver spurgt om.
Anmeldelse
Her på DanskeAnmeldelser opfordrer vi dig til at skrive en anmeldelse om DHgate. Dette kan være nyttigt for folk der overvejer at købe fra platformen, eftersom din og andres erfaring kan give information om kvaliteten, troværdigheden kunderservicen eller andet.
Kontaktinformation
8F Building A, U-CENTER, No.28 Chengfu Road, Haidian District, Beijing,China.
10008 Beijing
Singapore
Kategorier DHgate
Relaterede virksomheder
Seneste opdatering: 8. januar 2026
Hjemmeside (Partnerlink)Reklameoplysning: Nogle links er partnerlinks. Ved køb via dem kan vi modtage en provision – uden ekstra omkostninger for dig.
Kommentarer
Vær den første til at kommentere