DHgate - Anmeldelser og erfaringer

Så det på en vens opslag og købte et armbånd. Intet efter 55 dage, blev sendt retur. Blev først tilfreds da refusionen endelig kom — langsomt, men okay.

prisen var fair, ellers ret frustrerende, vil bare ha' mine penge igen.

tag screenshots og vær tålmodig.

Jeg stod midt i flyttekasser med en øm lænd og tænkte, om jeg overhovedet skulle købe den her pude fra udlandet. Jeg var virkelig i tvivl før bestillingen — havde haft dårlige erfaringer før — men brug for noget til ryggen. Bestilte i april, og så... stilhed. Efter mange mails til både sælger og DHgate fik jeg endelig besked om, at der ville komme en refundering, men pengene udeblev. Banken bad om UETR-nummer, ARN og Transaction ID; jeg sendte alt. Det tog tid, gentagelser og lidt pres, og ja, jeg blev træt af at skrive, men til sidst kom pengene retur. Ikke perfekt service, men resultatet blev godt, jeg er lettet og lidt imponeret over, at det alligevel lykkedes. Vil ikke sige det var sjovt, men jeg kan anbefale at være vedholdende.

Jeg så jakken første gang i et opslag, en kollega tipede mig og jeg tænkte “god idé” — men så gik det i stå. Den blev aldrig leveret, og efter lidt frem og tilbage blev vi enige om en refusionsdato. Jeg var ret skeptisk (altså, det lugtede lidt af bøvl), kontaktede banken som sagde alt var fint, men firmaet blev ved med at pege på bankproblemer. Det værste var, at de pludselig lukkede min profil uden forklaring — virkelig dårlig stil. Efter at jeg tog sagen op igen og klagede formelt, fik jeg dog pengene tilbage til sidst. Ikke glat oplevelse, men slutningen rettede op på det. Lærte at tjekke anmeldelser bedre næste gang.

Jeg har for nylig bestilt to varer på DHgate og har haft en mindre tilfredsstillende oplevelse. Efter jeg havde betalt, blev det vist i flere dage, at betalingen ikke var modtaget. Da jeg endelig annullerede ordren, havde jeg stadig ikke fået mine penge tilbage, selv en uge senere. Kunden service var langsom og ikke særlig hjælpsom med at løse problemet. Fremover vil jeg overveje mine indkøb på DHgate.

Jeg bestilte nogle varer for et godt stykke tid siden, og de skulle være leveret inden en bestemt dato. Men det er nu lang tid siden og jeg har stadig ikke fået mine varer. Da jeg bad om en tilbagebetaling, blev jeg bare mødt med undskyldninger om kvantitet og at jeg havde valgt forkerte varer. Jeg føler virkelig, at jeg er blevet narret i denne situation, for jeg har hverken fået mine varer eller mine penge tilbage. Det har virkelig været en dårlig oplevelse, og jeg kan ikke anbefale at handle her.

Jeg bestilte noget på DHgate og var så spændt på at få det. Men da jeg endelig fik pakken, opdagede jeg, at varen var gået i stykker. Jeg ringede straks til kundeservice og bad om en refusion, men jeg har ikke hørt noget fra dem i flere dage. Jeg er virkelig skuffet over varens dårlige kvalitet og den dårlige kundeservice. Jeg vil ikke anbefale stedet til nogen!